26
добрый день!
периодически банк втб снижал кредитный лимит по моим картам до 10.000тр, но позже восстанавливал. Сегодня пришла смс лимит снижен до 10.000тр, вернуть его никак технически нельзя (так сказали в чате).
Сразу скажу не имею ни одной просрочки по всем банковским продуктам, никогда, ни одной, клиент уже более 10 лет, рейтинг 950, читаем договор: Правил предоставления и использования банковских карт Банка ВТБ (ПАО)".
Согласно данному пункту, Банк может уменьшить лимит в двух случаях:
- При возникновении просроченной задолженности
- При полном отсутствии операций по карте более 12 месяцев
ничего подобного у меня не было, в связи с этим прошу банк втб пояснить:
1. причину снижения кредитного лимита по карте с отсылкой на пункт договора
2. рассмотреть возможность восстановления прежнего лимита по карте
спасибо!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
В марте 2026 года перевела пенсию через госуслуги из Т-банка в ВТБ. Но обещенные в рекламе 3000 рублей не получила,... Читать полностью
Почему нет срока исполнееия???Банк соблюдает требования закона???Прошу указывать сроки получения банком всех поста... Читать полностью
дежурная отписка - так называется Ваш Ответ. А неприятные ситуации для людей создали. Больше втб никому не советую... Читать полностью
Сегодня посетила отделение банка Втб в г. Подольск, мне нужно было совершить крупный валютный перевод в Китай. Объя... Читать полностью
Здравствуйте! Я, П*******в А*****й В*****ч, 11.03.1991 г.р., номер телефона: 8*********2. Направл... Читать полностью
А вам не стыдно отвечать на вопрос о снижнии лимитов, что "зато мы сохранили все преимущества". Зачем нужна кредитн... Читать полностью
Мы с мужем планировали по семейной ипотеке купить две квартиры. Студию для дочери и себе с продажи своей квартиры.... Читать полностью
Добрый день,в течение последних 10 дней не могу войти в личный кабинет.через веб сайт https://invest.vtb.ru/mob/Web... Читать полностью
Здравствуйте, мой кредит с почта банка перешел в банк ВТБ, при этом мне заблокировали счета, скорее всего по 115-ФЗ... Читать полностью
Это просто крик души! Я являюсь (к сожалению) клиентом ВТБ. В один «прекрасный» день банк просто берет и блокирует... Читать полностью
Здравствуйте! Я, П*******в А*****й В*****ч, 11.03.1991 г.р., номер телефона: 8*********2. Направл... Читать полностью
Все понятно. Я подумаю о том, стоит ли МНЕ продолжать сотрудничество с вашим банком. Читать полностью
Так были в обслуживающем офисе банка, ничего там не ответили внятного. Сидит девочка, ничего не понимает в этом. Об... Читать полностью
Сегодня увидел, что ВТБ практически аннулировал мне лимит по кредитной карте с 200 тысяч до 10. Без всяких предупре... Читать полностью
Здравствуйте. В 2025 году в банк был направлен документ от судебного пристава о снятии взыскания с денежных средств... Читать полностью
Добрый день!У меня открыто ИП и был открыт расчетный счет в вашем банке. В силу того, что деятельность я осуществля... Читать полностью
А почему уведомить то нельзя никак?Ну заблокировали и сразу пришлите смс, я почему об этом узнаю только вечером, ко... Читать полностью
Мы с мамой были в отделении 11.04., написали заявление на снятие ограничений. Когда снимут ограничения на снятие? Читать полностью
Сын находится на срочной службе, ему заблокировали возможность выводить деньги с карты, т.к. подозревают, что он по... Читать полностью
Здравствуйте. Открыла счет и перевела пенсию из СБ в ВТБ 18 марта 2026 г. Но до сих пор гарантированные акцией бону... Читать полностью
Здравствуйте. На конец марта 2026 года остаток задолженности по моему бизнес кредиту составлял около 122 000. 30 ма... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в б... Читать полностью
Сегодня 14.04 я хотела оплатить покупку на вайлдберриз на сумму около 5 000 руб. Но банк великодушно заблокировал к... Читать полностью
В марте 2026 года перевела пенсию через госуслуги из Т-банка в ВТБ. Но обещенные в рекламе 3000 рублей не получила,... Читать полностью
Хочу удалить отзыв, случайно не на ту организацию написала Читать полностью
здравствуйте, я бы хотела вернуть денежные средства за оплату услуги "Уведомления", так как я ее не подключала но д... Читать полностью
Поддержка в приложении банка отписывается стандартнами фразами, отправляют искать мои же деньги в банк получателя..... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.04.2026 в 05:49. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в бл... Читать полностью