Елена, добрый день!
02.06.2012 г. в 14.30 оформил договор с Home Credit bank на преобретение в рассрочку бытовой техники в магазине «Эксперт». 03.06.2012 г. в 13.00 пришёл к кредитному специалисту этого банка по месту оформления договора с намерением рассторгнуть данный договор, т. к. приобретаемая техника по габаритам не проходит в дверные проёмы помещения. Сперва мне было предложено заплатить сумму страховки (~4000 р.), затем я был направлен в головной офис данного банка в СПб на
Позвонив в 13.00 04.06.2012 г. на телефон «ГЛ» (88007008006) я услышал, что это мои проблемы и проблемы магазина. Я должен решать с магазином, кто будет платить % (какие и за что?)
Помогите, плз, в решении данной ситуации.
Добрый день!
Я предаполагаю, что для начала Вам нужно пообщаться с продавцом товара и решить вопрос возврата. Если банк оплачивал товар по безналичному расчету, то вопрос возмещения кредитных средств за возвращенный товар должны решать магазин и банк. Если Вы вернули товар спустя несколько дней после оформления кредита, то Вам придется оплатить начисленные за этот период проценты. Если задержка произошла по вине магазина, то, возможно, магазин сам возместит эту сумму банку. Я не вижу договор, поэтому проконсультировать Вас более компетентно не могу. Удачи!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Елена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Добрый день!У меня гражданство Литовской Республики и вид на жительство в РФ. Являюсь налоговым резидентом с 90-х г... Читать полностью
Здравствуйте. Должны ли в банке при смене названия их организации перезаключать договора с заемщиками? И имеют ли п... Читать полностью
Наталья, добрый день!У меня вопрос по поводу заёма/кредита в Вашем Банке, возможно ли взять кредит 200000 дол. на п... Читать полностью
подскажите я могу с кредитной карты перевести деньги на яндекс деньги. спосибо Читать полностью
Сколько мы еще должны вложить денег чтобы погасить кредит? Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела бы взять кредит на 1000000 руб. на 5 лет для приобретения земельного участка, нужны ли докум... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. В 2010 году погибла моя сестра, её муж и двое детей в автомобильной... Читать полностью
Здравствуйте,я покупал телефон через Ваш банк в кредит.погасил последний платеж,как узнать, нет ли у меня долга?и п... Читать полностью
Хочу взять кредит на неотложные нужды, без поручителя, ходила в банк сегодня. Там кредитный специалист предупредила... Читать полностью
Здравствуте,Елена скажите могу ли я взять кредит в вашем банке,при наличии действующих кредитов других банках,без п... Читать полностью
Окрыл по акции счет в альфа инвестициях, более 2 месяцев назад 20.03.2026 и приобрел акции на сумму более 1000 руб... Читать полностью
В чате оператор сам предложил создать обращение, сказал, что такие вопросы решаются обычно в пользу клиентов. Читал... Читать полностью
Здравствуйте заходила на faksa.ru 5 мая, списали 5 рублей как пробную версию аж 3 раза . Списали 27 мая и 6 июня по... Читать полностью
предоставьте ответ, где деньги списанные со счета 10.06?кто дал вам право их удерживать . верните деньги на счет Читать полностью
Добрый день. Второй день не могу зайти в приложение. (Переустановила, кэш почистила, места достаточно). Сначала код... Читать полностью
Так я ответила все что делала сама мне сказали ждите не понятно чего. я понимаю что много мошеничества, но я четко... Читать полностью
Добрый день! Удалось проверить почему не выполняется перевод? Читать полностью
09.04.2026 мною был заключен кредитный договор с банком ВТБ (автокредит). По условиям кредитного договора (п. 4.2.3... Читать полностью
Здравствуйте! Согласно отслеживанию трек-номера 80094422669439, Банк отправил исполнительный лист на неверный адрес... Читать полностью
с мая в ВТБ придумали новую систему бонусов, звучить вроде бы привлекательно, 3 уровня - базовый, серебро, золото,... Читать полностью