16
Добрый день. Я получила очень негативный опыт от общения с МТС-банком. Перед отпуском решила подстраховаться и оформить карту МТС-банка. Почитала всё на сайте.Думаю, 40 тысяч не помешают, проценты нормальные, филиальная сеть хорошая. Пришла в салон МТС. Очень вежливая девушка всё быстро сделала, гуляю, жду звонка. Перезванивают — одобрена карта с лимитом 5 тысяч! Я говорю, нет, спасибо, такие копейки меня не интересуют. На что девушка заявляет, да это у нас такая процедура, вы можете сразу же отправить СМС, и вам увеличат лимит до 10 тысяч. А потом через какое-то время до 60. Я согласилась. В результате… Лимит 10 тысяч мне не сделали!!! Это уже совсем смешно! И на карте лимит стал сразу же 4500 рублей, так как сняли 500 рублей за обслуживание. То есть, я потратила уйму времени, чтобы за 500 рублей получить 4500? Это 11 процентов сразу же!!! Я не желаю иметь дело с таким банком. Хочу вернуть карту, не считаю, что обязана заплатить 500 руб. за карту, которой не пользовалась. Виной тому — ОБМАН ваших сотрудников! С ними разбирайтесь!
Уважаемая Ирина!
Чтобы увеличить кредитный лимит по Карте на сумму более 10 000,00 рублей, необходимо пользоваться Картой не менее 60 дней.
Для увеличения кредитного лимита необходимо отправить СМС с номера телефона, который был указан в заявлении на оформление карты на номер телефона +7(916)777-333-1.
При совершении Вами первой операции сумма комиссии списывается со счета. Если расходных операций не будет совершено, то данная комиссия не будет удержана.
Более подробную консультацию по Вашей Карте Вы можете получить по круглосуточному телефону Контактного центра 8-800-250-0-520, а также ознакомиться с информацией в интернете на официальном сайте, по адресу: www.dengi.mts.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте, у меня вопрос по кредитной карте. Пользуюсь картой с начала года. 1 сентября я начала рассчитываться... Читать полностью
Добрый день! Через интернет приобрела билет на самолет фирмы «Московия». Однако обратный рейс не состоя... Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
мне приходят письма мтс банка с квитанциями, чтобы я оплатил неизвестно кем взятый кредит на мое имя, угрожают огра... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей! Осенью прошлого года обращалась к Вам по поводу передачи требования долга коллекторам,... Читать полностью
Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и...
Здравствуйте!Имею обычную кредитную карту. Хотелось бы её переквалифицировать в МТС-Деньги и подключить опцию Mobil... Читать полностью
Здравствуйте, имею кредитную карту вашего банка,на данный момент сложилось тяжелое материальное положение (нужны де... Читать полностью
У меня есть кредитная карта с 22.06.2011, к ней есть кредитный лимит 91 330 рублей. В июне карту перевыпустил... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста я клиент банка у меня на данный момент нет открытых договоров. Можно ли в вашем... Читать полностью
Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так...
Добрый день!Вопросов несколько. Очень надеюсь на мирное решение и дальнейшее сотрудничество, так как на протя... Читать полностью
Добрый вечер. Ответь пожалуйста, почему в мтс банке экспресс кредит оформляется вместо заявленных 30 минут, целых п... Читать полностью
Добрый день! Я сейчас через сбербанк онлайн осуществляла погашение кредитной карты ОТП банка и ошиблась в наборе им... Читать полностью
22.10.2013 года я решила закрыть карту МТС-ДЕНЬГИ. Для этого я позвонила в службу поддержки по тел. 8-800-250-05-20... Читать полностью
Добрый день!Прошу оказать содействие в разрешении ситуации — в воронежском офисе МТС-Банка был открыт счет, п... Читать полностью
Здраствуйте.У меня украли кредитную карту сняли деньги с карты,полиция нашла подозреваемого через месяц, у меня ост... Читать полностью
Добрый день.Мне уже дважды звонили коллекторы от МТС-банка. Разговор начинается с «Вы должны». Но есть... Читать полностью
Сколько дней может рассматриваться претензия к МТС банку по поводу открытой, на мои паспортные данные, кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужна кредитная карта с минимальным лимитом, есть ли такая и какие документы нужны? Спасибо. Читать полностью
Сегодня с толкнулась с такой проблемой.
Девушка в салоне МТС попросила оформить...
Здравствуйте!Сегодня с толкнулась с такой проблемой.Девушка в салоне МТС попросила оформить кредитную карту банка,... Читать полностью
Добрый день. Господин Картаев, на телефон +8(8422)633451 производятся звонки по вопросу задолженности по кредиту кл... Читать полностью
В субботу мне пришло письмо счастья от сбера Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как наруше... Читать полностью
Ознакомлен с указанным пунктом Ваших правил. Однако обращаю внимание, что п. 2 ст. 9 161-ФЗ предоставляет право отк... Читать полностью
хотел купить товар, мне скинули ссылку на Яндекс доставку, где я должен был его оплатить, по итогу оплатил, но зака... Читать полностью
Т-Банк отдал деньги партнёру - платформе и обвиняет нас, что это мы подписались , на услуги mail облако, год назад... Читать полностью
Весь день не могу зайти в мобильное приложение Вместе. После введения кода выскакивает баннер с кнопкой скачать. П... Читать полностью
Обращалась, не закрыли и не помогли, в отделении МТС банка на Химкинском бульваре сказали что ничем не могут помочь... Читать полностью
Где это посмотреть ответ, пришлите пожалуйста в диалог Читать полностью
как узнать о ходе обращения,если нет личного кабинета и не являюсь клиентом банка? Читать полностью
Добрый день, по Договору имею право на снижение ставки по ипотеке по истечении 13 мес после выдачи кредита, подал з... Читать полностью