Список вопросов
Ответ дан

Сбербанк обманывает людей! Инвестиция под названием "семейный актив"!

13.11.2023 15:03
152
Сбербанк
Автор
user-742215788684
Московская обл, г Подольск

В ноябре 2019 года мне позвонили, предложили стать участником Сбербанк «Премьер» пригласили в отделение сбербанка по адресу МО г. Подольск ул. Кирова д21. По прибытию, мне так же предложили вложить деньги в инвестицию под названием «семейный актив», звучало все довольно таки интересно. Вход бизнес залы аэропорта, снятие наличных в большем объёме по программе «премьер», ну, а «семейный актив» вообще «сказка», одни плюсы от данной программы, накопление, никаких рисков потери средств и тд. В краце, пообещали, что через 5 лет я приду, напишу заявление на изменение срока продукта с 30 лет на 5, и заберу все свои деньги+ доп. Инвест. доход за все эти 5 лет!

Менеджер Сбербанка не призналась, что сейчас она в роли страхового агента со мной разговаривает, да и вообще не было это все заявлено как Страховка жизни.  

Намерения заключать договор страхования у меня не было, мне сказали это бонус к договору накопления, увеличения и хранения моих средств.

В результате мне в бумажном виде дали подписать сложный финансовый продукт, о котором речь вообще не шла и о котором я никогда не слышал. Менеджер Сбербанк-Премьер не обсуждала со мной договор страхования, не раскрыла информацию об ДСЖ (договоре страхования жизни), которая позволила бы мне сделать выводы относительно природы данного инструмента, и понять риски этого продукта. Тогда я с помощью менеджера(она попросила мой мобильный телефон и сама выполнила все операции через приложение сбербанк онлайн) оплатил первый взнос в сумме 90000 т.р. Так у меня появился договор ВМР1№ 0000213895.

Я считаю, что менеджер Сбербанк-Премьер намеренно не до-рассказала все информацию, лишь бы я подписал все это.

В мае 2021 года, мне понадобились эти средства, накопленные на «замечательном» продукте, я пришел в то же отделение сбербанка, в ходе разговора, мне объяснили, что если я сейчас захочу расторгнуть договор то, с вложенных 270000т.р я получу примерно 120000т.р, на все мои вопросы, менеджер сказал, что так в договоре прописано, и чтобы было выгодно, минимальный срок такого договора 5 лет, вот перепишите его на 5, когда срок будет подходить и ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАБЕРЕТЕ все свои деньги+ доп. Доход. Прошу заметить, это мне говорили через 2 года и другой менеджер!! Конечно же мне не хотелось терять часть денег на тот момент, и я оставил все как есть, и вносил дальше по 90000,02р каждый год.

Сейчас в октябре 2023, решил заняться эти вопросом написал заявление в банк и прислали новый договор с изменением срока с 20 на 5 лет и конечной суммой 324827 из 450000 вложенных. Конечно, меня не устраивает данное предложение.

На данный момент, мне необходимы эти средства, т.к имеются активные кредиты и долги которые были взяты с понимаем того что, у меня есть вклад.

Прошу: 

Признать договор страхования жизни ВМР1№ 0000213895 от 18.11.2019 недействительным и расторгнуть, а также вернуть все денежные средства перечисленные мною по данному договору.

Здравствуйте! 

Простите за долгий срок проверки.

Расторжение договора возможно только по Правилам страхования.

Основания для возврата вам уплаченных денег у банка и страховой компании нет.

Записи разговоров предоставляются только компетентным органам по их запросу.

Но отмечу, что из-за истечения срока давности материалы не сохранились.

Подробный ответ вам направили на e-mail.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Прошу разблокировать мой счет!!
Сбербанк

Очень надеюсь на ваше понимание  Читать полностью

Перевели деньги в Турцию через сбербанк. Деньги пропали!!! банк не возвращает деньги и тянет время на месяца!!!!
Сбербанк

Сегодня уже 14 апреля, но ответа так и не появилось.  Читать полностью

Закрытие счета покойного
Сбербанк

Спасибо большое,просто везде непонятно отвечали ,поэтому переспрашиваю несколько раз . Выходит утверждение из Яндек... Читать полностью

как вернуть деньги на карту?
Сбербанк

Добрый день!14.04.2026г. произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai).Подписка офо... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Здравствуйте сегодня сняли 500 рублей и так каждый месяц мы не чего не подписывали и у нас нет
Сбербанк

Здравствуйте сегодня сняли 500 рублей и так каждый месяц мы не чего не подписывали и у нас нет подписки никаких ли... Читать полностью

