Здравствуйте!
Проверил информацию — ваше обращение находится в работе. Каждый случай рассматриваем в индивидуальном порядке, поэтому может понадобиться больше времени для проверки.
Пожалуйста, ожидайте ответ в чате поддержки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Просила ваших работников убрать лишние 19 заявок за один день 05.06.2025 года , я это сделать не могла, работник кр... Читать полностью
Добрый день. Яндекс пей не подтверждается через гос услуги, совершенолетняя , с гос услугами и данными на них все в... Читать полностью
Арест был снят от 02.10.2025 года , документы все у меня имеются и у других банков тоже , везде арест снят , только... Читать полностью
Наивно полагать с вашей стороны полагать и утверждать здесь в чате, что там помогут, там, так же как и здесь, отвеч... Читать полностью
Здравствуйте. в апреля была повышенная категория на кэшбэк "Летуаль"10% + раскрученная выгода 10%, итого 20%. 22 а... Читать полностью
а мне нужна расшифровка расчета процентов! Читать полностью
Уважаемый Яндекс банк, помогите мне пожалуйста разобраться в проблеме. Сегодня подала заявку на кредит, сумма была... Читать полностью
Вам все отправлено было ТРИ раза Ссылатся на работу пристава я не буду, так все при мне было всем вам отправлено Жд... Читать полностью
Удивительная ситуация , вы дублируете одинаковые сообщения везде . В чате поддержке были прикреплены все документы.... Читать полностью
И сколько эти мероприятия будут продолжаться???прошло 2,5 недели! Читать полностью
Хотел оформить яндекс карту 5 мая, чтобы делать с нее покупки на яндекс маркете, т.к. цены иногда там хорошие, но т... Читать полностью
Я уже написала. Они не помогли. Как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Ваша поддержка стёрла диалог. Я не могу увеличить лимиты. Сколько мне ещё ждать? Читать полностью
Так как мне увеличить лимиты? Читать полностью
Уважаемый Алексей Мартинович,Обращаюсь к Вам как к финансовому аналитику АО «Яндекс Банк» в связи с невозможностью... Читать полностью
Предоставила все сведения сервису "Яндекс Пэй", включая данные с "Госуслуг". Лимит не увеличивается. Система выдаёт... Читать полностью
28.04 мне были предложены для выбора категории кешбэка на май по Яндекс.пэй.я их запомнила почти дословно (7% супер... Читать полностью
Примерно через сколько ? Читать полностью
Я столкнулся с абсурдной ситуацией. Несколько дней назад я оформил iPhone через Супер Сплит на 12 месяцев без переп... Читать полностью
Заключил ипотечный договор в вашем банке в сентябре,а в октябре меня просто так блокируют по 3.3,я не могу пользова... Читать полностью
Добрый день! Извиняюсь, дублирую вопрос, т.к. случайно закрыла вопрос.Уже почти месяц мой WB кошелек заблокирован в... Читать полностью
То есть незаконно снять деньги - это быстро!а вот рассмотреть ситуацию, ну тут надо время... Уточните сроки рассмот... Читать полностью
Как отказаться от платного годового обслуживания карты, и как сделать возврат денежных средств если часть денежных... Читать полностью
Спасибо, обязуюсь удалить отзыв после решения вопроса, но в отзыве не указаны контакты и паспортные данные клиента... Читать полностью
Алексей, подскажите пожалуйста, как представитель банка, до каких пор будет продолжаться беспредел, "скотское" отно... Читать полностью
Просто тех поддержка вб тоже не отвечает. Но как я понял не только у меня такая ситуация. Потому что подобные вопро... Читать полностью
Добрый день! Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией, что поддержка не может мне помочь. Перед совершением покупки сп... Читать полностью
14.05.2026, были одобрены кредитные каникулы, нового графика так и нет , идет просрочка по этому кредиту уже и начи... Читать полностью
Очень надеюсь на содействие Кредитного комитета и заключение мирового соглашения и последующей реструктуризации.Жду... Читать полностью