4
Здравствуйте, Михаил!
Который раз при общении с контролерами банка и операторами горячей линии сталкиваюсь с некомпетентностью этих сотрудников, почему-то до сих пор считающих, что не в России больше никаких банков, кроме Сбербанка.
Вот и сегодняшний вопрос, заданный оператору горячей линии в 18:05 поставил её в тупик. А спрашивал я размер лимита, установленный в банкомате, на сумму снятия средств при помощи карты MasterCard, выпущенной другим банком. Т. е. сколько денег может выдать банкомат за 1 «засовывание» «чужой» карты. Ответа так и не смог получить, т. к. оператору пришлось минут 5 объяснять, что в банкомат Сбербанка можно засовывать карты других банков.
Добрый день, уважаемый Михаил!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за описание ситуации, с которой Вы столкнулись при обрашении на горячую линию банка. Для нас очень важно знать о проблемах, с которыми сталкиваются наши клиенты, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки или вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания.
Лимит на Выдачу денежных средств в банкоматах банка по картам иных банкаов составляет 7500 рублей за одну операцию.
И позвольте принести Вам мои извинения за то, что Вы оказались в подобной ситуации.
С уважением, Михаил Беляев.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Мария, Здравствуйте! После хамены сманртфона и симки (номер без изменений), в сберонлайн, не показывает код cvv, ни... Читать полностью
На дату заключения, моего кредитного договора сколько составлял срок отказа от услуги Своя ставка? Читать полностью
Здравствуйте. Мария, подскажите услуга (программа) Своя ставка действующая на 27.10.2024, при которой снижается... Читать полностью
Добрый вечер, я и не просила искать основания, а объяснила какая произошла ситуация и просьба моя заключалась в рас... Читать полностью
Мария вы опять намеренно вводите в заблуждение, в анкете отсутствует информация о тарифах и условиях программы (усл... Читать полностью
подождите, я мог забыть о транзакции Читать полностью
Я Кирьянова Мария ВикторовнаПрошу разрешить мне активацию карты, т.к. на эту карту мне будет также приходить стипен... Читать полностью
Банк отказывает в открытии социального вклада через госуслуги. Я являюсь получателем региональной социальной доплат... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк России", неоднократно пользовалась кредитными услугами,... Читать полностью
Половина средств-официальная зп,вторая половина-люди отдали мне долги,путем переводов.В чате предоставила чеки и тд... Читать полностью
Где я могу копировать ссылки на свои отзывы? Читать полностью
Здравствуйте. Та же самая ситуация, запрашивает пароль, я свой пароль не меняла и очень хорошо помню. Но выходит ош... Читать полностью
Здравствуйте, я жена погибшего участникаСВО.Мой супруг проходил военную службу по контракту. Погиб 22.11.2024г.,при... Читать полностью
Заказал дебетовую карту т банка, приехал курьер, все сделали как надо забрал карту и симку, захожу в приложение, а... Читать полностью
На каком основании из всех моих отзывах в этом месяце не один не зачиён причём основательно долго???вы там вообще о... Читать полностью
просрочка 14 августа у кредитной карты халва, 15-го числа рано утром я её погасила, по факту просрочка была нескол... Читать полностью
На 5-7 лет Читать полностью