30.11.2011 г. я заключила кредитный договор № 0528-Р-497467857(кредитная карта). В силу определенных жизненных обстоятельств я не смогла вовремя вносить платежи по карте.
13.02.2018 г. по заявлению СБ был вынесен судебный приказ о взыскании с меня 173 006 рублей.
Выплата долга производилась через ФССП путем удержания из моей пенсии.
В мае 2023 г. судебный пристав уведомила меня о том, что долг полностью погашен и исполнительное производство окончено.
И вот в мае 2024 г. в ЛК СБ-онлайн я вижу кредитную карту с тем же счетом, что и был ранее, с тем же кредитным лимитом, но с просроченной задолженностью в размере 10 528 р.
В офисе банка мне разъяснили, что я не закрыла счет карты и она продолжает действовать, только мне надо погасить указанную сумму. Я обратилась в поддержку СБ, мне ответили, что карта автоматически перевыпустилась, а поскольку долг не был погашен полностью, то он перешел на новую карту. Объясните, пожалуйста, это такой трюк, чтобы взыскать еще деньги за пределами той суммы, которая была взыскана по судебному приказу и выплачена мной полностью? Почему без моего согласия банк перевыпустил карту и навесил мне еще сумму к выплате? Никаких уведомлений о перевыпуске карты, об уплате каких-то просроченных платежей я не получала. Я, конечно, действуя добросовестно, 17.06.24 г. внесла 10 550 р. на счет карты, и только потом поняла, что меня просто разводят на деньги. И это солидный банк! Теперь у меня висит красным предупреждение о том, что мне срочно необходимо погасить еще 5033 рубля, но я по решению суда уже выплатила и просроченные проценты 15 957 р. и неустойку 5054 р. Я вынуждена обратиться в суд с иском к СБ о защите прав потребителей, поскольку в данной ситуации банк злоупотребил своим правом, что противоречит нормам действующего гражданского законодательства.
Здравствуйте!
Я подготовила для вас подробный ответ. Получить его можете в любом офисе с паспортом и номером обращения: 240621-7001-496820
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Не поступило пособие 29-30 апреля были дни зачисления детского пособия но так и не поступили Читать полностью
Добрый день. Муж сегодня клал наличные деньги в банкомат, но случился сбой, деньги не зачислены на карту. Деньги п... Читать полностью
Здравствуйте.Четыре дня назад, 01.05.2025 с моей банковской карты списали 3990 рублей за автопродление подписки Сбе... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью
Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последн... Читать полностью
я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью
Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью
Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью
Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью
Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью
Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью