Добрый день!
Сегодня утром мне нужно было внести денежные средства на свою карту сбербанка, а далее перевести их на карту сбербанка другого человека. Нужно было мне это сделать до 9 утра. У нас в Районе 3 Банкомата на 10 сел и работают они сутки через 5—7. Так же и сегодня банкомат Сбербанка в с. Самашки по ул. Кадырова отказывался принимать деньги и так как часто бывает, что если один из этих банкоматов не работают, то не работают и все остальные, решил не тратить свое время на остальные банкоматы, а поехать прямо в банк в г. Урус-Мартан, так как там стоит 6 банкоматов. Приехав обнаружил, что 5 из 6 банкоматов работают и принимает деньги. Позвонил на горячую линию, оставил жалобу на банкоматы, оператор посоветовал провести сумму через кассу. И так как я уже превысил сроки перевода денежных средств, не стал искать банкоматы, а решил провести через кассу как мне и посоветовали. Но тут началось самое интересное. Из 6 АРМ(автоматизированные рабочие места) работали только 2, это при том, что банкоматы не работают. В банке очередь из 40—50 человек. Простоял в очереди 40—45 минут, подошел к оператору, объяснил всю ситуацию, что деньги нужно зачислить как можно скорее и т. д. Оператор выдал квиток и попросил подойти к кассе. Отдал в кассу квиток суммой 45т. Кассир пересчитал деньги, постучала пальцами по клавиатуре и выдала мне чек со словами «В течение 3 ЧАСОВ ДЕНЬГИ ПОСТУПЯТ». Конечно я сначала удивился, как так?! Какие еще 3 часа когда я и так потратил 3 часа на поиски банкомата, но спорить не стал. Надеялся что не потребуется 3 часов на эту операцию. К этому моменту уже прошло 4 часа 25 минут с того момента. Позвонил на горячую линию, мол 3 часа прошли, а денег до сих пор нет. Долго ли мне ждать?! А оператор возмущенным голосом, чуть ли не крича на меня, заявляет, что деньги могут поступить только в течение суток. ПОЧЕМУ В БАНКЕ МЕНЯ ПЕРЕД ТЕМ КАК ВЗЯТЬ У МЕНЯ ДЕНЬГИ, МЕНЯ НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, ЧТО ДЕНЬГИ МОГУТ ПОСТУПИТЬ ТОЛЬКО В течение СУТОК??
К сожалению, я не могу провести проверку по данному вопросу, поскольку Вы не предоставили данные, запрашиваемые мною. Надеюсь на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Как отключить Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
1 мая 2025 года я столкнулся с блокировкой своего счета, карты, возможности снять наличные в кассе. Вот уже 5 дней... Читать полностью
Я случайно перевел не по тому номеру обратился к человеку которому я перевел он мне написал что продал карту, Я пис... Читать полностью
Здравствуйте RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS - одно из отображаемых в истории списаний в банковских приложениях н... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
давайте искать подходящий вариант вместе Читать полностью
Случайно закрыл вопрос, но ответа на него так и не получилКарта Тбанка была заблокирована 17.04.2025. После обращен... Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Здравствуйт, с 18 марта пришла блокировка по карте и лк, две недели мне не могли назвать точную причину блокировки,... Читать полностью
На отдыхе получали туруслуги,катались на верблюде и т.п. Я перевел по сбп деньги на РФ карту египтянина за гостепри... Читать полностью
Булавко Кристина, отправила Читать полностью
Пока мой отзыв на модерации, решила сюда тоже написать, вдруг поможет, хотя уже без особой надежды. Необходило было... Читать полностью
Здравствуйте !Сегодня мне ограничили счет в Ozon Банк за то что я перевел деньги себе со сбербанка на озонпосле мне... Читать полностью
Добрый вечер! Направила письмо по указанному вами адресу с описанием и некоторыми документами. Готова предоставить... Читать полностью
Как отключить Читать полностью