Автор
user-480421594028
Тверская обл, г Кимры

У моей дочери , которой 16 лет ,приостановили операции по карте,из за типа подозрительных операции.Пополняем карту дочери родственники с которыми она проживает!Но озон банк требует переписку или скриншоты переписки где типа есть доказательства пополнения!Скажите пожалуйста каким образом она Вам должна доказать что ей пополняют родные?Она подходит просит и мы ей переводим!Какие скриншоты переписок Вы требуете? Она сегодня вторые сутки пытается это объяснить оператору но они заладили про скриншоты,и ее не слышат! Позвонить на горячую линию,тоже нет смысла,там автоответчик говорит напишите в чат оператору и всего доброго!Мы проживаем вместе,и по переписке мы не общаемся!Просьба разблокировать счёт моей дочери!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту при переводе себе по СБП. Отказываются разблокировать счет.
Ozon Банк

Здравствуйте!27 мая 2026 года был заблокирован мой личный кабинет в ОЗОН Банке, а именно - операции.После звонка на... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Как получить доступ к своей карте?
Ozon Банк

Вопрос всё-таки решили с помощью техподдержки, всем спасибо. Читать полностью

Ограничили операции из за подозрительной активности
Ozon Банк

Совершал вывод средст с онлайн платформы и банк ввел ограничения, я предоставил непосредственно всю информацию, все... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Озон банк не работает
Ozon Банк

Заблокировали карту в озон банке, сначала не отвечали неделю, после этого запросили объяснения по операциям (я напи... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Нужна выписка из банка озон
Ozon Банк

27.05.2026 закрыли счет и доступа к аккаунту нет, там были средства которые перевели на другой банк, в другом банке... Читать полностью

Заблокирован счет, поддержка ужасная
Ozon Банк

После обычного перевода от подруги банк ограничил операции по счету и запросил избыточный объем личной информации б... Читать полностью

Почему нет связи в чате ?
Ozon Банк

Заблокировали мне карту за переводы и не отвечают в чате поддержки  Читать полностью

Не получается оплатить в банке льготный период с 1 мая
Ozon Банк

С 1 Мая 2026 года я не могу отплатить льготный период по рассрочке в банке Ozon. не через приложение , не через бра... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Отсутствие возможности получить приз
Ozon Банк

Знаю, что не тот раздел, но возможно это как-то поможет ускорить решение проблемы и Вы передадите информацию.22 мая... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте мне заблокировали карту уже 16.05. Ничего не могу сделать это мои последник деньги. В чате одни отгово... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нужна выписка из банка озон
Ozon Банк

27.05.2026 закрыли счет и доступа к аккаунту нет, там были средства которые перевели на другой банк, в другом банке... Читать полностью

Почему нет связи в чате ?
Ozon Банк

Заблокировали мне карту за переводы и не отвечают в чате поддержки  Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Здравствуйте мне заблокировали карту уже 16.05. Ничего не могу сделать это мои последник деньги. В чате одни отгово... Читать полностью

Озон молчит уже 3 сутки.
Ozon Банк

Не понимаю что зе херня происходит . И как вообще озон работает , а я вам скажу никак ! Пришло 50к , карту заблокир... Читать полностью

Поддержка в чате не отвечает
Ozon Банк

Ограничили платежи по карте Озон банка, но поддержка в чате игнорирует и не дает даже решить проблему Читать полностью

Озон банк не отвечает сутки
Ozon Банк

Здравствуйте! У моего сына заблокировали операции по карте Озон. Чат не отвечает сутки. Как решить этот вопрос. Гор... Читать полностью

Платёж и переводы.
Ozon Банк

Почему у меня приостановили операции, сейчас чат вообще не отвечает и не читает сообщения  Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Заблокировали карту из за переводов. Работаю официантом поэтому бывает приходят чаевые на карту, в чате не отвечают... Читать полностью

Перевод денежных средств по номеру, на котором нет озон банка.
Ozon Банк

Переводила деньги со своего счета на свой же, но по ошибке выбрала вместо нужного банка - озон банк, получатель ото... Читать полностью

Заблокировали ozon seller и не выводят средства
Ozon Банк

Здравствуйте заблокировали личный кабинет ozon seller по 1.7 на балансе оставалась сумма которая должна была придти... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перенести доставку карты Апельсин
Альфа-Банк

Возможно ли изменить дату и время доставки карты "Апельсин "? Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

2 мая я внесла досрочно последний платеж по кредиту, полностью закрыв задолженность. В приложении сразу появилось у... Читать полностью

28.05.2026 Другое
Этот так сказать "банк" вообще не российской юрисдикции, как выясняется, так как как плевали ,на исполнение своих обязанностей по 229фз,так же не дают вкладчикам исполнить святую обязанность в качестве оплаты налогов Ответ по обращению глупая отписка
Совкомбанк

Вы указываете на очередность,на это вам предоставлена справка что у должника нет иных арестов на счетах, соответств... Читать полностью

как убрать себя со списков цб
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос не связан конкретно со сбербанком. подскажите пожалуйста, такая проблема, однажды в каком то б... Читать полностью

Потеря карты и последующая ее блокировка банком.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я утерял свою дебетовую карту альфа банка. Недавно об этом вспомнил и решил сделать новую, пишут в да... Читать полностью

28.05.2026 Другое
Интернет Мошенничество
Сбербанк

ОТО*game-curse пытаются списать деньги что делать ? Списали уже 499 Читать полностью

Блокировка кошелька Вайлберис
Вайлдберриз Банк

Отправил обоснование в чат поддержки  Читать полностью

Отказ сотрудников исправлять ошибку банка
МТС Банк

01.07.2025 суд принял решение взыскать солидарно с меня и моей мамы сумму кредита умершего отца. 11.09.2025 года кр... Читать полностью

Куда делся беспроцентный период по моей кредитной карте?

Алексей Шарихин, в том и дело, что в феврале этого года мне позвонил представитель банка ВТБ и предложил кредитную... Читать полностью

Отвратительный сервис по выдаче и обслуживанию кредитной карты
Альфа-Банк

Кредитную карту мне выдали в льготным периодом на 100 дней, а проценты начислили спустя 60 дней, так как Сотрудник... Читать полностью