здравствуйте , я перевел деньги с т банка да озон для совершения покупки , а по итогу мне преостановили операуии при этоя не погу дозвониться до операторов везьде родоты и все а чат в приложении не работает . помогите пожалуйста решить эту проблему , мне срочно нужно либо вывести деньги либо совершить покупку
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. На данный момент уже более 5 часов тех.поддержка так не написала и с... Читать полностью
Здравствуйте, получил дебетовую карту озон банка. Активировал, но оказывается там по умолчанию включены уведомлени... Читать полностью
Ожидаю васЯ так же предоставил два чека от отправителя Мне даже не ответили и сразу предложили вывести средства с з... Читать полностью
Здравствуйте. Заморозили карту в озон банке, я отправил подтверждение всех транзакций, но ответа нет уже 3 дня, мен... Читать полностью
Уважаемые представители Ozon Bank и администрация Банки.ру!Я являюсь давним клиентом Ozon Bank. Прошу разобраться в... Читать полностью
в озон банке поддержка в чате молчит, телефон бот, не понятно даже за что в банкомате положил деньги купил в магази... Читать полностью
Прошу разобраться в данной ситуации , потому как :Номер отслеживания письма по Почте России ниже 11743719500695Тут... Читать полностью
Здравствуйте!Когда ждать ответ? Письмо с данными отправил 29.05.26. Читать полностью
Заблокировали карту из за подозрительных поступоений, написала в чат, оператор так и не отвечает уже 12 часов прошл... Читать полностью
Здравствуйте, получил дебетовую карту озон банка. Активировал, но оказывается там по умолчанию включены уведомлени... Читать полностью
3 сутки жду раз блокировки своего счета. В чате не отвечают. На звонки отвечает бот и говорит напишите в чат, а в ч... Читать полностью
Вчера вечером огоаничели меня в моих средствах. Звонить на телефон смысла нет, бот отвечает мне то что я и так знаю... Читать полностью
После попытки совершения операции на сумму 60 000 рублей Озон Банк ввел ограничения по моему счету. В результате я... Читать полностью
Здравствуйте. Пополнил счет бк 31.05.2026 деньги висят вторые сутки в вашем банке в обработке! Сутке мне говорят чт... Читать полностью
Здравствуйте, выводил СВОИ деньги, за 4 разных перевода заморозили временно счета, попросили предоставить документы... Читать полностью
Третий день пишу в поддержку озон банка в ответ тишина , обнаружили якобы подозрительные операции) я перевела 500р... Читать полностью
Мне заблокировали все деньги на карте это были мои единственные деньги все лежали на озон карте я предоставил вам д... Читать полностью
Перевела деньги на карту Озон через систему быстрых платежей (Сбербанк). Деньги с одной карты списались, на другой... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста мне на горячей линии сказали что в сутки по СПб самому себе в другой банк можно... Читать полностью
По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью
Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью
Обратился в «Т‑Страхование» по КАСКО ещё в прошлом году после ДТП. С тех пор — сплошное разочарование. Автомобиль д... Читать полностью
Не отвечает в чате уже сутки никаких коммуникаций со мной хочу расторгнуть договор как это сделать Читать полностью
Мой паспорт был заменён по возрасту, в связи с чем изменились серия и номер документа. Текущие паспортные данные по... Читать полностью
я отключил уже подпись ну он не возвращаться деньги Читать полностью
Здравствуйте, 31 мая в 02:14 по мск мне заблокировали счета в озон банке, я моментально отписал все в чат поддержки... Читать полностью
Однако спустя 5 дней («18 мая» 2026 года) вседенежные средства ,внесенные мной, были возвращены мне на руки без объ... Читать полностью
А можно ли создать новый аккаунт на новый номер телефона? Читать полностью