Автор
user-402614623178
Краснодарский край, г Сочи

Привлекла акция Озон Банка по предложению партнера: "40% кэшбэк при первом заказе в магнит косметик". Сделал я заказ, оплатил. В итоге заказ не привезли и отменили со стороны магнит косметик. Деньги вернули быстро, но после этого мне стало интересно: "А получится ли сделать повторный заказ, если первый отменили и вина не с моей стороны и поучаствовать в акции?" Оказалось, что нет. Даже если заказ отменен со стороны партнера и клиент в этом не виноват - поучаствовать в акции Вы уже не сможете. Так как все учтено в операциях. Писал в поддержку, мне там не по могли, ссылаясь, что заказ был, хоть и был отменен.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Приостановка счета и закрытие счета.
Ozon Банк

Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью

Блокировка моих личных средств
Ozon Банк

Мою карту заблокировали после перевода от мамы, и до сих пор я не получаю нормального ответа от поддержки. Деньги м... Читать полностью

Заблокировали единственные мои средства
Ozon Банк

Мои Единственные деньги заблокировали , как мне продолжать осуществлять нужные мне покупки, почему служба поддержки... Читать полностью

Заблокировали карту за пополнение родственником
Ozon Банк

Здравствуйте мою карту заблокировали и не отвечают в чате поддержки, за перевод от мамы я получила блокировку карты... Читать полностью

Прошу снять ограничения, наложенные на мой аккаунт, не могу оплачивать новые заказы
Ozon Банк

      Ситуация следующая, я сегодня в 20.20 ч. пришел в ПВЗ, а сотрудница уже закрыла дверь на замок, и из-за того... Читать полностью

Прошу снять ограничение на аккаунт, не понятно почему наложили, ничего не нарушал.
Ozon Банк

      Сегодня наложили ограничение на мой аккаунт (озон карта на телефоне и аккаунт на нем - 89370636375) и не пойм... Читать полностью

Ограничили действия по карте
Ozon Банк

Озон банк поставил ограничение на платежи и переводы. На горячую линию не дозвониться, в чате не отвечают. Как снят... Читать полностью

Повышение уровня счета
Ozon Банк

Добрый день. Мною были переведены деньги на счёт Озон банка для оплаты заказа на маркетплейсе Озон. Заказ задержива... Читать полностью

Сделала перевод мошенникам, что делать?
Ozon Банк

Сделала перевод мошенникам  Читать полностью

Как открыть новый счёт в банке, после закрытия старого?
Ozon Банк

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией:Мне заблокировали счёт, после перевода в 2000 руб.На горячую линию (для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не отвечает поддержка,это зарплатная карта и там лежат деньги.
Ozon Банк

Как сделать так что бы поддержка наконец решила вопрос,жду уже около 12 часов,а нету даже ответа  Читать полностью

Вопрос 98516249 по предоставлению операции с номером req
Ozon Банк

Отправил запрос на предоставление данных по операции с номером req и ответом от ЦБ. По телефону сказали что ответят... Читать полностью

Проблема с рассрочкой
Ozon Банк

Добрый день! Хочу пожаловаться на озон банк.Не могу при заказе оплатить рассрочкой. Лимит 45 000,долг на сегодня 7... Читать полностью

Кредитные каникулы.
Ozon Банк

Я призван на срочную службу, предоставил повестку. Банк незаконно требует справку 2-НДФЛ и отказывает в каникулах и... Читать полностью

Почему мне заблокировали карту? 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ozon Банк

Я самозанята отправляю свои поделки через озон-доставку сегодня мне заблокировали карту я не могу получать оплату о... Читать полностью

Обращение в связи с блокировкой
Ozon Банк

В конце апреля и до середины мая, я покупал электронный доллар, usdt в связи с падение цены. После блокировки я че... Читать полностью

Озон Банк более двух месяцев не может вернуть деньги и направить заявление об исключении из базы данных ЦБ РФ
Ozon Банк

Здравствуйте! В недавнем времени мои реквизиты попали в базу данных о переводе без добровольного согласия клиента,... Читать полностью

Ozon Банк заблокировал новый счет после одного входящего перевода на 5 000 руб. Поддержка не дает решить вопрос
Ozon Банк

Здравствуйте.Прошу помочь решить ситуацию с Ozon Банком.Я открыл новый счет в Ozon Банке. На счет поступил один вхо... Читать полностью

Здравствуйте, вопрос о заказах
Ozon Банк

Здравствуйте, обновила паспортные данные, но почему не могу оформить заказ  Читать полностью

Закрыла счёт в связи с ограничением
Ozon Банк

Я лялина Марина Владимировна мой банк озон привязан к телефону 89874355789, сегодня в моем озон банке появились над... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D
Сбербанк

Как отказаться от подписки IP KOVALCHUK D. D Читать полностью

12.06.2026 Другое
Комиссия за входящий SWIFT перевод на счет евро в ОТП Банк
ОТП Банк

Добрый день, Уже почти неделю с момента открытия счета в евро пытаюсь разобраться, какая, хотя бы приблизительно, б... Читать полностью

Обворовывают молча. Операции с помощью qr-кода по кредитной карте.
Сбербанк

Отображается только то, что при оплате qr-кодом не начисляются сберспасибо ! Больше ничего! Банк провел эксперимент... Читать полностью

Кредитная карта Мтс.
МТС Банк

Здравствуйте! Слышал про кредитную карту Мтс-банка для клиентов с плохой кредитной историей. У меня завершилась про... Читать полностью

Расторжегие договора N 5828578842 на рефинансирование!
Т-Банк

Добрый день! Я хочу расторгнуть договор N 5828578842 в связи с тем, что исмегились планы и я в нём больше не нужда... Читать полностью

Проблема с возвратом денежных средств при переводе между своими счетами
МТС Банк

Столкнулся с такой проблемой. Переводил деньги через приложение банка со своей зарплатой карты на накопительный счё... Читать полностью

Обман с начислением кэшбэка.
Т-Банк

Оценку работы банка оставляю неизменно 1! Отзыв и оценка отображаются на сайте банки.ру? Клиентоориентированность о... Читать полностью

Несправедливость в банке
Ак Барс Банк

Добрый день!Я являюсь клиентом Ак Барс Банка уже более пол года.11.06.2026 года моя дебетовая карта была внезапно... Читать полностью

12.06.2026 О банке
как закрыть все счета и отвязать номер
Т-Банк

пытался зарегестрироваться в приложении т банка. при входе просит указать карту. карт до этого не открывал, клиенто... Читать полностью

Здравствуйте, как посмотреть мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, как посмотреть мой отзыв? Читать полностью

12.06.2026 Другое