добрый день.20.05.26 мне пришел перевод, за продажу квадроцикла человек отдал часть наличными часть скинул на карту, озон приостановили операции по карте, хотя озон картой пользуюсь довольно давно, я скинул договор купли продажи в чат, видимо он не подошел, просто нет времени и я попросил закрыть счет и вывести деньги на мой счет в другом банке. Скинул реквизиты, в итоге заявка на рассмотрении, это ладно, но почему после этого озон блокирует чат с банком, получается никакой обратной связи нет. После этого если честно не хочется иметь больше никаких дел с озон банком. Вопрос когда я получу свои же деньги, заявка на закрытие счета подана, а связаться с банком нет возможности так как банк заблокировал обратную связь
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
2 дня назад заблокировали счёт сразу после того как заказал с кредитки товар, а потом через минуту отменил. Переду... Читать полностью
Операторы работают над ошибками как они сказали ,и это уже 3 неделю )суперский банк ,я только сегодня пробовал пога... Читать полностью
Добрый вечер были произведены мошеннические действия, на разные карты озон была переведена сумма порядка 1 млн руб.... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оперативно разобраться в сложившейся ситуации и дать официальный ответ.Я оформил заказ на сертиф... Читать полностью
Здравствуйте! Почему после обращения о закрытии счета в чат онлайн банка нельзя писать и задавать вопросы? И на гор... Читать полностью
Добрый день!Не для кого не секрет что из-за общей текущей экономической ситуации многие предприятия малого и средне... Читать полностью
До сих пор от вашего банка нет ответа. Вид написал, что обработал мой запрос и ваш банк должен вернуть мои деньги.... Читать полностью
не удается войти в озон банк через приложение или сайт. пишет, что не верный код-пароль, хотя я его помню и вводила... Читать полностью
Как решить это аопрос???? Читать полностью
Заблокировали карту из-за подозрительных переводов, в чате банка никто не отвечает, заблокируйте счет и введите ден... Читать полностью
Здравствуйте! Почему после обращения о закрытии счета в чат онлайн банка нельзя писать и задавать вопросы? И на гор... Читать полностью
До сих пор от вашего банка нет ответа. Вид написал, что обработал мой запрос и ваш банк должен вернуть мои деньги.... Читать полностью
Добрый день,являюсь клиентом банка, мне в феврале 2026 г ваш банк приостановил операции по счету. Я отправила почто... Читать полностью
Ситуация почти такая же как в этой заявке "https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/804012/".в техп... Читать полностью
Мне заблокировали все операции по счёту в озон банке, кроме пополнения. В чате-поддержке попросили предоставить все... Читать полностью
Добрый день, до меня дошла информация, что на меня был открыт счет, либо возможно кошелек без моего ведома в банке... Читать полностью
Столкнулся с проблемой, заблокировали счет, в поддержке написали, что кроме как закрытие счета с переводом денег на... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали счет, видимо автоматически из за частых переводов вчера, с вами связаться в чат... Читать полностью
Хочу закрыть счет в озон банке заблокировали счета . Хочу закрыть счет и вывести деньги . Не отвечают уже больше 5... Читать полностью
Не отвечает поддержка банка уже очень долго нужно снять деньги а банк молчит решите проблему Читать полностью
Добрый день! Вчера получила дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита. Сегодня произошло списание по... Читать полностью
Здравствуйте. У меня наложен арест,поступили алименты их списали полностью, в справке указан код и описание. Справк... Читать полностью
Здравствуйте. Напишу свою ситуацию по сберу. Решили приобрести квартиру в ипотеку, подали заявку на домклик, собрал... Читать полностью
После слияния Почта банк иВтб не возможно получить копию платежного поручения за 3 февраля 2026года, с карты Почта... Читать полностью
Заключил договор с Тбанком на образовательный кредит в августе 2025 сроком на 6 семестров (три года) на общую сумм... Читать полностью
При попытке улучшить кошелёк WB через приложение, браузер или госуслуги приходит автоматический отказ, Формат дат... Читать полностью
После миллионных звонков, мне отказали в выдаче кредита под залог недвижимости, так как необходим созаемщик! Менедж... Читать полностью
При обращении с вопросом ввел свои данные не в то поле , как удалить вопрос Читать полностью
Здравствуйте! увидела акцию, переходи по ссылке, открой инвестиционный счет, купи акции, и получи сертификат на 500... Читать полностью
12 мая обратилась в офис Альфа банка в Усть-Куте за получением средств со счета умершего по свидетельству о наследс... Читать полностью