42
Добрый день! Хотелось бы выяснить, почему я не могу закрыть кредитную карту? Я 12.07.2016 г. оплатила через элекснет очередной платеж по карте, но он не поступил. 14.07.2016 г., мне начали звонить с раннего утра из службы взыскания, с вопросом о том, почему не поступил платеж. Я объяснила все, на что мне сказали, чтобы я еще раз внесла деньги через банк. Я поехала в банк, решив закрыть вообще эту карту, по причине того, что на протяжении 5 лет у меня вообще не накопилось на ней даже 10000р. , все сразу списывается … Внесла 44820 р (это мне рассчитали) и мне сказали обратиться еще раз в банк для погашения процентов, через 3 раб. дня(т.к. у них можно закрыть кредитную карту только в 2 этапа) Приехала я 18.07.2016 г. и мне говорят, что не произошел еще пересчет процентов. Сказали приехать после 19.07.2016 г. И вот я сегодня опять приехала в банк и мне опять говорят, что не произошел пересчет. Мы позвонили в cool центр, на что там сказали, что пересчет процентов произойдет только после 15.08.2016 г. Сотрудники банка сказали, что такого быть не может, что обычно это происходит через 3 рабочих дня. Мы еще раз позвонили в cool цент и нам сказали после 15.08.16 г. Вопрос!!! Как мне быть и почему я не могу закрыть кредит сейчас? Прошу заметить, что это банк ТРАСТ!!! Что за халатность?
Добрый день. В данном разделе я отвечаю только на вопросы, касающиеся банкротства банков.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильБрали кредит в ООО "пса банк финанс рус" . Выплатили давно, но банк обременение не снял, так и потом добровольно л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите могу ли я получить свои накопления в "СВАК-БАНКе" г.Хабаровск (филиал б... Читать полностью
до сих пор висит открытый счет в банке в налоговой "связной", нужно для соц защиты подать сведения, но получить их... Читать полностью
Здравствуйте. Для предоставления в суд нужна информация по движению на моем счете в Русском Международном Банке. У... Читать полностью
Добрый день! Увидела в своем личном кабинете (в налоговой), что у меня есть счета (активные) в банках, у которых уж... Читать полностью
13.02.1995 г. В СВАК БАНК был договор о детском накопительном вкладе. Что то можно получть с этого договора? Вложен... Читать полностью
Здравствуйте, у меня был вклад в Инвестбанке. После его банкротства d 2013 я получила компенсацию в рамках страхово... Читать полностью
Добрый день! Налоговая показывает что у меня открыт счёт в банке Церих ЗАО, но на сколько я понимаю его уже не суще... Читать полностью
Добрый день. В 2020 году брали кредит в кооперативе как 1 Дв сейчас его в Комсомольске на амуре ни где нет кредит н... Читать полностью
Здравствуйте, я нашёл акции своего дедушки на 10.000р, всего их 10 штук. банк которому они принадлежат давно не сущ... Читать полностью
Здравствуйте.Пожалуйста, скажите, сколько банков, которые были обанкрочены выплатило вкладчикам первой очереди 100... Читать полностью
3. Общие расходы...
Опубликован отчет о ходе конкурсного производства банка БПФ за март 2016 г:3. Общие расходы* составили 124 248 ... Читать полностью
Здравствуйте, Василий. Поясните, пожалуйста.Я вкладчик банка «Монолит». Требование кредитора свыше 700т... Читать полностью
На сайте АСВ в разделе "Вопросы и ответы"...
Здравствуйте.На сайте АСВ в разделе «Вопросы и ответы» http://www.asv.org.ru/insurance/faq/, под номеро... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вкладчиком Росавтобанка, он лишился лицензии 04.03.16. Ситуация следующая: 31.12.15 Я откры... Читать полностью
представительство в Молдове в кишинёве есть? Читать полностью
Я являюсь бывшим сотрудником филиала АКБ "БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНА" (ОАО)...
Добрый вечер!Я являюсь бывшим сотрудником филиала АКБ «БАНК РАЗВИТИЯ РЕГИОНА» (ОАО). Нас уволили 21 янв... Читать полностью
Что будет с вкладами в банке Траст.Посоветуйте может пытаться закрыть их. Когда примут закон о повышении страх... Читать полностью
Уважаемый Василий! У кого узнать по фамильно о перечислении транша и суммы по банку БПФ. Мне перечислили 1 ию... Читать полностью
Как перевести р/с моей матери который был открыт в Екатеринбурге в Москву т. к. сейчас она проживает там и по... Читать полностью
30.04.2026 с моей карты последние 4 цифры 9460 произошло списание денежных средств в размере 990 рублей в пользу се... Читать полностью
Здравствуйте. Скажите пожалуйста по чему банк мне не возвращает вклад который закончился четыре месяца назад? В отд... Читать полностью
30.04.2026 года в 21-58 по МСК осуществил перевод денежных средств в размере 140 000 со своей карты Альфа-Банка на... Читать полностью
По какому конеретно действию или переводу у вас сомнения? Предоставте мне письменные обьяснения по этому поводу. Пе... Читать полностью
В каком разделе я могу узнать в каком конкретно банке я взял займ Читать полностью
Мы с мужем пенсионеры, пенсию получаем через этот банк уже не первый год. Все устраивало: возможность оплаты ЖКХ бе... Читать полностью
У меня образовалась просрочка в 3 платежа по двум продуктам _ КД и КК. В апреле мы договорились с банком, что решим... Читать полностью
4 года назад у меня был арест на счёте. Исполнительное производство закрылось, все банки сняли аресты, кроме ВТБ. Т... Читать полностью
Я вчера нечайно скинула деньги на старый номер 89063401130 который был оформлена вб банка. Сейча это номер не работ... Читать полностью
Здравствуйте! В приложении Альфа-банка обратил внимание на ставку по накопительного счету, которым давненько не пол... Читать полностью