Автор
user-834725291703
г прооп

 добрый день.20.05.26 мне пришел перевод, за продажу квадроцикла человек отдал часть наличными часть скинул на карту, озон приостановили операции по карте, хотя озон картой пользуюсь довольно давно, я скинул договор купли продажи в чат, видимо он не подошел, просто нет времени и я попросил закрыть счет и вывести деньги на мой счет в другом банке. Скинул реквизиты, в итоге заявка на рассмотрении, это ладно, но почему после этого озон блокирует чат с банком, получается никакой обратной связи нет. После этого если честно не хочется иметь больше никаких дел с озон банком. Вопрос когда я получу свои же деньги, заявка на закрытие счета подана, а связаться с банком нет возможности так как банк заблокировал обратную связь

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не разблокируют счёт
Ozon Банк

2 дня назад заблокировали счёт сразу после того как заказал с кредитки товар, а потом через минуту отменил. Переду... Читать полностью

Я вам отписался на почту ,но так ответа и не получил.
Ozon Банк

Операторы работают над ошибками как они сказали ,и это уже 3 неделю )суперский банк ,я только сегодня пробовал пога... Читать полностью

Мошейники как вернуть деньги
Ozon Банк

Добрый вечер были произведены мошеннические действия, на разные карты озон была переведена сумма порядка 1 млн руб.... Читать полностью

Озон приостановил аккаунт,и не хочет возвращать деньги
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу оперативно разобраться в сложившейся ситуации и дать официальный ответ.Я оформил заказ на сертиф... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств при блокировке
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему после обращения о закрытии счета в чат онлайн банка нельзя писать и задавать вопросы? И на гор... Читать полностью

НЕ банк-партнер! Отказ в кредитных каникулах
Ozon Банк

Добрый день!Не для кого не секрет что из-за общей текущей экономической ситуации многие предприятия малого и средне... Читать полностью

Полный игнор, по возврату моих денег
Ozon Банк

До сих пор от вашего банка нет ответа. Вид написал, что обработал мой запрос и ваш банк должен вернуть мои деньги.... Читать полностью

не могу зайти в озон банк
Ozon Банк

не удается войти в озон банк через приложение или сайт. пишет, что не верный код-пароль, хотя я его помню и вводила... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Банк заблокировал счёт , попросил подтвердить документами ,я их прислал и все молчат ,чат не активирован не могу дозвониться даже , автоответчик говорит загрузите в чат документы и что делать уже не знаю
Ozon Банк

Как решить это аопрос???? Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту из-за подозрительных переводов, в чате банка никто не отвечает, заблокируйте счет и введите ден... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Закрытие счета и вывод средств при блокировке
Ozon Банк

Здравствуйте! Почему после обращения о закрытии счета в чат онлайн банка нельзя писать и задавать вопросы? И на гор... Читать полностью

Полный игнор, по возврату моих денег
Ozon Банк

До сих пор от вашего банка нет ответа. Вид написал, что обработал мой запрос и ваш банк должен вернуть мои деньги.... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств на другой счёт
Ozon Банк

Добрый день,являюсь клиентом банка, мне в феврале 2026 г ваш банк приостановил операции по счету. Я отправила почто... Читать полностью

Ozon отказывается разблокировать счёт.
Ozon Банк

Ситуация почти такая же как в этой заявке "https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/804012/".в техп... Читать полностью

Блокировка расчётного счёта
Ozon Банк

Мне заблокировали все операции по счёту в озон банке, кроме пополнения. В чате-поддержке попросили предоставить все... Читать полностью

открытие счета без согласия клиента.
Ozon Банк

Добрый день, до меня дошла информация, что на меня был открыт счет, либо возможно кошелек без моего ведома в банке... Читать полностью

Озон банк не забирает письмо с почты
Ozon Банк

Столкнулся с проблемой, заблокировали счет, в поддержке написали, что кроме как закрытие счета с переводом денег на... Читать полностью

Как связаться с вами по поводу блокировки счета
Ozon Банк

Здравствуйте, сегодня заблокировали счет, видимо автоматически из за частых переводов вчера, с вами связаться в чат... Читать полностью

Хочу закрыть счет в озон банке
Ozon Банк

Хочу закрыть счет в озон банке заблокировали счета . Хочу закрыть счет и вывести деньги . Не отвечают уже больше 5... Читать полностью

Почему не отвечает поддержка банка
Ozon Банк

Не отвечает поддержка банка уже очень долго нужно снять деньги а банк молчит решите проблему  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) ?
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита. Сегодня произошло списание по... Читать полностью

Сняли алименты хотя пришли под кодом.
Т-Банк

Здравствуйте. У меня наложен арест,поступили алименты их списали полностью, в справке указан код и описание. Справк... Читать полностью

Получение ипотеки в сбере.
Сбербанк

Здравствуйте. Напишу свою ситуацию по сберу. Решили приобрести квартиру в ипотеку, подали заявку на домклик, собрал... Читать полностью

копия платежного поручения
ВТБ

После слияния Почта банк иВтб не возможно получить копию платежного поручения за 3 февраля 2026года, с карты Почта... Читать полностью

Абсолютное равнодушие и игнорирование запросов в чате поддержки со стороны Тбанка. Вторые сутки пытаюсь добиться хоть какого-то внятного ответа от поддержки или на горячей линии по моему вопросу, но получаю шаблонные фразы и "ОЖИДАЙТЕ".
Т-Банк

Заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в августе 2025 сроком на 6 семестров (три года) на общую сумм... Читать полностью

Кошелёк на вб и карта
Вайлдберриз Банк

  При попытке улучшить кошелёк WB через приложение, браузер или госуслуги приходит автоматический отказ, Формат дат... Читать полностью

Технические неполадки
Сбербанк

После миллионных звонков, мне отказали в выдаче кредита под залог недвижимости, так как необходим созаемщик! Менедж... Читать полностью

Как удалить вопрос
Сбербанк

При обращении с вопросом ввел свои данные не в то поле , как удалить вопрос Читать полностью

23.05.2026 Другое
Не пришел сертификат от Рафинад
Альфа-Банк

Здравствуйте! увидела акцию, переходи по ссылке, открой инвестиционный счет, купи акции, и получи сертификат на 500... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Не выдают средства по наследственному вкладу!
Альфа-Банк

12 мая обратилась в офис Альфа банка в Усть-Куте за получением средств со счета умершего по свидетельству о наследс... Читать полностью