Автор
user-229425525369
г Махачкала

Добрый вечер.

Мне заблокировали счета из-за подозрений по 115 ФЗ.

Не смог доказать, решил закрыть счета и перевести деньги на счёт другого банка. 

Написал заявление, вложил также заверенную копию паспорта. 

Трек номер 36702715016189

Доставлено 7.04.2026г.

Прошло 71 день. 

Служба поддержки пишет, что проверяет документы, хотя изначально говорили, что в течение 32 дней будет готово все. 

В чате мобильного приложение отвечает робот и ответы стандартные. 

Решите вопрос оперативно, деньги заморожены, нужны для жизни. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Какие мои действия? +79163531571
Ozon Банк

У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Ка... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об обслуживании озон банка. Занимался перепродажей "скинов в игре Counter Str... Читать полностью

Приостановили счёт в банке из-за пару переводов
Ozon Банк

Открыла не давно счёт в озон банке и невестка сына один раз перевела денежку и я ей пару раз отправляла в размере 5... Читать полностью

ВВОД В ЗАБЛУЖДЕНИЕ
Ozon Банк

Доброго времени суток ! Меня зовут Данила Александрович!Произошла блокировка счета по 115 фз как я понял (потому чт... Читать полностью

Подключение подписки без моего ведома!!!
Ozon Банк

15 марта 2026 года каким-то образом была подключена подписка Ozon Premium БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА!!! Я не подключала никак... Читать полностью

Обжалование ограничений в снятии блокировки
Ozon Банк

Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Ozon Банк

Добрый день ! Мои счета были заблокированы по причине подозрительных операций "Здравствуйте, Анастасия!Обнаружили п... Читать полностью

Худший банк который я знаю, заблокировали счёт без серьёзных оснований
Ozon Банк

 Заблокировали счёт когда знакомые пытались вернуть долг переводом, просят какие то документы за последние 7 дней,... Читать полностью

19.06.2026 О банке
Как потерять лояльность за 100 рублей
Ozon Банк

Я часто пользуюсь услугами Озон Банка, так как люблю маркетплейс. Со времен пандемии в приложении Озона захожу чуть... Читать полностью

Ozon Банк заблокировал доступ к рассрочке и не даёт способ оплаты
Ozon Банк

А сколько можно ждать? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Накопительный счет.
Ozon Банк

Когда расчетная дата в мес, какого числа? сколько накопительных сетов может открыть один клиент в один мес или в дв... Читать полностью

Заблокировали счета из-за того что брат вернул занятые деньги
Ozon Банк

У Озон банка по сравнению с банком Сбербанк где я получаю зарплату официально процент на накопительный счет выше, п... Читать полностью

Ограничили операции по счетам в озон банке.почему?
Ozon Банк

Ограничили операции по счетам в озон банке. Я инвалид (рак) , дочь перевела 54000р, для прохождения планово го обсл... Читать полностью

Обман сотрудников в чате банка, чтобы оставить мои деньги на лишний расчетный период
Ozon Банк

8 мая у меня по накопительному счету закончился период с повышенной ставкой в 16.2%. В чате приложения сотрудник н... Читать полностью

Не могу открыть накопительный сче
Ozon Банк

Добрый день! к сожалению, столкнулась с отсутствием клиентского сервиса как такового в вашем банке. Решила открыть... Читать полностью

Подписка озон и проценты
Ozon Банк

Добрый день.Более полугода являюсь клиентом озон банка. Храню денежные средства на накопительном счёте. Для увеличе... Читать полностью

Накоп счет и привилегии в озонбанке
Ozon Банк

Есть ли по карте озон особые условия , типо как программа у альфы или тбанка, если на нс есть n сумма денег ? Если... Читать полностью

Заблокировали счет по несуществующему решению суда
Ozon Банк

Всем доброго! Поделюсь своей историей взаимоотношений с данным банком.Решил открыть накопительный счёт и закинуть н... Читать полностью

Озон банк не отвечает уже вторые сутки!
Ozon Банк

Ограничили операции по карте. Скинул всё что просили. И теперь молчание в чате 2 дня. Отвратительное отношение к кл... Читать полностью

Как получить доступ к своей карте?
Ozon Банк

Вопрос всё-таки решили с помощью техподдержки, всем спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк два месяца игнорирует Определение Арбитражного суда и срывает госсубсидию на 3969216 рублей.
Сбербанк

Субсидия Молодая семья поступила, со спец счета, деньги списали на ипотечный счет в сумме 4961520 руб. Но долг по... Читать полностью

20.06.2026 Другое
Как вернуть платёж ?
Т-Банк

Я не согласен с тем, что я должен возвращать отправителю деньги. Любые скриншоты, подтверждающие то, о чём я описал... Читать полностью

А Деньги (ООО МКК «А Деньги») — МОШЕННИЧЕСТВО! Повесили займ, который я не брал, и тайно списали деньги через суд!
Альфа-Банк

19 июня 2026 года я с ужасом узнал, что стал жертвой мошеннических действий со стороны ООО МКК «А Деньги». Мне приш... Читать полностью

Невозможно активировать премиальную карту, поддержка закрывает обращения «для галочки»
ОТП Банк

Добрый день!17.06.2026 я оформил заявку на получение премиальной карты (номер заявки 260617-4-716).18.06.2026 в рай... Читать полностью

закрытие карты и счета
Альфа-Банк

Здравствуйте а я могу написать заявление о закрытие карты и счета в отделение банка и получить остаток наличными че... Читать полностью

20.06.2026 О банке
Сбой банкомата Сбербанка: пропали деньги, банк путается в цифрах и загоняет дебетовую карту в минус
Сбербанк

31 мая 2026 года я вносила наличные средства на свою дебетовую карту MIR-2401 через банкомат (№ 60321372) Сбербанка... Читать полностью

У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Какие мои действия? +79163531571
Ozon Банк

У меня заблокировали действия по карте. Я предоставила все необходимые чеки. Но ответа нет, как и разблокировки. Ка... Читать полностью

Блокировка по 115фз.
ПСБ

Так у меня заблокировано всё на сегодняшний день по 115-ФЗ или нет? Зачем мне терять время и стоять в очереди за ин... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте, хотел бы написать отзыв об обслуживании озон банка. Занимался перепродажей "скинов в игре Counter Str... Читать полностью

Отвратительная доставка + вымогательство
Т-Банк

На вопрос не отвечают,если есть долг ,счёт нельзя закрыть,даже виртуальной карты- проста решили у инвалида вымогать... Читать полностью