Моей бабушки было оформлено инвестиции от альфа страхования по адресу улица московская д 123. Обслуживание у вас мягко сказать отвратительное! Ей сказали что оформили вклад,который можно закрыть в любой момент и снять всю сумму. Ввели ее в заблуждение. Когда она пришла домой,я увидел что это не вклад а договор страхования от альфа страхования,инвестиции,да еще и на 5 лет! Я быстро ее отправил обратно в офис. Она сказала что сотрудники на нее давили и уговаривали оформить все это! С бабушкой была моя мама,она все это слышала,пыталась отговорить,но ей так запудрили мозги,просто ужас. Как я понял в офисе по мимо сотрудника была руководитель,которая и уговаривала ее на это всё! Так нельзя поступать с пожилыми людьми! В итоге бабушке помогли отказаться от этого всего. Больше с вами никаких дел даже иметь не будем! И без согласия ей перевели пенсию. Это как вообще?!! Будем жаловаться на ваш банк куда только можно! Отвратительное обслуживание
Здравствуйте!
Для проведения проверки по Вашему вопросу Клиенту необходимо самостоятельно обратиться в Банк и оформить претензионное обращение, в рамках которого будет проведена проверка и при необходимости приняты меры. Сделать это можно как лично в офисе, так и дистанционно через Горячую линию Банка или ЧАТ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
В 2019-м году имел неосторожность заплатить налог на землю ч-з Госуслуги. Налог не дошел, вернее дошел позже, налог... Читать полностью
К сожалению не получил ответ на свой вопрос от 3 февраля, хотя сегодня 14 февраля.Повторяю вопрос:Являюсь много лет... Читать полностью
Читают ли сотрудники отзывы о своем Банке на Сравни.Ру и если ДА, то почему другие Банки дают ответы и решают вопро... Читать полностью
Спасибо за неполный ответ. Официальное обращение в Банк было - и не одно - там тоже отказались отвечать. Теперь ос... Читать полностью
Уважаемая Антонина Александровна, как я писал выше - в Банк я неоднократно обращался и письменно, и через чат.По мо... Читать полностью
Уважаемая Антонина Александровна! Очень большое количество клиентов Вашего банка пострадало от действий одобренного... Читать полностью
Уважаеммая вице-президент, сегодня в чате банка я получил следующую информацию : с 24.12.2021г. я могу оформить не... Читать полностью
Являюсь много лет клиентом банка. 2 февраля закончился срок вклада. Заехал в офис банка по адресу г.Владимир, Сузда... Читать полностью
б20 января 2022 года закончилась моя процедура банкротства и меня освободили от обязательств. Я хотела разблокирова... Читать полностью
Моя мама оформляла кредит в отделении банка, так как в онлайн ей одобрили и перенаправили в офис. При выдаче кредит... Читать полностью
Оплату провели только после публикации на banki.ru. Решайте сами стоит ли пользоваться этим сервисом. Читать полностью
Здравствуйте! Я прошёл процедуру банкротства 20.04.2026 г. 22.04.2026 г. пришёл в банк с определением суда для разб... Читать полностью
При подготовке ответа учтите, пожалуйста, вот это.Верховный суд (ВС) РФ запретил налоговым органам (ФНС) блокироват... Читать полностью
Здравствуйте, прошу пояснить причину подключения страховки и, в случае её неправомерности, отключить. "По договору... Читать полностью
написано вклад 17%, как его найти? Читать полностью
Здравствуйте, Андрей Валерьевич.Благодарим за ожидание.Ранее обращались по вопросу начисления выплат по акции «10 0... Читать полностью
Не так давно в моем приложении был баннер с предложением подключить пробную подписку Озон Ультра на 30 дней бесплат... Читать полностью
Доброе утро, у меня вопрос, почему мне отказывают в выдаче кредита из-за того что у меня имел доступ в мой кабинет... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 25.04.2026 в 00:01. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью