45
Здравствуйте, подскажите, оставила отзыв и вы и банк ответил, но всё-равно висит надпись " На проверке", что это значит?
Здраствуйте!
Отзывы публикуются сразу после их размещения. В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Как только отзыв написан - он будет в статусе "Проверяется".
Как только будет проверен - перейдёт в один из статусов "зачтено"/ "не зачтено".
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЗдравствуйте. Подскажите пожалуйста,как быть в данной ситуации. Мне заблокировали онлайн банки по 161 ст. В этот же... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Алёна, я бы хотела узнать можно ли оформить страховку на машину ОСАГО не на год, а на полго... Читать полностью
14.04.2026 заблокировали счет ссылаясь на 115 ФЗ, запросили документы. Все документы были предоставлены, оператор г... Читать полностью
Оформлена заявка на откр. Вкл. Как пополнить вкл если средства уже на моем тек. счете вашнго марккетплейса. Перезво... Читать полностью
Как осуществить вклад наличными средствами? Читать полностью
ca1d8176-c5ef-11f0-bd9b-5e3c440558eb-5 Читать полностью
Добрый день, сегодня подана заявка на открытие вклада с перечислением денежных средств с рублевого счета "банки.ру"... Читать полностью
Напоминание: платёж 2813₽ до 15.04.2026. Кабинет: depoz.ru/6qJx5Что делать? Ничего подобного не оформляла Читать полностью
Напоминание: платёж 2813₽ до 15.04.2026. Кабинет: depoz.ru/6qJx5Что делать? Ничего подобного не оформляла Читать полностью
В общем моя ситуация не решена мне рассмотрена, по поводу отзывов! Читать полностью
Хотелось бы узнать название организаций где я брал займы через ваш сайт Читать полностью
Потеряла договор на оформленный займ Читать полностью
Куда делся мой отзыв, оставленный на сайте 12 марта 2026 г около 0 ч.30 мин о работе Ренессанс страхование по КАСКО... Читать полностью
Перевела свою пенсию в банк ВТБ , сотрудник банка сказала , что при переводе пенсии на счет банка ВТБ я получу бону... Читать полностью
Так и не могу получить промокод, пишут "попробуйте еще раз через несколько минут" и это продолжается уже неделю Читать полностью
Имеется вклад в евро в банке Открытие. Хочу перевести евро в другой Банк.Банк Открытие отвечает что валютный перево... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу уточнит, почему мой отзыв уже неделю на проверке? на данный момент ситуация с банком не улучшил... Читать полностью
До вас не достучаться: и звоним, и пишем и заполняем форму, но увы, денег нет. Что за развод. Полис оплачен 22.12.... Читать полностью
добрый день!периодически банк втб снижал кредитный лимит по моим картам до 10.000тр, но позже восстанавливал. Сегод... Читать полностью
Когда поступит ответ? В каком формате? Почему не приняли Уже три заявления в отделении банка? Читать полностью
Здравствуйте! Так как у знакомой имеется ипотека в Сбере и она в связи с потерей бизнеса имеет сложности с оплатой... Читать полностью
Открывал в данном банке дебетовую карту union pay в валюте юань, оформил онлайн. В назначеный день пришёл в офис ба... Читать полностью
Здравствуйте, и снова о проблеме, которую создал банк и никак не хочет ее решать. Скажите пожалуйста, сроки ответа... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,как быть в данной ситуации. Мне заблокировали онлайн банки по 161 ст. В этот же... Читать полностью
Я уже обращалась в Новгородский допофис ,с тем,что договор закрыт,а в кредитной истории НБКИ данный договор числит... Читать полностью
сколько ждать еще? Читать полностью
Добрый день,подскажите пожалуйста как можно решить вопрос о введение стоящегося дома в эксплуатацию,если на террито... Читать полностью
Я являюсь супругой Свинарук Артёма Александровича.25.09.2022 мой супруг был призван на военную службу по мобилизаци... Читать полностью