25
Добрый день. Я получила не логичный ответ на свое обращение 101144473, в котором не указаны данные исполнителя. Кто именно несёт ответственность за информацию в ответе банка? На кого писать жалобу в вышестоящие органы?
Добрый день!
Благодарим вас за вопрос. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.
Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.
С уважением, Банк Уралсиб.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью
Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью
В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью
В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью
Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью
Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью
Я знаю, что я закрыл счет, но как убрать ваш банк из СБП? Читать полностью
Здравствуйте! Закрыл счёт в вашем банке где-то в октябре 2023г. Но при переводе мне через СБП люди видят, что у мен... Читать полностью
Здравствуйте! Какой счёт я должен закрыть? Я в октябре 2023г. закрыл все счета в вашем банке. Читать полностью
Здравствуйте! Закрыл счёт в вашем банке где-то в октябре 2023г. Но при переводе мне через СБП люди видят, что у мен... Читать полностью
Договор ИСЖ 2018/2023г.г.ДИД = 0 руб. Банк в цепочке мошенников. Читать полностью
27.12.23 г. банк сообщил письменно режим работы на новогодние праздники в части переводов и в одностороннем порядке... Читать полностью
Ошибочно совершил перевод денег между своими счетами внутри банка. Почему получил отказ от тех. специалиста в отмен... Читать полностью
Скажите работает ли система Вестер юнион на переводы в долларах с Украины в Россию? Читать полностью
Как активировать новую выданную мне сегодня кредитную карту Читать полностью
Закрыла счёт ещё в мае, сказали удалят, по итогу, ничего. Звонила на ГЛ, там сказали обращаться в СБП. В СБП сказал... Читать полностью
Я являюсь клиентом Банка ВТБ. Банк систематически нарушает порядок взыскания, установленный ч. 4.1 ст. 70 ФЗ № 229.... Читать полностью
Ответьте мне на следующие вопросы:1. почему вы сначала меня идентифицировали чере Госуслуги, Финуслуги, Т-банк, отк... Читать полностью
Считаю, что Т-Банк нарушает требования Федерального закона №230-ФЗ при взаимодействии по вопросу задолженности. Сот... Читать полностью
Сколько еще можно ждать закрытие счета??!??!??! Заявление написано в конце января!!!!!! Куда обратиться чтобы закры... Читать полностью
В марте 2026г открыла первый брокерский счет в Совкомбанке по акции "26 000 ₽ за первые инвестиции". В марте купила... Читать полностью
В свзяи с отсутсвием интернета в праздничные дни, не смогла вовремя сделать перевод на кредитную карту и начислили... Читать полностью
а сервис списания это что ? Читать полностью
Маша, ну ты будешь отвечать или мне за тебя ответить и объяснить насклько ваш банк совершенно не современный и не к... Читать полностью
Здравствуйте, списалась подписка YP*SLIDYAI OMSK G RUS, 899руб, я не знаю как отключить, и как вернуть деньги, мне... Читать полностью
Получил блокировку по 161-ФЗ. В связи с чем направил заявление в Центральный банк. Центральный банк ответил на моё... Читать полностью