Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Вопрос к Почта банку. Решила досрочно погасить кредит. Деньги внесены полностью, но...

Автор
Гость
Москва

Здравствуйте! Вопрос к Почта банку. Решила досрочно погасить кредит. Деньги внесены полностью, но кредит не закрывают. По горячей линии разные операторы дают разные ответы,но никто не ответил по сути: почему не закрывают кредит, если вся сумма на счету с 11.04.2008 ?Договорились до того, что спишут только в середине мая. Кто-нибудь может объяснить что у вас происходит? Ощущение, что все сотрудники работают в разных банках и одновременно в «Почта банке».

Здравствуйте. В данный момент по аналогичной ситуации проводится проверка в рамках зарегистрированного 14.04.2018 г. обращения под № 857835, по результатам проверки будет предоставлен ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

Прошу вернуть мой перевод 9826,00 за счет кредита 71536624. Кредит открыт брокером магазина 25.02.2022 и закрыт-погашет магазином 28.02.2022, закрыт Банком 01.03.2022
Почта Банк

Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью

Почему могут не одобрить кредит?
Почта Банк

По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью

Почему Вы не выдаете кредит с идеальной кредитной историей и с высокой оффициальной зарплатой??? распростроняете фейки!!
Почта Банк

Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью

Через банки.ру подали сегодня заявку, в банке ее не видят
Почта Банк

В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью

Возврат комиссии за пакет услуг "всё под контролем".
Почта Банк

Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не возможно удалить лк
Ozon Банк

прошу удалить мои персональные данные поданные вам через госуслуги при заполнении заявки Читать полностью

Можно ли открыть вклад не оформляя карту.
МТС Банк

Не являюсь клиентом МТС банка, хотел бы открыть вклад но без оформления банковской карты. Это возможно? 27.04.2026... Читать полностью

Дело о ДТП не решается с 2025 года .

Варнавский Александр Сергеевич , номер страхового дела от 03.09.2025 3692/PVU/04201/25 , 02.03.2026 повторно делал... Читать полностью

Не решают проблему, умышленно бесконечно переносят сроки обращения. Врут.
Т-Банк

Просто в шоке от того, с каким отношением к клиентам пришлось столкнуться. Оспариваю операцию с 17.04.26. Сначала о... Читать полностью

Возврат средств на карту
ВТБ

Добрый день. В одном из магазинов 15.04.2026 был оформлен и произведен возврат средств на дебетовую карту ВТБ. В мо... Читать полностью

У меня две карты т банка, дебетовая и кредитная. Задолженностей нет. А я второй день получаю извещение оплатить долг до 1.04. 2026. За что не пойму. Куда обращаться?
Т-Банк

Откуда задолженность ? Обьясните Читать полностью

Не рассматривают обращения
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я подаю в банк заявление на проведение претензионных работ по нескольким платежам в интернет магазине... Читать полностью

28.04.2026 Другое
удалите персональные данные
Россельхозбанк

Попытался 16.04.2026 заказать карту банка через сайт, предоставил данные через госуслуги, заказ карты закончился пу... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Отключить «будь здоров»
Альфа-Банк

Жду обратную связь, ответ на свой вопрос Не получила! Читать полностью

Просим ускорить процесс закрытия счета
ОТП Банк

Для применения АУСН ООО МЕДИАТОР 5047268355 27.04.2026 направило заявление для закрытия счета в ОТП Банке, т.к. дан... Читать полностью