Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Почему ваш банк взымает годовое ослуживание и плату за выпуск карты, если карты не...

03.10.2017 16:12
1

Добрый день! Почему ваш банк взымает годовое ослуживание и плату за выпуск карты, если карты не были активированы, никак не были, никаких операций по картам не было! Ведь если карту изначально не активирована ни один банк не взымает плату, может это какая то ошибка?

Добрый день, Екатерина!

Плата взымается в соответствии с тарифным планом карты. Истечение срока действия первой карты и отсутствие активации уже перевыпущенной не влияют на взимание платы, равно как и осутствие операций, так как начисление производится ежегодно. Если же карта получена впервые, плата, как правило, начисляется после отражения первой операции по карте или в зависимости от даты открытия счета.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный...
Русский Стандарт

Здравствуйте! В интернет банке и в мобильном банке у меня на счете, на котором положительный остаток, отражается от... Читать полностью

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе...
Русский Стандарт

Здравствуйте я гражданин Украины Могу ли я оформить дебетную карту Банк в кармане(например в городе Ростов-на-Дону)... Читать полностью

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права...
Русский Стандарт

почему банк в случае критических ситуаций ставящих под угрозу здоровье и имущественные права граждан согласен начат... Читать полностью

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017...
Русский Стандарт

Имея кредитную карту Русского Стандарта, я никогда проблем не имела с просроченностью до 20.07.2017 года, когда я р... Читать полностью

Добрый день. <br />На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте...
Русский Стандарт

Добрый день.На днях позвонили из банка проинформировали о 4-х месячной задолженности по карте. На вопрос как образо... Читать полностью

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&amp;M. Я давно зарегистрирован в программе M&amp;M...
Русский Стандарт

В сентябре 2017 года получил кобрендовую карту M&amp;M. Я давно зарегистрирован в программе M&amp;M и при подаче за... Читать полностью

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические...
Русский Стандарт

Не добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с непонятными и очень похожими на мошеннические действиями банка в рабо... Читать полностью

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59...
Русский Стандарт

Добрый День! До сентября включительно имел карту БВК Банка Русский стандарт. 29 сентября в 15:59 оформил и получил... Читать полностью

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки...
Русский Стандарт

Сегодня пришел закрыть дебетовую карту,выданную при перерасчёте и возврате процентной ставки. Оператор сказала что... Читать полностью

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и...
Русский Стандарт

Здравствуйте, Вероника! В сентябре этого года мне позвонила сотрудница нашего отделения банка и сказала, что банк п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об...
Русский Стандарт

Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью

Дарикард - прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис. <br /> <br />ЗАКАЗ № 222477 <br />дата и время оплаты...
Русский Стандарт

Дарикард &mdash; прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ &#8470;&nbsp;222477дата и время оплаты стои... Читать полностью

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ &quot;Русский Стандарт Банк&quot; - искового...
Русский Стандарт

В связи с отсутствием получения информации от АО КБ &laquo;Русский Стандарт Банк&raquo; &mdash; искового заявления... Читать полностью

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс. <br />На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Русский Стандарт

Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью

Не поступают средства на долговой счет?!
Русский Стандарт

Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе...
Русский Стандарт

Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ - нет в наличии. По...
Русский Стандарт

Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ &mdash; нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён...
Русский Стандарт

Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью

Здравствуйте! <br />Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит...
Русский Стандарт

Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не предоставление информации и обман банком.
Альфа-Банк

Не могу получить от банка выписку за конкретное число 14 мая по кредитной карте. Интересует конкретная сумма , к... Читать полностью

Рефинансирование

Рефинансирование кредитных карт Читать полностью

Т-банк как новый ммм!
Т-Банк

Раньше банку не нужна была реклама - выгодные ставки, кешбеки, проценты на остаток. Для всех владеть картой было ка... Читать полностью

Работа сотрудники в онлайн приложении! 1 из 4 смог дать вразумительные ответы. ЧАС впустую потерянного времени.
Совкомбанк

Почему по достижению 50 лет автоматически без согласования с владельцем карты меняют её статус??? Из-за того, что к... Читать полностью

Заблокировали карту по компрометации , без причины
Сбербанк

Около пяти дней назад мне не удалось после блокировки карты по причине компрометации перевыпустить карту ни в личн... Читать полностью

Почему не удалось связаться с пользователем?

Здравствуйте, со мной никто не связывался насчет моего отзыва. Зачтите мне отзыв, пожалуйста. https://www.banki.ru/... Читать полностью

посоветовать другу

посоветовать банки.ру другу Читать полностью

Как сменить номер телефона?

Хочу сменить номер телефона на другой Читать полностью

Подписание закладной при ипотечном кредите

Добрый день. Может ли банк отказать в подписании документарной закладной? Банк настойчиво предлагает выпустить элек... Читать полностью

Ограничения по счёту без разглашения каких-либо причин, а также игнорирование любых дополнительных доказательств, пожалуйста помогите решить
Т-Банк

Здравствуйте! Больше года уже пользуюсь Tinkoff, имею от него сим-карты, премиальное обслуживание, и тут неожиданно... Читать полностью