Долгое рассмотрение ипотеки, указаны ложные сроки
Сбербанк

Подали заявку сутки назад.При подачи заявки на ипотеку был указан срок до 5 минут для зарплатных клиентов, кем и яв... Читать полностью

Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Сбер продолжает начислять проценты!
Сбербанк

Добрый день!19.07.2022 Я уже писала отзыв о начислении процентов!Ситуация такая,что моя мать скоропостижно скончала... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Блокировка карт по ФЗ 161
Сбербанк

Заблокированы карты по п9 ст9 фз-161 п1-11. Вы пишите: Карты заблокировали по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью

как вернуть деньги на карту?
Сбербанк

Добрый день!14.04.2026г. произошло списание с моей карты в размере 899 рублей от YP*SLIDYAI (Slidy.ai).Подписка офо... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу разблокировать мой счет!!
Сбербанк

Очень надеюсь на ваше понимание  Читать полностью

Закрытие счета покойного
Сбербанк

Спасибо большое,просто везде непонятно отвечали ,поэтому переспрашиваю несколько раз . Выходит утверждение из Яндек... Читать полностью

Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

Жду ответ Читать полностью

Блокировка карт по ФЗ 161
Сбербанк

Заблокированы карты по п9 ст9 фз-161 п1-11. Вы пишите: Карты заблокировали по п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью

Закрытие счета покойного
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже задавала вопрос ,получила ответ ,но немного осталось непонятно ,в чате Сбербан ответили что сче... Читать полностью

Прошу отключить платные подписки, услуги и верните мои 40руб, вчера списанные.
Сбербанк

Я пишу 5 день отключите всё платные подписки и услуги  Читать полностью

Мировое соглашение в процедуре банкротства
Сбербанк

Прошу подтвердить, что банк получил документы, направленные повторно. Предыдущий вопрос: https://www.banki.ru/serv... Читать полностью

нарушение прав собственника
Сбербанк

Добрый день! от вас нет ответа решился ли мой вопрос? Читать полностью

Возврат излишне уплаченых денежных средств, по программе своя ставка при досрочном погашении кредита
Сбербанк

По Кредитному договору №1426070 от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, ср... Читать полностью

У меня списали деньги с карты хотелось бы их вернуть
Сбербанк

У меня списали деньги с карты хотелось бы из вернуть  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевела пенсию в Альфа банк, бонусы не начислили.
Альфа-Банк

Нет новостей еще? Читать полностью

14.04.2026 Другое
Навязчивые звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

С большим неуважением обращаюсь к сотрудникам Совкомбанка, чтобы ответили мне на элементарный вопрос: "На каком осн... Читать полностью

Проблема с Э- Финанс
Ozon Банк

Оформляли рассрочку от Озон Банка. О том что он перепродает задолжность Э-Финанс узнала только проверив кредитную и... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Т-банк принудительно требует идентификацию клиента посредством видеозвонка,не предлагая альтернативные варианты
Т-Банк

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о работе Т-банка. Понадобилось поменять номер СБП с целью приобретения товаров и... Читать полностью

Прошу разблокировать мой счет!!
Сбербанк

Очень надеюсь на ваше понимание  Читать полностью

Как решить проблему по удалению чужих данных с моего аккаунта
Яндекс Банк

Здравствуйте. В 2025 году утратил доступ к своему аккаунту (hotite2009@yandex.ru), в связи с тем что забыл пароль,... Читать полностью

Списание комиссии за услугу, которую мне подключил мобильный банкир, при выдачи детской карты
Альфа-Банк

Добрый день. 8 января мне на работу доставили детскую карту и банкир без уведомления и моего ведома подключил мне у... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Проблема с начислением кэшбэка
Т-Банк

Ну как это вы не затягиваете? Должны были ответ дать 13.04, теперь уже ответ должны дать до 16.04. Это вы так приор... Читать полностью

Вернул 5500р по REQ-20260306-10498 через кассу ПСБ (выписка с печатью есть). ОТП Банк игнорирует возврат и не обновляет данные в ФинЦЕРТ. Из-за этого ЦБ шлет отказы. Требую подтвердить возврат и убрать меня из черного списка по ч.11.2 ст.9 ФЗ-161!
ОТП Банк

Уважаемый модератор/представитель банка! Прошу не вводить в заблуждение. Банком-получателем возвращенных мною средс... Читать полностью

14.04.2026 О банке
Снижение лимита кредитной карты без предупреждения
ВТБ

Здравствуйте! Я являюсь достойным зарплатные клиентом Вашего банка, имею с давних пор Вашу кредитную карту. Просроч... Читать полностью