28
По СБП перевёл средства в банковское приложение на виртуальную карту. Данных этой карты в приложении нет (только название). Теперь я не могу потзоваться своими же деньгами: расплачиваться, переводить (в том числе по СБП) . В техподдержке то боты, то люди придлагают одни и те же способы добавления карты (что невозможно без номера, срока действия, трехзначного кода). За косяки приложения приходится расплачиваться пользователю!!!
Здравствуйте!
Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Ну ответьте, пожалуйста, если написал 18.05 заявление, переведут деньги только 02.07? Читать полностью
Мне срочно нужны мои деньги, вы понимаете это ?? С января месяца деньги заблокированы , может хватит уже , мне завт... Читать полностью
Мне до отделения 300кмЛюбой банк решит такой вопрос по телефону Читать полностью
Рассмотрите его СЕЙЧАС ПОЖАЛУЙСТА, по вашей вине я 9 дней сижу без денег, так как они все заблокированы на карте ВА... Читать полностью
Сколько ждать, молодой человек? Я уже 9ый день жду, начиная с 22 числа. Я не собираюсь ждать как большинство ваших... Читать полностью
Никакие ваши коллеги по почте меня не информировали, не знаю, кому и что они отправляли, но мне ничего не приходило... Читать полностью
Дополнение к предыдущему обращению, которое вы просто закрыли и создали новое.Ваше обращение №93862025 принято. Мы... Читать полностью
мошенники .люди они воруюут денег ваша ,типа по фз 115 .и под процентами раздвют другим людям,мы этим ... показали... Читать полностью
5 мая2026г мною был направлен запрос на перевод денег, ошибочно перечисленных наловой службой 64139руб на счет 408... Читать полностью
Подведу итог: в другом салоне связи мне помогли, потому что оказался грамотный специалист и он быстро разобрался ка... Читать полностью
А если написать на электронную почту экси банка для смены реквизитов в заявлении, можно ли будет избежать ожидания... Читать полностью
Могу ли я обратиться чтоб написать заявление в офис МТС банка по вопросу экси банка в г Набережные Челны? Читать полностью
Номер обращения: 1-884100295090Все чеки, которые были мне предоставлены моим должником я вам отправила и прикрепляю... Читать полностью
Нечаянно закрыла вопрос , но , решен он не был . Номер заявки 91590123Прошу помогите с решением , голодаю и ребенок... Читать полностью
Добрый день.Сегодня снова среда. Уже 27.05.2026.С момента перевода денежных средств самой себе через СБП на МТС Ден... Читать полностью
Я клиент МТС Банка, активно пользовался картой «МТС Деньги». Заблокировали по непонятным причинам все мои счета и... Читать полностью
Гаврилов Сергей Александрович04.03.19817(928)17-88-313 Читать полностью
ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью
Списали 750 р за какие то промокоды хотя смс не приходили для подтверждения и даже не пользовалась этим никогда и к... Читать полностью
Мой муж взял кредит, возникли финансовые трудности с погошением. Не всегда вовремя стал погашать кредит. В апреле в... Читать полностью
Вопрос НЕ РЕШЁН - в приложении три аккаунта и доступа нет, на экране старые номера. Где мой текущий номер? И нет па... Читать полностью
Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью
Добрый день. Когда ждать ответ? Читать полностью
Анна 89806591932 Читать полностью
Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью
Без предупреждения заблокировали карту (не войти даже в мобильное приложени), оставив человека без денег. Женщина в... Читать полностью