24
Здравствуйте, Елизавета! Я обратилась в сбербанк с пробой выдать мне моментальную кредитную карту. Сотрудник подтвердила, что мне одобрен кредит на 30 тысяч р. Однако при оформлении выяснилось, что обновления, связанные с заменой моего паспорта не прошли по Москве, хотя прошло 2 месяца с момента замены паспорта. Мне объяснили, что может уйти до 10 дней, чтобы информация прошла. Где то через неделю сотрудница позвонила и сообщила, что обновленные паспорт. данные есть и кредит одобрен. На другой день, как б. договорено, я пришла, и девушка растерялась. она уже не увидела этой одобренной суммы, сама она не совсем понимала и не смогла объяснить. что произошло. спасибо, буду ждать ответ
Любовь, добрый день!
К сожалению, в рамках горячей линии я не могу ответить, по каким причинам произошла данная ситуация. Рекомендую Вам оставить обращение на сайте банка по ссылке: https://ok.sberbank.ru. Также информацию о выпущенной карте на Ваше имя можно узнать в контактном центре банка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
Банк не снимает арест уже два месяца, пристав говорит что направила в электронном ввиде а банк не принимает, банку... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотел открыть вклад Новые деньги на 3 месяца под текущую ставку 14.2%. Но в интернет банке у меня п... Читать полностью
Добрый день! 11.04 было пополнение карты в банкомате, но до сих пор деньги не поступили. Банк ВТБ опять перенес рас... Читать полностью
Да епрст, ваш клиент ничего не получал, изучите вопрос, хватит херню писать. Читать полностью
Я же вчера вам все отправила на этот электронный адрес! Читать полностью
На карте наложено 115 фз, пыталась вытащить, все документы предоставляла, не разблокировали, окей.там кредит, котор... Читать полностью
т.е. 6 месяцев вам не хватило, чтоб ее сделать, ок, вопросов больше не имею:) Читать полностью
в 2024г. по решению ИФНС было закрыто мое ИП, 12 ноября 2024г. был закрыт расчетный счет в АО "Альфа-Банк" самим ба... Читать полностью
Здравствуйте.Далее ещё интересней стало. После того как я пополнил карту на 999 рублей (комиссия за обслуживание).... Читать полностью
сегодня 18 апреля, жду ваш ответ. Вы указывали ранее что дадите ответ в этот день Читать полностью