36
Добрый день!
Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка, получаю зарплату на карту ГПБ. Мне всегда казалось, что для зарплатных клиентов Card2Card операции бесплатны, но 15 мая почему-то за пополнение карты Тинькофф Банка на сумму 30.000 в приложении Тинькофф списали комиссию 600 рублей. Помогите разобраться почему списали комиссию (и если можно, отменить её - например, когда получал ЗП в ВТБ, то в аналогичном случае пошли на встречу и вернули комиссию).
С уважением,
Андрей
Здравствуйте!
В ходе проверки выявили, что перевод совершён с личной карты, выпущенной в рамках пакета услуг «Универсальный».
Согласно п. 6.7.1 Тарифов, комиссия за такую операцию составляет 2% (минимум 30 руб.).
Мои коллеги рассмотрят ваше обращение в индивидуальном порядке. О решении будет сообщено дополнительно.
Комиссия взимается и при переводе с зарплатной карты на сумму 150 000 руб. и более в сутки - п. 5.4.1 Тарифов.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
13.06.2026 Газпромбанк списал налоговую задолженность 2 раза! Сказали, возможно вернут в следующем месяце! Верните... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста исполняет ли банк листы в которых нет отсрочки в связи с мораторием и выданные р... Читать полностью
Итак, из-за технического сбоя по системе сбп перевод в банк газпромбанка, денежные средства поступили не на дебетов... Читать полностью
Добрый вечер.В феврале месяце не получил повышенный и даже обычный кешбек по карте, на горячей линии сказали, что о... Читать полностью
Здравствуйте, я перевел деньги по номеру счета с газпромбанка в газпромбанк. Но деньги спустя рабочие сутки не приш... Читать полностью
Добрый день. Невозможно пополнить через СБП по номеру телефона карту, полученную у вас 28 марта 2024 года.Из другог... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связанные с эт... Читать полностью
Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью
Прислали деньги на этот банк, я не могу зайти в личный кабинет никак, просто не пускаетМошенники!Верните деньги обр... Читать полностью
Здравстауйте снова!!! Вы меня игнорируете уже почти месяц, карту мне заблокировали 19 числа, вы все еще не можете д... Читать полностью
Добрый день! Погашен досрочно потребительский кредит - 15.05.2026. По состоянию на 15.06.2026 обременения на машину... Читать полностью
По разовой персональной акции от Халвы (плюс 8 месяцев рассрочки) купила 05.10.2025 года очки у партнера "Имидж Опт... Читать полностью
В очередной раз Альфа банк проявил себя во " всей красе"... Вот пора бы давно мне выводы сделать, ан нет.. опять п... Читать полностью
При появлении задолжности, не возможно оплатить через личный кабинет (который и так работает через раз)! При обраще... Читать полностью
***. Снимала деньги 15,06,2026 по QR коду и мне заблокировали карту, когда позвонил сотрудник банка я все подтверди... Читать полностью
Прошу объяснений по какой причине блокировка. Мне как быть с тем что там кэшбэк 500 рублей набрался и я брата пригл... Читать полностью
Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью