16.05 приехали в отделение на пр.Большевиков (Спб) нам сообщили, что долларов в наличии нет. Посоветовали обратиться на горячую линию и уточнить-где могут быть.
Мы позвонили, оперционист Карина сообщила, что на Большевиков все есть, более того, забронировали(номер брони-307).
Я уточнила курс на новые купюры-76.6.
Вернулись в отделение. Нам уже вызывающим тоном сообщили, что это сбой, ничего нет.
Снова горячая линия, оператор Дмитрий, бронируем в отделении на Новочеркасском (бронь-382). Уточняю курс-за новые купюры+1.9руб. Получается те же-76.6
Приежаем туда.. В наличии есть, но курс-78.7.
Звоним снова на горячую линию-теперь тот же Дмитрий уже сообщает, что 76.6 и к ним уже +1.9 руб.
Математика все одно не сошлась.
Но оператор сообшает, что в разных отделениях курс разный, меняется мгновенно и что-то еще столь же маловразумительное.
При этом на сайте банке вообще курс 74.с чем-то.
Можно получить пояснение по этой ситуации?
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
КАМКОМБАНК
Накопительный счет
КАМКОМБАНК
Прибыльный
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Жара
КАМКОМБАНК
Онлайн
КАМКОМБАНК
Правильный выбор
Продукты банка
Добрый день! Возможно ли в любом отделении вашего банка купить 2000$ нового образца без предварительного заказа? Читать полностью
да, я видел этот документ, но там не раскрывается эта информация, там слово в слово повторяется то, что указано в п... Читать полностью
а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью
оставила отзыв о Камкомбанке и не могу его найти,чтоб скопировать и получить вознаграждение за отзыв Читать полностью
Здравствуйте!в условиях открытия вклада указано, что"максимальная сумма вклада не должна превышать сумму единовреме... Читать полностью
В инструкции к оставлению отзыва было прописано указать контакты . Я не ожидала что они будут опубликованы в отзыве... Читать полностью
Прошу удалить мой отзыв, написала его за вознаграждение от банка, но это вознаграждение можно получить через мессен... Читать полностью
вот мой отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13073549/ Читать полностью
здравствуйте пишу по поводу бонусов за отзыв, банк подтвердил отзыв да и на сайте написано что отзыв зачтён, а бону... Читать полностью
Здравствуйте. Оставлял отзыв на облуживание в вашем банке от 14.04.2026 г. Начислили 100 р.Попросили на банки .ру д... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли в любом отделении вашего банка купить 2000$ нового образца без предварительного заказа? Читать полностью
В инструкции к оставлению отзыва было прописано указать контакты . Я не ожидала что они будут опубликованы в отзыве... Читать полностью
Добрый день,написала комментарий чего не хватило дополнила,почему не оплатили? Читать полностью
77,80 рублей за доллар нового образца обещаеи на Банки.ру ваше отделение в Гусятническом 13/3.я подал заявку на рез... Читать полностью
На данном сайте банк Камкомбанк предлагает приобрести у них в отделении евро по цене 92 рубля. В описании указан фу... Читать полностью
Заполнил отзыв. Графа Документы: Не могу приложить фото справки о совершении операции с наличной валютой. Читать полностью
Специально зарезервировал доллары нового образца у этого банка в отделении где курс был ниже остальных отделений (п... Читать полностью
При попытке обменять валюту сотрудник банка заявил, что доллары старого образца принимают по заниженному курсу. Они... Читать полностью
Хотела зарезервировать 12000 турецкие лиры,подала заявку ,написали подписание договора и всё на этом,тишина Читать полностью
Мне необходимо было купить $3000, я открыл предложения банков здесь https://www.banki.ru/products/currency/cash/usd... Читать полностью
нарушение сроком испонения премиум подписки и отключение подписки раньше времени.и ни сработавший прокод в бизнес... Читать полностью
Да Мария, изменения в личном кабинете я увидела. Ставка стала прежней. Спасибо за оперативность и отзывчивость Читать полностью
Перевела деньги на всю кошелек не поступили Читать полностью
Добрый день.Получаю зарплату на счёт вашего банка. На карту наложен арест. Скажите, пожалуйста, почему график работ... Читать полностью
Здрасте! Как закрыть счет и вывести остаток д.с.Кар а блок по ст 161 фз Читать полностью
Пырьев Василий Николаевич. Три месяца назад заказал бесплатную дебетовую карту и детскую карту. Не успев ей толком... Читать полностью
При оформлении заявления на закрытие дебетовой карты в СберОнлайн, указано, что карта заблокирована и будет закрыта... Читать полностью
Я ответила в комментариях под отзывом на слова представителя банка, хотела бы получить ответ и обьяснение , а так ж... Читать полностью
Вы сказали нужно больше документов. Я готов их предоставить, но ранее вы отказали в снятии ограничений без дополнит... Читать полностью
Добрый день.Столкнулся с крайне тяжёлой ситуацией при обслуживании в ОТП Банке.В отношении моего счёта были введены... Читать полностью