36
Купили полис ОСАГО 25 августа 2024 г., в течение 14 дней никакой кнопки в разделе "Вознаграждение" и в других разделах с бонусами не появилось, обещанные 500 бонусов в виде сертификата ОЗОН не получили, никакой кнопки (по состоянию на 27.09.2024) не появлялась, нив мобильном приложении, ни в веб версии БАНКИ.РУ. Требую разобраться и начислить бонус в установленном порядке.
Добрый день!
Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) с указанием данных:
- ФИО страхователя;
- Почтовый адрес, который был указан при оформлении ОСАГО;
- Телефон, который был указан при оформлении полиса;
- Скриншот ошибки;
- Дата и время ошибки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как сделать рефинансирования в экспобанке Читать полностью
Когда получу полис ипотечного страхования на эл.почту? Читать полностью
Зачем вы слили мои персональные данные в микро финансовые организации? Я не успела оформить вклад через вашу платфо... Читать полностью
открыл через вас вклад на дом.рф. деньги туда пришли,, а на вашем сайте в личном кабинете их нет , есть т... Читать полностью
хочу удалить аккаунт банки ру , как это сделать? Читать полностью
Нет обещанных бонусов в Озон!!!! Читать полностью
В 2019-м Банк "Открытие" предложил вложить USD (ранее работал в море) в инвестиции на 3 года, посулив при... Читать полностью
Не согласна с решением по отзыву, так как администратор не запросил дополнение, если считает что отзыв не раскрыт,... Читать полностью
1 августа сего года открыла накопительный счёт через ваш сайт, за что было обещано начисление бонуса в 500 руб. Он... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2023 года был заключен договор страхования жизни с Ренессанс страхование для ипотечного кре... Читать полностью
я сделал обращение с номером A26062211234, по поводу комиссии за Альфа смарт. мне вернули 399 рублей, но когда я де... Читать полностью
Почему банк не дает ответа о счетах нотариусу г. Суоярви. Уже больше месяца я звоню и мне говорят, что Ваш банк не... Читать полностью
Как тогда чужая оплата не относящиеся к личному кабинету оказалась у мамы ? И как она теперь должна вернуть деньги... Читать полностью
Сколько мне еще ходить отбивать пороги вашего банка, хожу туда каждые два дня с момента взятия кридита что бы мне... Читать полностью
Добрый день. Хочу предостеречь всех, никогда не переводите заработную плату в данный банк, если не хотите чтобы при... Читать полностью
Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом сбербанка, 18.06.26 получил извещение о причислении % по вкладу и по ошибке решил что... Читать полностью
Не рекомендую ОТП Банк. Столкнулся с ситуацией, которая вызывает серьезные вопросы к качеству обслуживания клиентов... Читать полностью
Карта выдана в другом отделении, приложение настроить не смогли, нужно идти снова. Ни в одном банке не сталкивалась... Читать полностью
Добрый день!Извиняюсь, случайно нажал кнопку согласия.Продолжение - https://www.banki.ru/services/questions-answers... Читать полностью