Список вопросов
Ответ дан

Проблема с закрытием ИИС

Автор
user-38578644804
г Новосибирск

 Здравствуйте. Закрыл ИИС с переводом ценных бумаг на брокерский счёт в марте 2022. До сих пор не перешла информация по стоимости ценных бумаг и датам покупки. Таким образом при продаже ценных бумаг будет удержан налог с полной стоимости бумаг. В брокерском отделе постоянно говорят о технических проблемах. Сначала говорили месяц это займет, потом 2 и т.д.

Здравствуйте! 

Для рассмотрения вашего вопроса оформите, пожалуйста, письменное обращение в офисе банка или направьте заявление одним из способов:

- почтовым отправлением по адресу банка;

- скан-образ на электронную почту mailbox@gazprombank.ru;

- скан-образ через раздел «Обратная связь» официального сайта банка;

Документ должен содержать вашу подпись и персональные данные (ФИО и серия и номер паспорта, или ФИО и номер договора о брокерском обслуживании, или ФИО и идентификационный код).

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ. 

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кэшбек Газпромбанка
Газпромбанк

Доброго времени суток. Устала от вашего " недосервиса " , наплевательского отношения и обмана. В чате приложения у... Читать полностью

Получение дебетовой карты с акцией «Карта для мечты +35%».
Газпромбанк

В четверг 28 марта стала Вашим клиентом и получила в офисе банка карту. Сотрудника офиса попросила, чтобы по этой к... Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Газпромбанк

Здравствуйте. 28.03 оформил дебетовую карту в отделении банка по адресу: г. Пермь, ул. Максима Горького, 77А. Сотру... Читать полностью

Не могут решить свой косяк в чате, отправляют в офис
Газпромбанк

Здравствуйте. Оформил карту Юнион Пэй. Привез курьер, оформил. Закинул 5000 за обслуживание, их благополучно списал... Читать полностью

Не убираете задолженности
Газпромбанк

Здравствуйте, это второй мой аккаунт, вы мне отвечали что в 1 квартале 2024 года, в приложении Газпромбанка у меня... Читать полностью

Не был возвращен кэшбэк по UnionPay
Газпромбанк

Ожидаю обратной связи. Спасибо Читать полностью

Начисление кешбэк и работа поддержки в личном кабинете
Газпромбанк

 Нет начислений кешбэк за весь март, абсолютно не понятен личный кабинет. Ждать ответ в чате в личном кабинете можн... Читать полностью

Никто из сотрудников не может дать точную информацию
Газпромбанк

Здравствуйте. У меня вопрос. Имея карту банка с опцией газпром тревел, мне ежемесячно начиляются мили. В мобильном... Читать полностью

Как долго рассматривают обращения клиентов?
Газпромбанк

.В начале января текущего года стал новым клиентом банка. Как гласила реклама, должен был получать 2% кешбека на вс... Читать полностью

Банк отказывает в закрытии кредитной карты
Газпромбанк

Уточните, пожалуйста, на каком основании в вашем банке у меня остается задолженность по кредитной карте, ведь в ноя... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Испортили кредитную историю
МТС Банк

Уважаемая Мила Добролюбова. Платеж в банк (на корреспондентский счет) поступил до даты платежа. И, АДЕКВАТНЫЙ банк,... Читать полностью

Домклик - неудобный сервис, который просто морозит деньги у себя
Сбербанк

Заключили сделку в прошлый понедельник через СБП. Регистрация прошла на следующий день. Домклик морозит деньги у се... Читать полностью

Как за день трижды заблокировать доступ в ЛК
ВТБ

Добрый день.25.04.26 переустановил на своем телефоне приложение МИРpay.После переустановки начал добавлять карты св... Читать полностью

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.
МТС Банк

Сколько времени еще ждать решения?? Кроме того, что кредитные деньги "зависли", а проценты идут, я не могу оплатить... Читать полностью

мне не могут перевести деньги на счет, через номер телефона. пишут что Бонк ограничил переводы этому пользователю

в чём причина? Читать полностью

Каждую неделю мне звонят с вопросом задолженности чужого человека.
Сбербанк

Каждую неделю мне звонят с вопросом задолженности Кузьминых Никиты Глебовича. Такого человека здесь нет. Почему чел... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Ваши партнеры занимаются телефонным терроризмом...
Альфа-Банк

КОГДА ПРЕКРАТЯТСЯ ЗВОНКИ?от партнеров альфабанка которые звонят раз в неделю .Каждый раз поддержка альфы мне обещае... Читать полностью

Что делать, если не пришел сертификат по реферальной ссылке по акции Sberpay NFC
Сбербанк

Добрый день!В декабре была объявлена акция - сертификат в Золотое яблоко на 1000 при первой оплате SberPay NFC.Опла... Читать полностью

27.04.2026 Другое
Открытие вклада было 24.04, до сих пор статус «банк открывает вклад», когда вклад будет открыт, третий день открытие это слишком долго

Жалоба Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

3 апреля погасила кредит почта банка в ВТБ. Когда вернётся гарантированная ставка по кредиту? Читать полностью

27.04.2026 Другое