35
Мне увлекательно читать Ваши ответы. Они стараются и не обидеть, но, иногда еле сдерживаются. Но все в рамках делового этикета. Или смайлики. А скажите, действительно ли для Ваших сотрудников Жалоба — это подарок?)
Добрый день, Андрей!
Действительно, когда отвечаешь человеку дистанционно, не зная и не видя его, приходится подбирать нейтральные слова. Вдруг пошутишь как-нибудь в духе современности, а там консервативный человек из «ранешнего времени». Испортишь настроение кому-то вместо того, чтобы его улучшить. Так что ответы мои не «сдерживаются», они формулируются с учетом специфики обезличенного общения.
Что касается второго вопроса, то да, для сотрудников Пойдём! жалоба — это подарок. Мы собираем жалобы и замечания по крупицам, потому что именно в них содержатся секреты нашего успеха. А если в каком-то отделении Вашу жалобу примут не как подарок, пожалуйтесь мне или по телефону 8 800 200 12 30, а то мы никогда не узнаем, что в каком-то уголке Пойдём! это не так. Удачи!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЕлена, позволю себе рекомендации по работе Вашего банка и Вашего слогана! Слоган однозначно менять, финансовые реше... Читать полностью
Мне нужен кредит на 180 000р на 10 лет Читать полностью
какую примерно сумму ямогу получить с зарплатой 8000руб Читать полностью
Здравствуйте,как я могу получить счет выписку по кредиту и как узнать сколько осталось для погашения? Читать полностью
Здравствуйте Елена!Я оформила потребительский кредит с Альфа-Банком, который почти погасила, остался последний плат... Читать полностью
Здраствуйте Елена!!!Вы не подскажите, где я могу поблизости, получить карту Связной банк MasterCard мой город Тихор... Читать полностью
Здравствуйте Елена.Скажите пожалуйста, ваш банк выдает кредиты для жителей Московской обслати, которые живут далее... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно сообщить в банк об измене номера мобильного телефона? Читать полностью
Добрый день! Работаете ли Вы с кредитными брокерами и если да, то по какой схеме. Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Добрый день, Елена!Несколько лет назад мой муж «испортил» свою кредитную историю. Организация, в которо... Читать полностью
Здравствуйте,скажите пожалуйста из документов точно нужно только 2 документа? И какой процент одобрения кредитов?И... Читать полностью
В «БНП ПАРИБА Банк» ЗАО брала потребительский кредит, оплачивала согласно графика, с точностью до 1 коп... Читать полностью
Не могу найти информацию по кредитам для физ.лиц на официальном сайте. Пример кредитного договора можете выслать? Читать полностью
Добрый день, Елена! Мною была подана претензия в ОТП Банк от 15.04.2012 с просьбой решить проблему. Банк не только... Читать полностью
Здравствуйте!!! Я ни где ни могу узнать историю своих платежей? Как можно её посмотреть? У нас нет ни вашего филиал... Читать полностью
почему не отвечает телефон справочного центра 8-800-200-70-05 Читать полностью
здраствуйте у меня кредитный договор№ 11/2257/00000/400376 и у меня с мая мецяса не мог платить сейчас х... Читать полностью
Получила кредитную карту с лимитом 12000 рублей.Договор заключен на 500000 рублей.Как можно пользоваться успешно по... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли взять потребительский кредит в городе Назрань? республика ингушетия. Читать полностью
обратился в АО" Альфа-банк (ИНН 7728168971 БИК 044525593, адрес: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27) с целью полюч... Читать полностью
Добрый день.В чате полный игнор. Вчера прошла регистрация в росреестре, документы Росреестр ОТПРАВИЛ вам. Читать полностью
Здравствуйте! 19 мая 2026 года мой друг по моей реферальной ссылке зарегистрировал счет в Альфа-Банке в рамках акци... Читать полностью
направленная инструкция не работает - могу приложить скриншот с недоступными полями для выключения сообщений.реклам... Читать полностью
Очень жду ваш ответ. Читать полностью
Условия открытия детской сберкарты - это детская сберкарта +1000 . Но... сбербанк поступает нечестно, т.е. карту... Читать полностью
Вопрос номер 1!С каких пор и на каком основании, коммерческая кредитная организация указывает предпринимателям, как... Читать полностью
Ирина Вадимовна, здравствуйте!Есть новости по моему обращению? На Вас последняя надежда в этом банке! Читать полностью
Добрый день!заказала в банке проверить доверенность на снятие наличных,так как в субботу будет сделка .Первый раз с... Читать полностью
Я обратилась в отделение Беляево на Профсоюзной 102А 8 июня. С 14 апреля 2026 года я закрыла все счета в этом банке... Читать полностью