Автор
user-120919572420
г Москва

Добрый день. В последнее время вижу, что банк пытается исправить свою репутацию банка , который блокирует за каждый чих, поэтому хотел бы, чтобы вы вновь рассмотрели мою ситуацию. Все документы, которые необходимы я предоставлял в обращениях №82790445, 81506590, 76925918 74901037. Буду признателен за ответ по данной ситуации

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, направлял заявление о закрытие счёта по 115 ФЗ от 18 марта , на горячей линии мне сказали что закрыти... Читать полностью

не дают закрыть счет при блокировке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 фз хотел закрыть счет,позвонил в банк там ответил бот ответа так и не получил как закрыт... Читать полностью

25.05.2026 Другое
Блокировка 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте я Журавлев Данил Викторович отправил , дополнительно документы на почту ту что вы мне дали екси банк ,... Читать полностью

25.05.2026 Другое
Кешбек за покупки на маркетплейсах
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я направил персональные данные в "конфиденциальной информации" для оперативного решения вопроса. Читать полностью

Как получить перевыпущенную карту??
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Да есть у меня уже обращение. с 20 мая жду ответа уже. чат, офис мтс, мтс банк. Меня везде "отфутболили", я по ваше... Читать полностью

Кешбек за покупки на маркетплейсах
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я направил этот скрин ранее, в чат с банком, в приложении. Почему я должен "бегать" по каким-то сообществам? Читать полностью

нет поступления на карту по операциям возврата покупок
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я запрашиваю выписку через личный кабинет, в ней возвраты не отображаются. Это официальный документ, предос... Читать полностью

Возврат денежных средств от Лемана про.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

К сожалению, прикрепить изображение не удается((((( Все чеи и выписки я отправляла через чат. Читать полностью

нет поступления на карту по операциям возврата покупок
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Загрузила в приложении выписку повторно, сумма поступлений НЕТ. Максим, проверьте, пожалуйста, внимательнее.  Читать полностью

Возврат денежных средств от Лемана про.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 20.04.2026 был осуществлен возврат денег от Лемана про на сумму 1962 рубля на мою карту 8984. Деньги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кешбек за покупки на маркетплейсах
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я направил персональные данные в "конфиденциальной информации" для оперативного решения вопроса. Читать полностью

Кешбек за покупки на маркетплейсах
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я направил этот скрин ранее, в чат с банком, в приложении. Почему я должен "бегать" по каким-то сообществам? Читать полностью

Зачисление денег на счёт которые застряли в банкомате
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда займутся моим вопросом по зачислению средств на счёт которые сожрал банкомат с 13.05.26 занимаются и не могут... Читать полностью

Кешбек за покупки на маркетплейсах
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Никаких категорий не отображается. Карта была получена в мае 2026г. и по условиям ее получения обещали кешбек 500р.... Читать полностью

Получить платежное поручение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброй ночи.Совершила ошибочный платеж 3.02.26г. в 19.38 на сумму 6150.86р. С февраля переписываюсь в чате с банком... Читать полностью

Обман с компенсацией кэшбэка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С прошлого года банк вводит компенсацию кэшбэка рублями совершенных в прошлом месяце покупок. Мне эта компенсация б... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, как закрыть кредитную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В чате пишут, что пошло что-то не так... при звонке пишет, что не нашли этот номер... А звонки зависят от рабочего... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, как закрыть кредитную карту?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Очень хотелось бы получить ответ на вышенаписанный вопрос! Читать полностью

Кешбек за покупки на маркетплейсах
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

08.05.2026 я оформил дебетовую карту вашего банка (пластик), оформил по акции 500р. кешбека за покупки на маркетпле... Читать полностью

Обещанного 3 года ждут
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, перед тем как написать вам отзыв здесь, решил ещё раз обратится за помощью.При подключении к системе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выплата до 450 рублей на погашение ипотеки многодетным родителям
Сбербанк

Обращаюсь по вопросу зачисления государственной поддержки на погашение ипотечного кредита в размере 450 000 рублей.... Читать полностью

26.05.2026 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, направлял заявление о закрытие счёта по 115 ФЗ от 18 марта , на горячей линии мне сказали что закрыти... Читать полностью

Почему по моему обращению вопрос закрыт ? Я жду ответа на мое заявление
ОТП Банк

Разобрались в ситуации? Читать полностью

161 ФЗ в первый же день дал документы! Почему вы сказали ЦБ что внесение меня в ОБДС обосновано ???
Сбербанк

Подскажите когда Сбербанк направлял такой запрос ? От ЦБ есть мотивировочная часть решения чем они мотивируют отказ... Читать полностью

26.05.2026 О банке
161 ФЗ в первый же день дал документы! Почему вы сказали ЦБ что внесение меня в ОБДС обосновано ???
Сбербанк

REQ-20250728-5377Почему Сбер требует от меня что б отпраивтель написал что не имеет ко мне притензий?Я не знаю этог... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Мошенническими действиями самого Сбербанка подтвердила договор рассрочки, что в планы не входило!!
Сбербанк

22 мая в 14:06 оплачивала в Нова Клиника на эквайринг терминале картой услугу стоимостью 4000р. Пришел отказ - неве... Читать полностью

26.05.2026 Другое
ВТБ БАНК издевается надо мной 4 месяца!!! Кому выгодно затягивать рассмотрение обращений и не решать вопрос???
ВТБ

Вчера вечером я обратилась к вышестоящему руководству ВТБ банка и через пару часов вопрос решили. А всего то стоило... Читать полностью

26.05.2026 Другое
Перенос выплат по услуге
ВТБ

"Наши технические специалисты делают всё возможное для скорейшего урегулирования данного вопроса. " - Ваши слова. В... Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Мне пришло СМС о том, что мои карты заблокированы за то, что я разгласил личные данные для доступа к моему кабинету... Читать полностью

26.05.2026 Другое
Т-Путешествия «кинули» с отелем.
Т-Банк

1 мая 2026 года я забронировала отель в Хургаде с помощью сервиса Т- Путешествия. Все полностью оплатили, нам присл... Читать полностью

26.05.2026 Другое