Автор
user-550710947826
г Кемерово

Здравствуйте! У моего сына заблокировали операции по карте Озон. Чат не отвечает сутки. Как решить этот вопрос. Горячая линия отправляет в чатДег, а там тишина. Ребёнку 17 лет, поэтому написала я, как законный представитель. Остап Анастасия Александровна, 09.10.1983

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не можем снять свои деньги
Ozon Банк

Не можем вывести деньги со счета Заблокировали карту а на карте средства собственные. для вывода предоставили рекв... Читать полностью

Жалоба на бездействие в связи с блокировкой
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал мой счет из-за бытового перевода от друга на 12 000 рублей (совместная бронь отеля). Банк за... Читать полностью

Не хотят разблокировать хотя все предоставил
Ozon Банк

Очень неприятный опыт с Ozon Банком.Поймал блокировку по 115-ФЗ. Банк запросил документы и пояснения по операциям.... Читать полностью

По какой причине банк игнорирует вторые сутки ?
Ozon Банк

Заблокировали карту за активность на карте,при этом средс с карты вывести нельзя,в чат поддержки полностью разъясни... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Блокировка счета и отказ в разблокировке или открытии нового счета
Ozon Банк

Добрый день! Меня зовут Кузнецова Галина Ивановна. Хочу пожаловаться на работу Ozon Банк. Я открыла счет ИП в Ozon... Читать полностью

Блокировка озон банк .
Ozon Банк

Здравствуйте .Подскажите пожалуйста что делать. Заблокировали озон банк Я предоставил доказательства. Но поддержка... Читать полностью

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ??
Ozon Банк

добрый день , неделю назад делала презентацию за 1 рубль в YP*SLIDYAI, было написано что следующие списание через м... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Чат поддержки безолаберный
Ozon Банк

Ночью совершил Донат в 5к в игру,заблокировали счет,с оператором связаться невозможно,чат молчит. Отношение к клиен... Читать полностью

Заблокировали карту озон банка из за подозрительных опкраций
Ozon Банк

Панасенко Алина Андреевна заблокировали карту и операции по ней 26.05.2026 написала сразу в чат поддержки попросили... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Как закрыть счет и перевести деньги на реквизиты другого банка?
Ozon Банк

Здравствуйте,почти неделю назад,мне приостановили операции из-за подозрительных переводов,эти переводы были деньги... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Платёж и переводы.
Ozon Банк

Почему у меня приостановили операции, сейчас чат вообще не отвечает и не читает сообщения  Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту из за переводов. Работаю официантом поэтому бывает приходят чаевые на карту, в чате не отвечают... Читать полностью

Перевод денежных средств по номеру, на котором нет озон банка.
Ozon Банк

Переводила деньги со своего счета на свой же, но по ошибке выбрала вместо нужного банка - озон банк, получатель ото... Читать полностью

Заблокировали ozon seller и не выводят средства
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали личный кабинет ozon seller по 1.7 на балансе оставалась сумма которая должна была придти... Читать полностью

Платёжи и переводы
Ozon Банк

Почему приостановили операции , не перевести , ни купить на озон не могу на свои же деньги  Читать полностью

Не законное списание с карты
Ozon Банк

Можете ли вы сами до них дозвониться ? Читать полностью

Неоднократное нарушения 161 фз со стороны банка
Ozon Банк

Вы нормально себя чувствуете?Вайлдберриз отказал в возврате средств, сославшись на то что бы я обратился к владельц... Читать полностью

Проблема при оплате рассрочки.
Ozon Банк

Здравствуйте! Я недавно взяла товары в рассрочку на озон. Льготный беспроцентный период до 17.06.2026. Брала на 6 м... Читать полностью

Ограничения переводов
Ozon Банк

Здравствуйте. Вчера приостановили все операции по моему счету, из за подозрительных переводов, написала и позвонила... Читать полностью

Как долго ждать ответа оператора в чате приложения
Ozon Банк

Банк приостановил операции по счёту, просят подтверждение само занятости, я предоставил, скинул пдф файл в чат. Но... Читать полностью

Последние вопросы организациям
потерял телефон нужна симка
Т-Банк

как встретиться с вашим рабоьником, телефон утерян Читать полностью

потерял телефон нужна симка
Т-Банк

как встретиться с вашим рабоьником, телефон утерян Читать полностью

Дедубликация или как потерять доступ к картам по вине банка
Альфа-Банк

Открыл счет в банке, карту привезли на дом. Проверил, что все работает, деньги на карту переводятся.Через несклько... Читать полностью

Не можем снять свои деньги
Ozon Банк

Не можем вывести деньги со счета Заблокировали карту а на карте средства собственные. для вывода предоставили рекв... Читать полностью

«ОТП Банк — блокировка без объяснений, недоступный личный кабинет и 15 рабочих дней на каждый шаг»
ОТП Банк

8 мая 2026 года на мой счёт в ОТП Банке поступил перевод. В тот же день банк заблокировал мой счёт и доступ в личны... Читать полностью

ЗАЧЕМ ВРАТЬ ЛЮДЯМ???????????
ВТБ

ЗАЧЕМ ВЫ ВРЁТЕ ЛЮДЯМ? ГОВОРИЛИ С 30 МАЯ ПО 3 ИЮНЯ БУДУТ ВЫПЛАТЫ. А ТЕПЕРЬ С 10 ИЮНЯ??? ВЫ ПОСТОЯННО ПЕРЕНОСИТЕ СРОК... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Снять аресты и взыскания участника сво по счетам
ВТБ

у меня нет связи что бы связаться по этому номеру, в личном кабинете как я ознакомлюсь? У меня не высвечивается что... Читать полностью

27.05.2026 Другое
НЕ МОГУ ЗВОНИТЬ В СБЕРБАНК СО СВОЕГО ЛИЧНОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА ВОПРОС АКТУАЛЕН
Сбербанк

ВОПРОС АКТУАЛЕН ПРОШУ РЕШИТЬ ЕГО  Читать полностью

Не дают снять средства 115фз
Сбербанк

Заблокировали карту Иза перевода после блокировки пришли деньги банк не рассматривает обращение и пишит одно и тоже... Читать полностью

Почему в личном кабинете появились чужие карты Моя Тройка
ВТБ

Я, Михайлова Людмила Петровна, получаю пенсию в Банке ВТБ и у меня есть личный кабинет он-лайн. Зайдя в личный каб... Читать полностью