9
Добрый день!
Сегодня утром мне нужно было внести денежные средства на свою карту сбербанка, а далее перевести их на карту сбербанка другого человека. Нужно было мне это сделать до 9 утра. У нас в Районе 3 Банкомата на 10 сел и работают они сутки через 5—7. Так же и сегодня банкомат Сбербанка в с. Самашки по ул. Кадырова отказывался принимать деньги и так как часто бывает, что если один из этих банкоматов не работают, то не работают и все остальные, решил не тратить свое время на остальные банкоматы, а поехать прямо в банк в г. Урус-Мартан, так как там стоит 6 банкоматов. Приехав обнаружил, что 5 из 6 банкоматов работают и принимает деньги. Позвонил на горячую линию, оставил жалобу на банкоматы, оператор посоветовал провести сумму через кассу. И так как я уже превысил сроки перевода денежных средств, не стал искать банкоматы, а решил провести через кассу как мне и посоветовали. Но тут началось самое интересное. Из 6 АРМ(автоматизированные рабочие места) работали только 2, это при том, что банкоматы не работают. В банке очередь из 40—50 человек. Простоял в очереди 40—45 минут, подошел к оператору, объяснил всю ситуацию, что деньги нужно зачислить как можно скорее и т. д. Оператор выдал квиток и попросил подойти к кассе. Отдал в кассу квиток суммой 45т. Кассир пересчитал деньги, постучала пальцами по клавиатуре и выдала мне чек со словами «В течение 3 ЧАСОВ ДЕНЬГИ ПОСТУПЯТ». Конечно я сначала удивился, как так?! Какие еще 3 часа когда я и так потратил 3 часа на поиски банкомата, но спорить не стал. Надеялся что не потребуется 3 часов на эту операцию. К этому моменту уже прошло 4 часа 25 минут с того момента. Позвонил на горячую линию, мол 3 часа прошли, а денег до сих пор нет. Долго ли мне ждать?! А оператор возмущенным голосом, чуть ли не крича на меня, заявляет, что деньги могут поступить только в течение суток. ПОЧЕМУ В БАНКЕ МЕНЯ ПЕРЕД ТЕМ КАК ВЗЯТЬ У МЕНЯ ДЕНЬГИ, МЕНЯ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО ДЕНЬГИ МОГУТ ПОСТУПИТЬ ТОЛЬКО В течение СУТОК??
К сожалению, я не могу провести проверку по данному вопросу, поскольку Вы не предоставили данные, запрашиваемые мною. Надеюсь на понимание.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Очень надеюсь на ваше понимание Читать полностью
Сегодня уже 14 апреля, но ответа так и не появилось. Читать полностью
Спасибо большое,просто везде непонятно отвечали ,поэтому переспрашиваю несколько раз . Выходит утверждение из Яндек... Читать полностью
Добрый день!14.04.2026г. произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai).Подписка офо... Читать полностью
Здравствуйте сегодня сняли 500 рублей и так каждый месяц мы не чего не подписывали и у нас нет подписки никаких ли... Читать полностью
Подали заявку сутки назад.При подачи заявки на ипотеку был указан срок до 5 минут для зарплатных клиентов, кем и яв... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Добрый день!19.07.2022 Я уже писала отзыв о начислении процентов!Ситуация такая,что моя мать скоропостижно скончала... Читать полностью
Заблокированы карты по п9 ст9 фз-161 п1-11. Вы пишите: Карты заблокировали по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью
Добрый день!14.04.2026г. произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai).Подписка офо... Читать полностью
Очень надеюсь на ваше понимание Читать полностью
Спасибо большое,просто везде непонятно отвечали ,поэтому переспрашиваю несколько раз . Выходит утверждение из Яндек... Читать полностью
Жду ответ Читать полностью
Заблокированы карты по п9 ст9 фз-161 п1-11. Вы пишите: Карты заблокировали по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже задавала вопрос ,получила ответ ,но немного осталось непонятно ,в чате Сбербан ответили что сче... Читать полностью
Я пишу 5 день отключите всё платные подписки и услуги Читать полностью
Прошу подтвердить, что банк получил документы, направленные повторно. Предыдущий вопрос: https://www.banki.ru/serv... Читать полностью
Добрый день! от вас нет ответа решился ли мой вопрос? Читать полностью
По Кредитному договору №1426070 от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, ср... Читать полностью
У меня списали деньги с карты хотелось бы из вернуть Читать полностью
Нет новостей еще? Читать полностью
С большим неуважением обращаюсь к сотрудникам Совкомбанка, чтобы ответили мне на элементарный вопрос: "На каком осн... Читать полностью
Оформляли рассрочку от Озон Банка. О том что он перепродает задолжность Э-Финанс узнала только проверив кредитную и... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. Понадобилось поменять номер СБП с целью приобретения товаров и... Читать полностью
Очень надеюсь на ваше понимание Читать полностью
Здравствуйте. В 2025 году утратил доступ к своему аккаунту (hotite2009@yandex.ru), в связи с тем что забыл пароль,... Читать полностью
Добрый день. 8 января мне на работу доставили детскую карту и банкир без уведомления и моего ведома подключил мне у... Читать полностью
Ну как это вы не затягиваете? Должны были ответ дать 13.04, теперь уже ответ должны дать до 16.04. Это вы так приор... Читать полностью
Уважаемый модератор/представитель банка! Прошу не вводить в заблуждение. Банком-получателем возвращенных мною средс... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь достойным зарплатные клиентом Вашего банка, имею с давних пор Вашу кредитную карту. Просроч... Читать полностью