Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали физ карту и РС

05.11.2024 13:30
44
Сбербанк
Автор
user-602519863076
г Благовещенск

Здравствуйте, у меня заблокировали физ карту и расчетный счет по 115 статье, а также приложение сбербанк онлайн. Хотела бы узнать как можно снять деньги со своей заблокированной физ карты? Также я живу в Китае, может ли это сделать мама по доверенности? Также у меня открыт в банке вклад до июля след года, что будет с ним? Вклад был без снятия и пополнения. То есть сейчас я деньги забрать не смогу, а только по окончанию срока вклада мне ехать в офис банка и забирать деньги со вклада и заработанные проценты? Если мне физ карты заблокировали, то мне в кассе выдавать все будут? Обьясните пожалуйста все эти моменты, спасибо

Здравствуйте! 

Вклад так и будет открыт, он никуда не денется. 

Так как карты заблокированы, для получения наличных нужно обращаться в офис. 

Доверенное лицо может обратиться в офис банка и совершить любую операцию (в доверенности должны быть прописаны все действия, которые может совершать доверенное лицо).

В зависимости от характера проводимой операции может потребоваться согласование с внутренними службами банка. 

Как правильно составить доверенность, и что она должна содержать, подробно можно ознакомиться тут: https://www.sberbank.com/ru/person/help/doverennost 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
долг по кредиту умершего клиента
Сбербанк

Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью

20.04.2026 Другое
1034615 Банки.ру ждем ответ по этому обращению от 12.04.26
Сбербанк

добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Здравствуйте. оплатил полис ОСАГО, пришла только квитанция на электронный адрес.

Так а в базе сбербанк страхования он виден? Мне в дальнюю поездку ехать 25го апреля. я его получу до этого срока? П... Читать полностью

Начислены проценты за оплату кредитной картой в кафе.
Сбербанк

Добрый день!Недавно зашла в расшифровку задолженности по кредитной карте, увидела начисленные проценты - за что не... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Заблокировали выдачу денежных средств по доверенности
Сбербанк

Моя мама является онкопациентов и инвалидом первой группы, получает лечение в Химкинском онкологическом диспансере.... Читать полностью

Бонусы спасибо списали
Сбербанк

Сделала заказ в еаптека, списали 680 бонусов, но оплата не прошла! Прошу решить данную проблему! Читать полностью

20.04.2026 Другое
Здравствуйте. оплатил полис ОСАГО, пришла только квитанция на электронный адрес.

На электронную почту пришла только квитанция , что оплачен полис ХХХ06409013111. Ни в каких личных кабинетах полиса... Читать полностью

Списали деньги хочу отменить подписку
Сбербанк

Хочу узнать сайт Мега Мани так как списали деньги  Читать полностью

Приобрела имущества через торги но нет связи, что сняли обременение в Росреестре
Сбербанк

До сих пор вопрос не решён, банк не подал заявление на переход права, наберите меня пожалуйста  Читать полностью

20.04.2026 Другое
Замена заёмщика по ипотеке
Сбербанк

Прошли очередные 5 рабочих дней, статус заявки так и не поменялся  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Да все понятно. Просто я уточнил что ваши аргументации неправильная поскольку проблем с долгам у меня никаких не во... Читать полностью

Смена тарифного плана
Сбербанк

В приложении банка появилось предложение сменить тариф где было указано что обслуживание стоит "0 рублей" после сме... Читать полностью

Отписаться от платных подписок .
Сбербанк

Остановите платную подписку , списывают с моего счета каждый день по 250 р BARNAUL RUS, ни каких сайтов я не подклю... Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

Да. Проблем с долгом не возникало! Можно мне вернуть лимит обратно! Читать полностью

Понизили лимит по кредитной карте.
Сбербанк

 день. Шесть лет пользуюсь картой Сбербанка кредитной. Два раза поднимали лимит без заявки. Но сейчас вдруг решили... Читать полностью

Здравствуйте, отключите подписку мега соней Москва
Сбербанк

Отключить подписку мега соней Москва  Читать полностью

Списали деньги не за что
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 19.04.2026 в 02:02trackerbox G SANKT-PETE RUS,хотя я не подключала ника... Читать полностью

Пропала кредитная карта в приложении, в скрытых ее нет
Сбербанк

Зашла в приложение и кредитной карты нигде нет, хотя была полчаса назад наместе Читать полностью

чем я исключение????
Сбербанк

Здравствуйте, пользовался вашей картой как основной до момента пока мне ее не заблокировали почти два года назад, р... Читать полностью

блокировка без поводов
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты по 161 фз, прочитал что обозначает этот вид фз и стало ясно что ко мне это никак... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рефинансирование кредитов
Альфа-Банк

Хочу узнать условия рефинансирования и точный месячный платеж по нему Читать полностью

Помогите узнать сумму и дату проблемного платежа REQ-20260219-19198 и REQ-20260219-19199 из ответа ЦБ
Ozon Банк

Добрый день, уважаемые модераторы и представители Ozon Bank!Недавно получил официальный ответ от Центрального банка... Читать полностью

долг по кредиту умершего клиента
Сбербанк

Добрый день. Как мне узнать сумму для закрытия кредита умершего родственника? Планирую вступать в наследство.По ном... Читать полностью

20.04.2026 Другое
1034615 Банки.ру ждем ответ по этому обращению от 12.04.26
Сбербанк

добрый день,Мария.Ждем от Вас обещанный ответ и помощь в разборе ситуации по заключению ЛМС с банкротом.Ранее мы вы... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Получил дебетовую карту в МТС банке.Пополнил в банкомате на 20 000 рублей.Заблокировали по 115 ФЗ. Пришлось ехать... Читать полностью

20.04.2026 О банке
Не перевели баллы за отзыв
Совкомбанк

Отзыв давно засчитан как положительный, но баллов как не было, так и нет. Одни отписки, что переведут в течении 30... Читать полностью

Возврат средств за билеты
Т-Банк

Добрый день, с 28.03.2026 я не могу получить средства за отмененные билеты по возвратному тарифу( из переписки авиа... Читать полностью

мне отказали

мне отказывают в микрозайм в. где можно взять 2000 рублей на тбанк? Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный рейс
Альфа-Банк

В связи с ситуацие на ближнем востоке авиакомрпния Этихад отменила мне рейс. Я подала на возврат и с 07 марта возвр... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Документы для разблокировки
Альфа-Банк

Здравствуйте могу ли я отправить тут документы для разблокировки карт и счетов? Читать полностью