11
Добрый день, Оксана!
Если я Вас правильно поняла, то Вы оформили пластиковую карточку в Казахстане, внесли на нее 9900 рублей. После этого при нахождении в России (г. Самара) Вы через банкомат сняли с данной карточки денежные средства в размере 7800 рублей.
Если это на самом деле так, как я поняла, то ситуация достаточно странная, так как размер средств, которые с Вас удержали, превышает все возможные виды комиссии по картам, которые мне известны.
Я могу допустить только вариант, что за счет внесенным Вами средств (9900 рублей) была списана казахским банком сумма комиссии за выпуск или годовое обслуживание карты.
Рекомендую Вам обратиться в банк, в котором была оформлена карта, и запросить выписку по карточному счету, в которой должны быть отражены все операции по счету с указанием назначения платежа. Проанализировав выписку и проконсультировавшись с сотрудником банка, Вы сможете понять, за что и когда были списаны средства.
На будущее рекомендую Вам тщательно изучить условия и тарифы обслуживания карт банка, который выпускал Вам карту, а при снятии средств в другом банке уточнять размеры комиссий, взимаемых в банкоматах и пунктах выдачи наличных. Условия и тарифы по обслуживанию карт являются публичными документами и должны быть доступны для ознакомления клиентами во всех банках.
Мой профильДобрый день Я понимаю что задаю вопрос не в тот раздел но все таки… не могли бы вы подск... Читать полностью
Я имею свое кредитное бюро в Кировской области. Основновное направление нашей деятельности: помощь в полу... Читать полностью
Татьяна, подскажите с чем связано ваше увольнение из РБР? Читать полностью
здравствуйте. подскажите пожалуйста можни просмотреть информацию о переводе денег из другого города на мо... Читать полностью
здравствуйте. может-ли гражданин другого государства открыть счет в российском банке? Читать полностью
Здравствуйте! В этом году я открыла вклад в коммерческом банке «Юниаструм банк» под 11,3... Читать полностью
Добрый день! Моей жены бабушка разместила вклад в Сбербанке в 1996 г.на сумму 1 000 000 руб.(по... Читать полностью
1. Я гражданин России проживающий на постоянном месте жительства в США, имею заграничный паспорт России в... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, положена ли компенсация по вкладам моей матери 1940 года рождения, к... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на вопрос, я продала квартиру и деньги лежат у вас в с... Читать полностью
Я На свое имя в банке сделал два пенсионных вклада по 400000руб в разное время. Скажите оба вклада застрахованы гос... Читать полностью
Хотела бы разместить вклад на 1000 евро под 12% годовых с ежеквартальной капитализацией.Какой и... Читать полностью
Мой свёкр умер в августе 1991года.Свекровь через пол года вступила в права наследования.Закрыли вклад свёкра в 1992... Читать полностью
Здравствуйте. Мне родители в детстве открыли в Сбербанке книжку на детский целевой вклад в 1991 году. Каждый год сч... Читать полностью
Здравствуйте, господин Пономарев! Я понимаю, что мой вопрос скорее вне Вашей компетенци, но пожалуйста, подскажите,... Читать полностью
Такая ситуация. Не могу забрать деньги из банка. Банк установил лимит на снятие наличных денежных средств в банкома... Читать полностью
Здраствуйте! Какой вид вклада Вы могли бы предложить для Узбекистана? Читать полностью
Хочу открыть вклад в долларах США на 5 месяцев (до конца года). Так посоветовали эксперты, сказав, что это на сегод... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, зачем банку, именно банку, нужен непополняемый депозит? Мои предположения ... Читать полностью
Мой вклад в Банке Москвы состоит из трех счетов на сумму 1.450 млн.рублей. Один из них на 1.010 млн. р.&n... Читать полностью
В офисе в Москве,можно получить дебетовую карту ? Читать полностью
Сделал как вы сказали код посмотреть не могу а на карте код уже истек Читать полностью
Значит буду обращаться в Центробанк. А заодно и других скооперирую, где в такую ситуацию попал, чтобы сделали жалоб... Читать полностью
Если оплатить товар на маркетплейс Яндекс маркете кредитной картой сбер, будет ли беспроцентный период? Пугает что... Читать полностью
Второй день не работает ваше приложение, не имею доступа к деньгам т.к. нет физически карты со мной, вы вообще план... Читать полностью
Мне не отвечают в чате уже 10 минут. Я повторяю, мне нужен доступ к моим деньгам сейчас, а не завтра или потом. Читать полностью
Списались деньги, подписка не поделилась, не могу на сайте TutorPlace отключить ее, в чате не отвечают Читать полностью
Меня надо отменить подписку и мой денег вернуть Читать полностью
почему подключили платную подписку? -Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС, -хотя везде написано нет коми... Читать полностью
