Список вопросов
Ответ дан

Мегамаркет

31.08.2023 12:11
23
Сбербанк
Автор
user-89116546863
г Москва

Кто может решить вопрос с возвратом кредитных денежных средств на сбермегамаркет ? Совершил покупку в кредит на сумму 67800, оплатил ещё бонусами 100000, по итогу оказалось что продавец заблокирован на мегамаркете , заказ не отменяется , деньги и бонусы не возвращают. Что делать, как быть ? 

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, номер заказа. Проверю

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списаны деньги за заказ (доставка) в приложении магазина "Пятерочка", но до получателя не дошли.
Сбербанк

Здравствуйте! Запрашиваемая Вами информация направлена на zabota@sberbank.ru.  Читать полностью

05.04.2026 Другое
Не могу застраховать машину по Каско.
Сбербанк

Здравствуйте,являюсь клиентом сберстрахования 3 года. Имею каско от вашей компании.13 апреля у меня заканчивается п... Читать полностью

05.04.2026 Каско
непонятное списание за какую-то подписку
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, что произошло непонятное списание с банковской карты за подписку на н... Читать полностью

Заблокировали карту и вход в сбербанк
Сбербанк

Почему нельзя решить вопрос удаленно, оставили человека без финансов особенно в выходные дни как я доеду до банка Читать полностью

Когда получу сертификат по акции Золотого Яблока?
Сбербанк

Так они молчат же... И давно... и еще раз написал, ничего  Читать полностью

161 фз блокировка блок
Сбербанк

Здравствуйт,все еще не разблокируете мне карту ? Читать полностью

05.04.2026 ОСАГО
Списаны деньги за заказ (доставка) в приложении магазина "Пятерочка", но до получателя не дошли.
Сбербанк

Здравствуйте! При оформлении заказа (доставка) в приложении магазина "Пятерочка" списаны денежные средства с моего... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Женщина 60 лет в ПМС
Сбербанк

Женщина 60 лет на сколько лет может сделать вклад и сколько будет вложено государством? Читать полностью

05.04.2026 ДМС
Сбербанк без уведомления поднял ставку по IT-ипотеке с 6% до 22,5% и больше 2 месяцев не реагирует на обращения
Сбербанк

У меня оформлена IT-ипотека в Сбербанке под 6%, договор от 31.01.2025. В соответствии с требованиями банка я своевр... Читать полностью

верните деньги!!!!!!
Сбербанк

здравствуйте, списали 899 рублей с каково то незнакомого мне сайта,которым я даже не пользуюсь и карту уж тем более... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда получу сертификат по акции Золотого Яблока?
Сбербанк

Так они молчат же... И давно... и еще раз написал, ничего  Читать полностью

верните деньги!!!!!!
Сбербанк

здравствуйте, списали 899 рублей с каково то незнакомого мне сайта,которым я даже не пользуюсь и карту уж тем более... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку с yp slidyai omsk g rus ?
Сбербанк

Здравствуйте, 5 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пр... Читать полностью

компенсация советских вкладов
Сбербанк

Это отписка, Вы не ответили, или Крым не Россия ? Читать полностью

Дом клик и сбер онлайн показывает разные суммы ежемесячного платежа по ипотеки.
Сбербанк

Добрый день! Ипотека в Дом клике. ежемесячный платёж 21 числа каждого месяца, решила попробовать внести досрочное п... Читать полностью

Мировое соглашение разногласие..
Сбербанк

Это же не разработка нового соглашения ,а исправление допущенных ошибок..мы уже почти год бьемся заключить мировое... Читать полностью

Мировое соглашение разногласие..
Сбербанк

Как можно связаться на прямую по телефону с сотрудниками?месяц с 1 письма уже прошёл  Читать полностью

Сбербанк самостоятельно перенесли платеж по ипотеке, без моего ведома
Сбербанк

Добрый день. Был заключен кредитный договор по ипотеке. Платежи были по графику 05 числа. Я изменила на 20е и в при... Читать полностью

Мировое соглашение разногласие..
Сбербанк

Не отвечает почта,писали множество раз.. Читать полностью

Что делать если я не пользовалась сбер банком в течение 2 лет и сейчас я хотела бы получить карту и пользоваться сбером , но у меня закончился лимит на выпуск карт , что можно сделать и как получить карту
Сбербанк

 , мы начали работать с вашим вопросом №251031-7001-473179 от 31.10.2025. Вернёмся с результатом по смс не позднее... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Плохое обслуживания
Ozon Банк

Очень плохое обслуживание клиентов , очень долго операторы отвечают , уже 2-й день жду оператора в чат и никто до с... Читать полностью

Неправомерное списание в пользу цессионария. Т-банк
Т-Банк

Неожиданно обнаружил, 3.04.2026в личном кабинете платеж на 20.464,88 руб. С назначением "списание в пользу цессион... Читать полностью

В озон банке постоянно предложения по кешбекам вводящие в заблуждение клиентов. На мои многочисленные просьбы исправить информацию получаю ответ, что с информацией все корректно. Тогда спрашивается почему (в этом примере) указан не 100% кэшбэк?
Ozon Банк

не могу к сожалению, вставить ни скрин из переписки с поддержкой, ни фото выгодного кэшбэка в Заряд от магнита( сов... Читать полностью

Списаны деньги за заказ (доставка) в приложении магазина "Пятерочка", но до получателя не дошли.
Сбербанк

Здравствуйте! Запрашиваемая Вами информация направлена на zabota@sberbank.ru.  Читать полностью

05.04.2026 Другое
Почему при оформлении осаго пишет "паспорт просрочен" ?

Не могу оформить у вас осаго. При оформлении пишет "паспорт просрочен" для собственника авто. Ошибок нет... Читать полностью

Как разблокировать кошелек?
Вайлдберриз Банк

Мне заблокировали кошелек две недели назад из-за не обновленных паспортных данных. Я пытаюсь обновить через госуслу... Читать полностью

05.04.2026 Другое
Не могу застраховать машину по Каско.
Сбербанк

Здравствуйте,являюсь клиентом сберстрахования 3 года. Имею каско от вашей компании.13 апреля у меня заканчивается п... Читать полностью

05.04.2026 Каско
заблокирован вход в личный кабинет
Т-Банк

Добрый день пытался зайти в личный кабинет так как приложение сгрузилось на айфоне, напмсало что будет оправлено см... Читать полностью

непонятное списание за какую-то подписку
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой, что произошло непонятное списание с банковской карты за подписку на н... Читать полностью

Заблокировали карту и вход в сбербанк
Сбербанк

Почему нельзя решить вопрос удаленно, оставили человека без финансов особенно в выходные дни как я доеду до банка Читать полностью