21.06.26 Заблокировали счет в озон банке.Подозрительные операции,я прдоставил все,чтт от меня попросили в поддерже.Итогом сталочто банк отказал в разблокировке счета.После этого предложили закрыть счет с выводом средств.Поддержка банка не отвечает,писать в чат не могу,только общаться с ботом на вопрос по сроку закрытия.Прощу помочь
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1070085).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Заблокировали карту, в чате поддержки не отвечают более 7 часов, удерживают мои личные денежные средства, игнорирую... Читать полностью
Заблокировали карту, в чате поддержки не отвечают более 7 часов, удерживают мои личные денежные средства, игнорирую... Читать полностью
Умер брат, вступаю в наследство, знаю что у него долг , как выплачивать его если не достучаться до озон банка, свид... Читать полностью
Здравствуйте, карту заблокировали. Операции ограничены, на счете лежали деньги, также у вас в банке открывал ЦФА, х... Читать полностью
Здравствуйте, карту заблокировали. Операции ограничены, на счете лежали деньги, также у вас в банке открывал ЦФА, х... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали счет в честь того что мама прислала деньги в подарок, сегодня мой день рождения... Читать полностью
Заблокировали счёт и никто не отвечает, очень хороший банк Читать полностью
Озон банк заблокировал карту без возможности разблокировки, только закрыть счёт и вывести деньги. Озон банк оформле... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, а как долго мне ждать решения моего вопроса?! Или коллективно подавать в суд... Читать полностью
Мало того что я предоставил все чеки, я просил других людей как дурак что бы мне скидывали пдф файлы с переводами,... Читать полностью
Заблокировали карту, в чате поддержки не отвечают более 7 часов, удерживают мои личные денежные средства, игнорирую... Читать полностью
Озон банк заблокировал карту без возможности разблокировки, только закрыть счёт и вывести деньги. Озон банк оформле... Читать полностью
Мало того что я предоставил все чеки, я просил других людей как дурак что бы мне скидывали пдф файлы с переводами,... Читать полностью
Добрый день.Хочу закрыть карту Озон Банк.Приложение для входа требует фото паспорта и селфи с ним, я этого делать н... Читать полностью
Здравствуйте Отправил письмо заявления с заверениеи по почте России номер отслеживания ниже : 11743721506463вижу ,... Читать полностью
МНЕ СЕГОДНЯ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ ПРЕМИУМ И СНЯЛИ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 199 РУБЛЕЙ. НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБУЮ ЗАК... Читать полностью
МНЕ СЕГОДНЯ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА ПОДКЛЮЧИЛИ УСЛУГУ ПРЕМИУМ И СНЯЛИ ДЕНЬГИ В РАЗМЕРЕ 199 РУБЛЕЙ. НАСТОЯТЕЛЬНО ТРЕБУЮ ЗАК... Читать полностью
Заблокировали прохождение верефикации. В итоге я не могу выводить деньги с возвратов покупок на озон, или просто ве... Читать полностью
21.06.26 Озон банк заблокировал счет,после чего потребовал документы,после получения документов в поддержке сообщил... Читать полностью
В феврале 2026 года я обратилась в Т-Банк с единственной целью — подключить подписку «Про», чтобы увеличить лимит н... Читать полностью
Здравствуйте мне в банке МТС открыли вклад с применением промокода вашего. в этот же день мне позвонили сказали ч... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Добрый день.Получил от вас ответ на моё обращение № CR-16717061 от 23.06.2026.Возникло еще больше вопросов, особенн... Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке? Можно ли открыть сразу несколько счетов? Читать полностью
Здравствуйте. Решайте проблему по моей ФИО Читать полностью
Здравствуйте, возник вопрос, как можно узнать реквезиты счета в банке, а ещё можно ли открыть сразу несколько карт?... Читать полностью
Здравствуйте! А по каким причинам отзыв не зачтён? То ест ьвы ег оопубликовали присвоили себе рейтнг тем самым повы... Читать полностью
Ну уже несерьёзно долго 😀 Читать полностью
Пожалуйста, помогите в вопросе решения разблокировки счета. Не могу уже разблокировать счёт долгое время, все докум... Читать полностью