Список вопросов
Ответ дан

Антонина, здравствуйте! Мое полное имя Елькина Оксана Александровна. Дата рождения...

Автор
Гость
Екатеринбург

Антонина, здравствуйте!
Мое полное имя Елькина Оксана Александровна. Дата рождения: 02.12.1984.
Взяла тогда еще в Лето банке кредит на сумму 105440 рублей. Номер договора: 14897482 от 30.09.2015. Наличными получила 80000. От страховки не отказалась, хотя, на мой взгляд, 25000 многовато на сумму в 80000 рублей.
Кредит платила исправно. Списание происходит 13-го числа каждого месяца. Однажды внесла очередной платеж вместо 13-го числа 14-го (из-за болезни ребенка). Было еще несколько платежей не раньше 13-го, а именно 13-го числа (до обеда).
Сейчас получилась возможность закрыть кредит раньше (досрочно). Пришла в отделение, а менеджер мне сказала, что обещанный возврат процентной ставки мне не вернут, из-за того, что была просрочка (1 день).
Неужели нельзя пойти на встречу и все таки пересчитать обещанный на всю страну процент?

Здравствуйте. Сообщаю Вам, что, подписав Согласие Заемщика, Вы подтвердили факт ознакомления и согласия с Условиями и Тарифами, действовавшими на дату заключения Кредитного договора. В соответствии с Условиями Клиент обязан обеспечить необходимую для погашения Ежемесячного платежа сумму на счете не позднее Даты платежа. Только в этом случае платеж считается оплаченным. При отсутствии в Дату платежа суммы на счете в Графике фиксируется пропуск платежа, что влечет прекращение действия услуги Гарантированная ставка, которое возобновляется с платежа, следующего за погашением просроченной задолженности. Причина пропуска платежа, указанная в вопросе, объективной считаться не может. Учитывая, однако, вашу отличную платежную дисциплину, Банком принято решение пойти Вам навстречу и зачислить средства, поступившие позднее, Датой платежа, пересчитать кредит и в индивидуальном порядке восстановить действие Гарантированной ставки. Корректировки будут проведены в течение наступающей недели.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Приложение
Почта Банк

Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью

03.03.2022 О банке
вклад "Горячий сезон"
Почта Банк

Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью

03.03.2022 Вклады
Списание комиссии
Почта Банк

Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

вклады
Почта Банк

сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью

02.03.2022 Вклады
Мультибонусы
Почта Банк

Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу отключить услугу "пакет золотой".
Почта Банк

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью

Отказ от услуги Все под контролем
Почта Банк

Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью

Подтверждение дохода.
Почта Банк

Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью

Взять кредит
Почта Банк

Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять  Читать полностью

что делать с сотрудниками вашего банка, которые не умею "продавать", а только навязывают продукты и услуги банка?
Почта Банк

28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью

Прошу вернуть мой перевод 9826,00 за счет кредита 71536624. Кредит открыт брокером магазина 25.02.2022 и закрыт-погашет магазином 28.02.2022, закрыт Банком 01.03.2022
Почта Банк

Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью

Почему могут не одобрить кредит?
Почта Банк

По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью

Почему Вы не выдаете кредит с идеальной кредитной историей и с высокой оффициальной зарплатой??? распростроняете фейки!!
Почта Банк

Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью

Через банки.ру подали сегодня заявку, в банке ее не видят
Почта Банк

В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью

Возврат комиссии за пакет услуг "всё под контролем".
Почта Банк

Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу войти в личный кабинет
МТС Банк

Дослала нужные данные Читать полностью

ВТБ плюс, оператор отказывает в возврате денег
ВТБ

Как вернуть деньги за подписку ВТБ плюс, я ей не пользовалась, а денежные средства списали без предупреждения, опер... Читать полностью

Заблокировали банк по 161 фз 3 похода офис 3 письма в цб военнослужащий
Совкомбанк

До сих пор вопрос не закрылся, крайне низкая вовлеченность банка. Очень низкая исполнительность. На просьбы о рассм... Читать полностью

Выписки со счета
ВТБ

Добрый день!В течение месяца пытаюсь в банке ВТБ получить выписки по закрытому в конце 2025 года счету. Ни в одном... Читать полностью

В приложении Сбербанка онлайн висит информация в разделе требования что у моего должника документ исполнен полностью, ожидайте поступления денежных средств, я жду уже больше недели не денег не ответа где мои деньги их просто напросто использует банк
Сбербанк

Будет написанно заявление в прокуратуру потому что денежные средства на счёте у должника были и сбер их списал но п... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Ограничение по карте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил  Читать полностью

Вернуть комиссию за март 2026г.
Альфа-Банк

Если вернули комиссию за апрель, взятую неверно, то как за март могли взять по тарифу. Ваш ответ меня не убедил,... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Почему не возвращают деньги за навязанную услугу?
Альфа-Банк

Пришло уведомление с Альфа-Бизнес о том, что банк ожидает списание средств со счета за подписку Индикатор риска, ко... Читать полностью

Затягивание снятия обременения
Сбербанк

Добрый день. 2 декабря закрыла ипотеку. На сегодняшний день обременение не снято. Причина - когда-то банк подал в с... Читать полностью

Акция деньги за рекомендацию.Со стороны представителя банка были нарушения.Вознаграждение не заплатили.Создавала 3 обращения в банк,но проблему не решили дав отписку,что условия не выполнены.
Альфа-Банк

26.04.2026 года посоветовала знакомой кредитную и дебетовую карты Альфа-банка,обе карты были одобрены,появились в р... Читать полностью