Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Денис. За задержку платежа по автокредиту в банке СОЮЗ на 1 день с меня сняли лишних…

Автор
Гость
Москва
Здравствуйте, Денис.

За задержку платежа по автокредиту в банке СОЮЗ на 1 день с меня сняли лишних 233 доллара штрафа ссылаясь на то что в договоре прописано 15% штрафа за задержку платежа. Таких ставок не может быть по закону. Банк СОЮЗ на запросы по электронной почте не отвечает. По телефону слышу только стандартные ответы о 15%.

Я готовлю претензию в адрес банка Союз и настроен решительно, т. к. знаю, что по аналогичным договорам в аналогичных обстоятельствах такие (15%) проценты за задержанный платеж не брались.

Подскажите пожалуйста, как мне решить эту проблему?

С Уважением Мухамедов Игорь Виленович.
Здравствуйте, Игорь,

 

Советую Вам подъехать в офис банка и пообщаться с сотрудниками, уполномоченными для решения подобных вопросов. Возможно у Вас в договоре действительно прописаны такие санкции, и Вы можете попробовать договориться о реструктуризации задолженности. В целом, необходимо всегда внимательно знакомиться с документами до их подписания, и, если Вас, что-либо не устраивает, не соглашаться на предложенную услугу.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте.Простите вы с можете ответить на мой вопрос.Могу я купить автомобиль в креди если я зарегистривован…

Здравствуйте.Простите вы с можете ответить на мой вопрос.Могу я купить автомобиль в креди если я зарегистривован в... Читать полностью

Мы хотим с мужем взять новую газель у него з/п 30 000р.у меня 9000р.А газель стоит 490 000р.Но мы хотим…

Мы хотим с мужем взять новую газель у него з/п 30 000р.у меня 9000р.А газель стоит 490 000р.Но мы хотим продать сво... Читать полностью

Здравствуйте, Денис. Являюсь коммерческим директором информационного издания Архангельской области…

Здравствуйте, Денис. Являюсь коммерческим директором информационного издания Архангельской области «Газета29&... Читать полностью

Добрый день Денис, хочу взять машину в кредит и готов выделять из зарплаты 5тыс. в месяц. Месячный оклад…

Добрый день Денис, хочу взять машину в кредит и готов выделять из зарплаты 5 тыс. в месяц. Месячный оклад у ме... Читать полностью

здравствуйте,я бы хотел узнать сколько я переплачу денег по автокредиту 300000 рублей за 3 года,если…

здравствуйте,я бы хотел узнать сколько я переплачу денег по автокредиту 300000 рублей за 3 года,если можно подробно... Читать полностью

Как можно приобрести малотоннажный автомобиль иностранного производства,ценой не более 900.000 рублей…

Как можно приобрести малотоннажный автомобиль иностранного производства,ценой не более 900.000 рублей на 5 лет. Читать полностью

можно ли в Вашем Баньке взять кредит на приобретение машина полуприцеп рефрижератор без первоначальное…

можно ли в Вашем Баньке взять кредит на приобретение машина полуприцеп рефрижератор без первоначальное взноса? В да... Читать полностью

Стоимость предпологаемого к покупке автомобиля около 600 т.руб., 300 т. руб. есть в наличии. Хочу взять…

Стоимость предпологаемого к покупке автомобиля около 600 т. руб., 300 т. руб. есть в наличии. Хочу взять... Читать полностью

Может ли банк отказать в досрочном закрытии кредита мативируя это тем что последняя, своевременно уплоченная…

Может ли банк отказать в досрочном закрытии кредита мативируя это тем что последняя, своевременно уплоченная, сумма... Читать полностью

Страховая компания отказала в страховой выплате банку как выгодоприобретателю по факту смерти заемщика…

Страховая компания отказала в страховой выплате банку как выгодоприобретателю по факту смерти заемщика по автокреди... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне 22 года,работаю по трудовой книжке уже 2 года в Москве,хочу оформить автокредит на сумму до 500000…

