Уже несколько месяцев не могу получить от банка ответ. Мне в наследство от отца достался автокредит, на сегодняшний день задолженность 97000 руб. По этой задолженности было открыто исполнительное производство, но в январе 2023 года оно было закрыто по статье 46.1.3. На ФССП запись осталась, и будет там ещё 2,5 года висеть. В марте месяца я решила закрыть данную задолженность, по обращению к приставам получила ответ - необходимо у банка взять подтвержедние, что задолженность осталась или что задолженности нет. Уже третий месяц пытаюсь получить от банка хоть какой-то ответ, ездила в отделения банка в другой город 2 раза, и до сих пор не получила НИКАКОГО ответа. Я хочу погасить задолженность, готова внести всю сумму, но банк простро ничего не может сделать. Месяц назад написала обращение в открытой форме в отеделении банка, и НИКАКОГО ответа я не получила. Подскажите, что я могу сделать в данной ситуации?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Где мои бонусы. никакой кнопки не появлялось. это обман. верните мои бонусы или я везде оставлю плохой отзыв о васЧ... Читать полностью
Я оформила страховой полис с кешбэком. где мои бонусы?мой номер на банки 9092313833Страховые продуктыИпотечное стр... Читать полностью
Здравствуйте! Я один раз пользовался пробным периодом нейросети Slidy AI. Далее у меня как минимум 3 раза списалась... Читать полностью
Мартынов Андрей Павлович,89507855449,1020, отписаться от платных услуг Читать полностью
Отключите пожалуйста рассылку от микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я сделала у вас полис квартиры и жизни , я указала верно свою регистрацию а мне в полисе пришла не ве... Читать полностью
Сегодня была в офисе банка, хотела узнать, что сейчас лучше оформить, вклад или счёт, менеджер расписала какие-то б... Читать полностью
Не препятствуйте зачёту оценки. Сколько можно перепроверять мой отзыв по надуманной причине. Мой подробный отзыв п... Читать полностью
Здравствуйте я хочу чтоб мне сделали возврат моих денежных средств, услуга не была оказана в полном объеме и я не... Читать полностью
Подать жалобу на Яндекс банк. В день оплаты по супер сплит. На карте лежит необходимая сумма. Банк её не списывает... Читать полностью
Здравствуйте, 9.04.2023 г.оформила ОСАГО, 10.04.2023 отправила заявку на получение обещанного бонуса в размере 1000... Читать полностью
но я на сайте оформляла, как их отменить Читать полностью
как зайти во вкладку народный рейтинг для написания отзыва о банке Читать полностью
как узнать дату оплаты Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг Читать полностью
Откуда я знаю номер обращений в поддержку? Я их не запоминала. Это Ваша работа. Посмотрите через мой личный кабинет... Читать полностью
Как оформить личный кабинет Читать полностью
Здравствуйте Хочу оставить негативный отзыв на ресурс БАНКИ.РУ Суть дела. Оформлял кар... Читать полностью
В банке уже есть счёт. Как открыть вклад через банки ру Читать полностью
Так вам давно и прекрасно известно что киберзайм занимается мошенничеством и кражей денег со счётов граждан!!! Поче... Читать полностью
Не работает услуга 3D Secure во время подтверждении платежей.Не загружается страница 3ds.vtb.ru. Сначала идет перех... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала сегодня заказ во "Вкусно и точка" на сумму 1265 рублей через терминал. Деньги банк списал, а... Читать полностью
Так кто дал ей разрешение проводить мошеннические действия в инете??? А то что эта компания занимается мошенничест... Читать полностью
Не правильно отображается информация в истории операций. Долго обрабатываются операции. Нет возможности обмена кешб... Читать полностью
Поступили средства на счёт, через пару мин в чате поддержки пришло сообщение, нужно было предоставить документы по... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я пыталась купить холодильник на Озоне, операцию отклонили. Я позвонила, два сотрудника по оч... Читать полностью
На апрель 2026 г. выбрана категория кешбэка АЗС 5 %. За этот месяц было три заправки, но кешбек не начислен - отобр... Читать полностью
Здравствуйте! Обнаружил на "Госуслугах" Ваш банк в числе банков, где у меня открыты счета, дата открытия 11 октября... Читать полностью
Здравствуйте я Карницкая Мая Андреевна, я хочу вернуть свои деньги и отключить подписку Читать полностью