Список вопросов
Требуется уточнение

Экси банк, верните деньги!!!!

25.05.2026 11:30
29
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-129219314706
г Краснодар

С октября прошлого года, экси банк заморозил мне деньги по статье, долго я им обьясняла о поступлении средств, результата ноль. 15 мая написала заявление о закрытии счета и перевода средств на другую карту. Номер заявления 93250569. Так теперь они будут держать мои средства ещё 45 дней. На каком основании???? Перевод денежных средств производится в течении 7 рабочих дней. Верните деньги!!!! 

Здравствуйте.

По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Мой кошелёк невозможно перевести без комиссии
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решил открыть накопительный счёт под в приложении банка МТС деньги. Совершил перевод на карту этого банка деньги и... Читать полностью

Затянули со сменой данных
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйт, пришло сообщение что заявление исполнен, но отчество так и не поменяли  Читать полностью

Спам звонками МТС банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже вторую неделю спамит звонками бот банка с тем чтобы получить карту МТС (назначение встречи), которую уже получи... Читать полностью

28.05.2026 О банке
эй чё там [censored] за такое вобще ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

сегодня с карты вашего банка мтс деньги платили за услуги мобильного оператора МТС и сразу после этого какое то чмо... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Проблемы решают со скрежет, постоянно отправляют куда-то меня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Как вывести деньги с МТС Деньги Virtual
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Точно такая же ситуация как и у другого пользователя "Открыл виртуальную карту. Перевел туда 84000 руб. Теперь ниче... Читать полностью

Удержали алименты и ни как не хотят возвращать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Был арест на карте. Пришли алименты от судебных приставов сумму удержали. Отправила реквизиты для из п... Читать полностью

Сколько ждать перевода денежных средств?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нечаянно закрыла вопрос , но , решен он не был . Номер заявки 91590123Прошу помогите с решением , голодаю и ребенок... Читать полностью

Затянули со сменой данных
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

До выходных решат вопрос? Потом опять получится что в пятницу не решат, а там еще два выходных и дальше продолжат г... Читать полностью

Задолжности по картам МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте Максим. Подскажите мне пожалуйста как так может быть, что только в МТС деньги у меня арестованы счета,... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Спам звонками МТС банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже вторую неделю спамит звонками бот банка с тем чтобы получить карту МТС (назначение встречи), которую уже получи... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Проблемы решают со скрежет, постоянно отправляют куда-то меня
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

1. В личном каюинете банка возвратные операции по совершенным платежам, которые вернулись, не отображаются, еле доб... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Заблокировали, якобы за мошенничество!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я на почту уже отправила и чеки и паспорт и пояснение!!! И по номеру этому я уже звонила!!!  Читать полностью

27.05.2026 О банке
Заблокировали, якобы за мошенничество!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мтс банк, оставил без средств к существованию! Перевела свою зп со сбера на мтс банк, и меня тупо заблокировали.на... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

По законодательству РФ, перевод денежных средств производится в течении 7 рабочих дней!!!!  Читать полностью

25.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я думаю заявление в прокуратуру вам поможет ускориться!!!! Почти год вы крутите мои средства в своём банке. Вы нару... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Экси банк, верните деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Законы, которые нарушает банк:- ст. 834 ГК РФ: банк обязан вернуть деньги по первому требованию клиента.- пункт 5 с... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Заблокировали счет по 115-фз за подозрительные операции, хотя картой банка пользовалась последний раз в ноябре 2025 года!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пришла смс о бло счета экси банка. Банк обнаружил подозрительные транзакции. Как только это возможно, если картой б... Читать полностью

22.05.2026 О банке
Вывести денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Операторы не берут трубки. Верните мои деньги которые застряли на счете, 3 дня сказали , в итоге прошло уже много Читать полностью

22.05.2026 О банке
Заблокировали счет по 115 фз и не отдают деньги, ссылаясь на внутреннию политику банка, специально оформляют заевление по которому могут не закрыть счет больше месяца и удерживать мои деньги, войти в лк не дают, связаться с оператором тоже.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

После блокировки по 115 фз не дают закрыть счет выдали бланк заявления на закрытие счета в котором прописано что им... Читать полностью

21.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Пропали деньги! Перевел 90.224р в Кыргызский счет. Прошел месяц деньги до сих пор не поступили
Сбербанк

Здравствуйте, отправлял 9 апреля 90.224р на Кыргызкий счет. Деньги не поступили. Написал оператор, сказал нужно под... Читать полностью

Мой кошелёк невозможно перевести без комиссии
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решил открыть накопительный счёт под в приложении банка МТС деньги. Совершил перевод на карту этого банка деньги и... Читать полностью

Сбербанк бессрочно заморозил крупный вклад без объяснения причин
Сбербанк

19 мая я положил на вклад 1+ млн рублей. После этого он сразу же оказался заморожен. В выписке банка по долгам знач... Читать полностью

Не подходит под IT ипотеку аккредитованная IT компания
Сбербанк

Добрый деньПодали заявку на ИТ ипотеку через домклик, менеджеры отвечают, что "компания не подходит под условия про... Читать полностью

Неправомерно списали проценты с кредитки
Т-Банк

Списаны проценты за кредитку, хотя лимиты по переводам не превышены. Перевод на брокерский счёт расценен как снятие... Читать полностью

Прекратите звонки от агентов по открытию расчетного счета в банке
ВТБ

Добрый день. Постоянно поступают звонки от агентов по открытию расчетного счета для ип в вашем банке. Просьба исклю... Читать полностью

Потеряли международный перевод Alipay
Сбербанк

22.05.2026 мною был отправлен международный перевод через Сбербанк онлайн, на Алипей 10.800₽ . Деньги ушли . Получа... Читать полностью

Здравствуйте сегодня списали деньги(250р)на какие-то консультацию от сервиса CoursePlanet
ВТБ

Сегодня примерно в 8 утра у меня списали 250 р. В игры я не играю от слова совсем, и что это за консультации, я пон... Читать полностью

28.05.2026 Другое
закрытие счета в альфабанке
Альфа-Банк

Столкнулась с крайне недобросовестными действиями Альфа-Банка.Банк уже третий месяц удерживает мои денежные средств... Читать полностью

Как открыть первый счёт?
Яндекс Банк

Новый клиент, как открыть счёт? Читать полностью