Мне 22 года,работаю по трудовой книжке уже 2 года в Москве,хочу оформить автокредит на сумму до 500000 по месту вре... Читать полностью

Здравствуйте! Хочу взять кредит в вашем банке(150-200 000)на приобретение б\у автомобиля. Есть кредит…

Здравствуйте! Хочу взять кредит в вашем банке(150—200 000)на приобретение б\у автомобиля. Есть кредит в друго... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой минимальный срок получения пластиковой карты?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какой минимальный срок получения пластиковой карты? Читать полностью

Как получить подтверждение о поступлении денежных средств в ваш банк?

Как получить подтверждение о поступлении денежных средств в ваш банк? Читать полностью

здравствуйте.я хочу взять кредит.имею хорошую кредитную историю.сейчас работаю официально 3 месяца, до…

здравствуйте.я хочу взять кредит.имею хорошую кредитную историю.сейчас работаю официально 3 месяца, до этого работа... Читать полностью

Если заёмщик пенсионного возраста, возможно ли оформить кредит без поручителей на сумму более 150000…

Если заёмщик пенсионного возраста, возможно ли оформить кредит без поручителей на сумму более 150000 руб.Если да,то... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Екатерина. Подскажите пожалуйста в оформлении кредита на машину. Точно с маркой…

Добрый день! Меня зовут Екатерина. Подскажите пожалуйста в оформлении кредита на машину. Точно с маркой еще не опре... Читать полностью

Денис, обращаюсь к вам в третий раз,я в отделении Мособлбанка оплатила госпошлину за снятие с учета транспортного…

Денис, обращаюсь к вам в третий раз,я в отделении Мособлбанка оплатила госпошлину за снятие с учета транспортного с... Читать полностью

могу ли я снять в г.Барнауле деньги со счета Сбербанка, открытого в г.Иркутске. И какая при этом будет…

могу ли я снять в г. Барнауле деньги со счета Сбербанка, открытого в г. Иркутске. И какая при этом будет... Читать полностью

подскажите пожалуйста!я взяла кредит в банке для покупки авто,оформила каско!произошел страховой случай…

подскажите пожалуйста!я взяла кредит в банке для покупки авто,оформила каско!произошел страховой случай и машину пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Вы так и не предоставили ответ по 2 моим обращениям(INC1562318 и INC1569554), ответ стандартный, ожидайте, жалоба в... Читать полностью

ограничение и блокировка счета
Т-Банк

. Читать полностью

операции нужна информация
Альфа-Банк

: Читать полностью

Реферальная программ, накопительный счет
ВТБ

Здравствуйте, позоже, что без Вашей помощи никак не обойтись.1 июня 2026г. мною и моей супругой был вызван представ... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Полный игнор от службы поддержки и нежелание решить вопрос
Вайлдберриз Банк

Так в банк отправителя я обратилась сразу же, после перевода. Поскольку перевод был по СБП, то деньги получателю за... Читать полностью

Блокировка 6 раз....
Ozon Банк

При попытке пополнить озон карту. Происходит приостановка операций. Уже 6 раз. Шееестой раз.! Что за бред творится... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Альфа-Банк заблокировал доступ к деньгам из-за смены IMSI и отказывает в альтернативной верификации за границей.
Альфа-Банк

Я нахожусь сейчас за границей, физический визит невозможен. Банк заблокировал мне вход после легальной смены sim-ка... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Почему Вы отписываетесь, а не пытаетесь решить проблему?До этого Вы писали про 15 дневный срок и если не снимется,... Читать полностью

Озон обдираловкой своих клиентов!
Ozon Банк

Я в шоке как это можно снимать такие проценты, раньше подобного не было, а тут не предупредив ьак обобрать, это ужа... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Обременение не снято, сроки вышли. Просьба уточнить по какой причине банк не подал заявление в Росреестр за 15 дней... Читать полностью