Здравствуйте.
К сожалению не совсем понятно, каким образом Вы хотели использовать карту, и что в конечном счете произошло со средствами, но то что Вы обратились с заявлением в банк — абсолютно верный шаг. Полагаю, что банк обязательно выяснит причину подобной ситуации. Для уверенности, что Ваша претензия действительно будет разбираться и в определенные сроки будет получен обоснованный ответ, рекомендую при подаче заявления получить на нем отметку банка, что претензия принята и оставить себе копию. Тогда у Вас будет аргумент при возникновении спорных ситуаций.
По поводу выставленного счета, то возможно это комиссия за годовое обслуживание счета карты. Взимание данной комиссии регулируется договором между Вами и банком и тарифами на обслуживание карты. Как правило, эта комиссия взимается ежегодно и ее оплата является необходимым условием обслуживания счета карты, даже если по нему не проводятся операции.
Добрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Здравствуйте. Мой свекор открыл сберкнижку на моего сына, которому еще только шесть лет. Может он снять сам де... Читать полностью
Для получения визы требуется справка с банка. Как мне сделать это? Читать полностью
Добрый день, Почему делаю вклады на год или два под 10% или 9%, если можно положить на три месяца по... Читать полностью
У меня есть карта сбербанка «СБЕРКАРТ», открытая в 2000 году. Являются ли денежные средства, находяшиес... Читать полностью
Здравствуйте! хотела узнать как открыть счёт в банке Get Money через интернет в Стерлитамаке? Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, про правила оформления документов при вкладе физ. лиц (в рублях). Я недавно по... Читать полностью
Прочитала, что осуществлять компенсирование вкладов сделанных после июля 1991 года не будут, а что с ними будут дел... Читать полностью
Уважаемый, Дмитрий! Я держатель рублевого вклада (процентная ставка больше 10 процентов) в российском банке,ре... Читать полностью
В 1964 г. моя мама положила на сберкнижку 400 руб., затем вкладов не было и вскоре книжка потерялась. В 2... Читать полностью
У моего мужа с 1991 года,во время СССР, лежит вклад в сберкнижки. Я слышала, что ему полагается какой-то коэффициен... Читать полностью
вот ни в какую не разблокируют карту пишут подозрительная активность деньги были отправлены родной сестрой можете в... Читать полностью
мой ВБ КОШЕЛЕК заблокирован по 161фз написал письмо ( заранее его утвердил в чате с поддержкой) 9 ЧИСЛА отправил ег... Читать полностью
Получил подобные справки в электронных кабинетах других банков за пару минут.Но у Альфа банка почему-то есть возмож... Читать полностью
Произошло ДТП 29.04.26. Автомобиль Changan Uni V, 2022 г.в., полис ОСАГО Сбербанк страхование ХХХ0579285213Страхова... Читать полностью
Добрый день, 16.06.2026 я получил металияескую карту AlfaOnly от Альфа-Банка. 17.06.2026 по моемусчету прошло списа... Читать полностью
Снимала наличку через банкомат ВТБ 16.06.2026. За 500руб взяли комиссию 200руб, причем оповещения о сумме комиссии... Читать полностью
Добрый день! У меня назначена сделка по ипотеке на 20.06, но вчера мне позвонили и сказали, что из-за технической п... Читать полностью
Направил еще некоторую информацию на электронную почту , надеясь я лояльное и быстрое решение моей проблемы . Читать полностью
Добрый день! Вчера 16.06 произошел сбой в мобильном приложении в накопительном счете "Кэшбокс". При входе в него вы... Читать полностью
За 6 мая начислен штраф за пользование Купер. Покупка на эту дату ранее мной сообщалась в этой переписке. Не исправ... Читать полностью