Список вопросов
Ответ дан

Извените,конечно,Вы в праве выбросить мой вопрос в корзинку за ненадобностью,но я не знаю как мне поступить.18…

01.08.2007 18:17
18
Автор
Торгашова Любовь Артуровна
Лесной,Свердловская область
Извените,конечно,Вы в праве выбросить мой вопрос в корзинку за ненадобностью,но я не знаю как мне поступить.18 июля 2007 года я хотела воспользоваться своей кредитной картой,но денег в сумме-27 тысяч 500 рублей я так и не получила,хотя они благополучно исчезли со счета моей карты(Мечел банк).Я написала о данном происшествии заявление в банке,они мне говорят: «Надо подождать».Я только не понимаю чего мне ждать? Банк мне прислал письмо,что я должна оплатить за содержание счета-445 рублей,а с какой стати? Денег то у меня нет?

Здравствуйте.

К сожалению не совсем понятно, каким образом Вы хотели использовать карту, и что в конечном счете произошло со средствами, но то что Вы обратились с заявлением в банк — абсолютно верный шаг. Полагаю, что банк обязательно выяснит причину подобной ситуации. Для уверенности, что Ваша претензия действительно будет разбираться и в определенные сроки будет получен обоснованный ответ, рекомендую при подаче заявления получить на нем отметку банка, что претензия принята и оставить себе копию. Тогда у Вас будет аргумент при возникновении спорных ситуаций.

По поводу выставленного счета, то возможно это комиссия за годовое обслуживание счета карты. Взимание данной комиссии регулируется договором между Вами и банком и тарифами на обслуживание карты. Как правило, эта комиссия взимается ежегодно и ее оплата является необходимым условием обслуживания счета карты, даже если по нему не проводятся операции.

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки... не могли бы вы подсказать или…

Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью

15.10.2007 Вклады
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в…

Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью

14.10.2007 Вклады
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР?

Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью

12.10.2007 Вклады
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на…

здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью

11.10.2007 Вклады
здраствуите. может-ли гражданин другова государства открыть счет в российском банке?

здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью

11.10.2007 Вклады
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке "Юниаструм банк" под 11,3 % годовых сроком…

Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью

10.10.2007 Вклады
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996г.на сумму 1 000 000 руб.(по старым)…

Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью

09.10.2007 Вклады
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России…

1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью

08.10.2007 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью

07.10.2007 Вклады
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в сейфовой ячейке…

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью

07.10.2007 Вклады
Последние вопросы по теме
Прошу пояснить,что означают цифры в рейтингах банков-ВВ,ВВ+,ВВВ ...Благодарю за ответ.

Прошу пояснить,что означают цифры в рейтингах банков-ВВ,ВВ+,ВВВ …Благодарю за ответ. Читать полностью

04.11.2007 Вклады
В соответствии с НК банк обязан предоставить сведения в налоговые органы о суммах доходов физических…

В соответствии с НК банк обязан предоставить сведения в налоговые органы о суммах доходов физических... Читать полностью

24.10.2007 Вклады
Обретал гражданство Россий, хочу переселиться, и по возможности много уже из Берлина организовать…

Обретал гражданство Россий, хочу переселиться, и по возможности много уже из Берлина организовать. Есть л... Читать полностью

21.08.2007 Вклады
Здравствуйте, я нерезидент и хочу перевести крупную сумму денег (150 т. долл. США) из России на свой…

Здравствуйте, я нерезидент и хочу перевести крупную сумму денег (150 т. долл. США) из России на ... Читать полностью

03.10.2007 Вклады
Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом происходит налогообложение вкладов физических лиц…

Добрый день! Подскажите пожалуйста, каким образом происходит налогообложение вкладов физических лиц со ставкой прев... Читать полностью

18.05.2009 Вклады
В 1990 г.на моей сберкнижке было 2972 руб. После пересчёта % 1991-1997 г. стало 18173 руб. В 1998 г…

В 1990 г. на моей сберкнижке было 2972 руб. После пересчёта % 1991—1997 г. стало 18173 ру... Читать полностью

09.03.2009 Вклады
здравствуйте!мне 28 лет,имею высшее педагогическое образование,реально ли устроиться на работу в банк…

здравствуйте! мне 28 лет, имею высшее педагогическое образование, реально ли устроиться на работу в&... Читать полностью

03.05.2007 Вклады
Добрый день! Скажите, что произойдет с моими вкладами в банке в рублях, евро и долларах,оформленными…

Добрый день! Скажите, что произойдет с моими вкладами в банке в рублях, евро и долларах,оформле... Читать полностью

28.03.2008 Вклады
Можно ли с вклада перевеси деньги на банковскую карту и какае сроки?

Можно ли с вклада перевеси деньги на банковскую карту и какае сроки? Читать полностью

26.09.2007 Вклады
Добрый день. Год назад положила свои деньги в банк ВТБ24(вклад "Целевой"). Прошел год с момента заключения…

Добрый день. Год назад положила свои деньги в банк ВТБ24(вклад «Целевой»). Прошел год с момен... Читать полностью

08.08.2007 Вклады
Последние вопросы организациям
Сняли комиссию 3000р за годовое обслуживание карты .Шок.
Сбербанк

22.04.2026г сняли комиссию за обслуживание 3000р. Это просто шок. Карта абсолютно никакой выгоды не приносит, польз... Читать полностью

Подключение смс мобильный банк
Сбербанк

Не приходят СМС для входа в личный кабинетПНПСлушайте, я же вам много раз повторил не волнует меня ваш п 3.3, вы бу... Читать полностью

Рассрочка исчезла...
Вайлдберриз Банк

Вы разобрались в ситуации? Читать полностью

Помогите вернуть деньги
Т-Банк

Добрый дент,автоматически подключилась подписка на TutorPlace,списали деньги 399 рублей,курсами я воспользоваться н... Читать полностью

Не удается повысить уровень WB Кошелька
Вайлдберриз Банк

Добрый день, ответ направлен в чате Читать полностью

Мировое соглашение при банкротстве
ВТБ

Здравствуйте! Возможно ли заключение мирового соглашения в рамках банкротства физического лица с ипотекой? Являюсь... Читать полностью

Техподдержка не отвечает
Т-Банк

Добрый день. У меня подключен Премиум!!!Сегодня обратилась в техподдержку с вопросом о возможной приостановке серви... Читать полностью

Услуга уведомления смс
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал нужные данные Читать полностью

Безобразное отношение к новому клиенту. Заморозка кошелька.
Вайлдберриз Банк

Через менее месяца после открытия счета в банке wildberries, заморозили кошелек и теперь пишу заявление на закрытие... Читать полностью

отказ в повторном открытии счёта из-за технического ограничения системы
Ozon Банк

Обращаюсь к представителям банка с просьбой разобраться в ситуации.Я ИП. Ранее я закрыл расчётный счёт в Озон Банке... Читать полностью