Добрый день!
Я являюсь КЛИЕНТОМ СБЕРБАНКА уже несколько лет!
И активно пользуюсь вашим банком! Но вчера со мной произошла самая ужасная ситуация, которую только можно представить!!!
Вчера 08. 03. 2020 по адресу № 9055/1811 г. Санкт-Петербурга по адресу Лиговский проспект 30, я зашла в отделение и положила через банкомат в 11 03 утра очень большую сумму в размере 608 000!!!!!!!!!!! И через секунду банкомат завис и написал что произошёл технический сбой! И на карту мне зачислилась только сумма в размере 100 000!!!!
Я стояла у банкомата просто В ШОКЕ!!! И сразу же побежала к менеджеру, чтобы исправить ситуацию в которой МОЕЙ ВИНЫ НЕТ!
Менеджер мне порекомендовал оставить заявку по номеру 900
Мою заявку приняли, номер заявки № 200308-0852-956600 и сказали что разберутся и вернут средства до 16 марта включительно!!! До 16 марта!!! Это учитывая тот факт, что я являюсь клиентом Сбербанка ПРЕМЬЕР!
Что мне делать до 16 марта?! Эти деньги я внесла чтобы, чтобы оплатить мои нужны!!! Эти деньги мне нужны!
Деньги которые я внесла я отнесла в банк которому доверяю!!! И пользуюсь очень давно!!!! А в итоге, просто за секунду моих денег нет!!!! И никто не даёт мне нормального адекватного ответа когда мои деньги вернуться и что мне делать!!!
Видимо мне нужно писать сразу в ЦБ И разбираться!!!
Вчера из за этого я всю ночь не спала это крупная, огромная сумма которую я заработала!!!!! И внесла в банк!!! Которому доверяю!!! А получается, что я не могу доверять банку которым активно пользуюсь!!!!
Это просто невозмутимо!
Добрый день!
Деньги зачислены на вашу карту. Извините, пожалуйста.
Буду признательна, если вы оставите отзыв о решении вашего вопроса в разделе Народный рейтинг: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
Это поможет другим пользователям сайта увидеть результаты работы банка. Спасибо
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОКак завершить кредитные каникулы, если воинская часть не даёт справку о периодах участия в СВО, так как информация... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь покупателем недвижимости с торгов по банкротству, конкурсным управляющим денежные средства бы... Читать полностью
Списали 800 руб без предупреждения, как вернуть деньги? Читать полностью
Сбербанк стал настолько «заботливым», что теперь считает покупателем любого человека, который просто стоит в очере... Читать полностью
Сегодня получил такую блокировку, карта у меня, получил несколько переводов до 50 т.р., что бывает очень редко. Что... Читать полностью
Добрый день, у меня три взноса по моему договору страховани. Я осталась без дохода, бизнес закрылся у ИП где я раб... Читать полностью
каждый день у меня хотят списать по 899р, я не понимаю за что, можно ли это как то отключить? Читать полностью
Вернули?Да ну Читать полностью
Отправил, завтра жду звонка) Читать полностью
Как завершить кредитные каникулы, если воинская часть не даёт справку о периодах участия в СВО, так как информация... Читать полностью
Почему исчезли бонусы которые должны были придти за страхование ОСАГО Читать полностью
Оформил ИТ-ипотеку, по кредитному договору от 01.09.2023 по ставке 4.1%. Регулярно подтверждал, после получения уве... Читать полностью
Вся информация по списанию работодателем указана, а списание банком происходит. Как решить вопрос на уровне банка? ... Читать полностью
По решению арбитражного суда после реализации имущества все долги были погашены, должник был освобожден от обязател... Читать полностью
Здравствуйте, после разблокировки карт и снятия ограничений при попытке снять наличные с банкомата перевыпущенная к... Читать полностью
уведомление Сбера в личном кабинете:Кредит - отклонено. Вам ободрен кредит под залог недвижимости.Мне не нужен кред... Читать полностью
Сегодня,12.04.2026 мне заблокировали учётную запись в Сбербанке.Причиной указали,что я действую под влиянием мошенн... Читать полностью
каждый месяц списывают 299р. Прошу отключить и вернуть деньги! platforma g moscva rus !!!!! Читать полностью
Написала отзыв. Его заблокировали. Попросила техподдержку проверить отзыв. Ответили сразу же,что проверять не будут... Читать полностью
Как завершить кредитные каникулы, если воинская часть не даёт справку о периодах участия в СВО, так как информация... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь покупателем недвижимости с торгов по банкротству, конкурсным управляющим денежные средства бы... Читать полностью
Я несколько дней назад смотрела условия про подписку ВТБ плюс. Оплачивать и подключать я не стала ( возможно, я что... Читать полностью
Сразу прошу Т-Банк отозвать мои персональные из обработки , по факту расторжения договора . Если после 11 мая 2026... Читать полностью
Если что я готова предоставить чеки о переводах от людей. Все хорошо там 🙏 Читать полностью
В моем личном кабинете вняты все чекбоксы о рассылке, но почему то все равно приходят письмя на почту от банки ру.... Читать полностью
Списали 800 руб без предупреждения, как вернуть деньги? Читать полностью
Мне знакомый вернул долг сделав перевод на карту, а потом решил его отозвать .Я даже не знаю как это происходит, ви... Читать полностью