8
Добрый день, меня зовут Ирина.
Брали автокредит, договор № 1072677 от 15.04.2013 г.
Марьинорощинское отделение № 7981(специализированный офис № 01347),руководитель Тимашева Н. А.
Кредит погашен 15.06.2014 г.,т.е. через год и два месяца.
Подано заявление о возврате части платы за подключение к Программе страхования 20.06.2014 г.
Деньги до сих пор не перечислены, более того В ВОЗВРАТЕ ОТКАЗАНО.ОПЯТЬ ПОД ПРЕДЛОГОМ КАКОГО-ТО ПРОШЕДШЕГО ГОДА. Понятно, что при подаче в суд дело скорее всего удастся выиграть(взыскать проценты за пользование, моральный ущерб, это придется сделать безусловно) но кто же после этого станет иметь дело со Сбером? Мы постоянно пользуемся кредитами и первый раз встречаем такую ситуацию. Сначала нужно три раза прийти в Сбер. ,т.к. начальницы нет на месте,то никто не знает как это сделать, потом подать заявление, потом прийти и услышать как девушка не без удовольствия сообщает, что в отдаче отказано. Можно было и сразу отказать-сообщить, что нам не положено.
В связи с этим прошу помощи.
С уважением.
Добрый день!
Действительно, при полном досрочном погашении кредита возвращается часть уплаченной страховой премии, в этом случае сумма возврата рассчитывается исходя из количества месяцев оставшихся до окончания срока действия договора страхования.
В данной ситуации я рекомендую Вам оставить подробное обращение на сайте банка: https://ok.sberbank.ru. Обязательно укажите ФИО-заемщика, дату рождения, номер и дату кредитного договора, номер или адрес отделения, в которое обращались, контактный номер телефона. Это позволит специалистам провести проверку и прояснить ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Мною взят автокредит на покупку ТС (номер договора 27202). Авто куплено 2008г, логично, что под условия она не под... Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Могу ли я получить Автокредит если у меня есть вид на жительство я гражданин Беларуси но Паспорта РФ нету Читать полностью
По состоянию на сегодня, 04.04 рассмотрение обращения по моему вопросу вновь перенесено третий раз подряд. Новый ср... Читать полностью
Здравствуйте, в январе подавала заявку на автокредит был отказ но в анкете не было требования водительского удостов... Читать полностью
Добрый день, взяла автокредит, но машину покупать передумала и деньги остались на счету, потратила на личные нужды,... Читать полностью
Какие нужно предоставить документы после одобрения автокредита через 55 дней, для залога автомобиля, чтобы процент... Читать полностью
Сбербанк стал настолько «заботливым», что теперь считает покупателем любого человека, который просто стоит в очере... Читать полностью
Интернет банк не открывается, потому что заблокирован. По телефону попугай говорит, что карта заблокирована. Так чт... Читать полностью
Здравствуйте! Начала пользоваться активно своей картой Тбанка, раньше не особо пользовалась. Получала перевод с раб... Читать полностью
Весь день не могут проверить данные , деньги висят в кошельке вб , чат поддержки молчит , как оплачивать товар кот... Читать полностью
Сегодня получил такую блокировку, карта у меня, получил несколько переводов до 50 т.р., что бывает очень редко. Что... Читать полностью
Повторяю свой вопрос: в каком документе вашего банка и под каким пунктом указаны условия о том, что сроки перевода... Читать полностью
Подтвердил верификацию в Озон Банке, и сменил номер телефона, в итоге после верификации пропали деньги которые были... Читать полностью
Заблокировали переводы в мтс деньги, деньги были на счету, приходили от добрых людей для лечения и реабилитации мое... Читать полностью
Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только ра... Читать полностью