Мой банковский счет, карты и доступ в личный кабинет были заблокированы банком в связи с жалобой в рамках 161 фз.
По рекомендации ЦБ РФ мной было подано заявление на отказ от зачисления денежной суммы в размере 30 000 руб. от другого клиента Альфа-банка физического лица от 08.02.2026 г. В отделение банка было составлено заявление и 12.03.2026 я получил уведомление о том, что банк вернул перевод.
После чего, я был исключен из черных списков ЦБ РФ.
Однако, доступ в мой личный кабинет Альфа банк, а также Дистанционное обслуживание не были восстановлены.
Я написал заявление на закрытие счета и вывода остатка средств.
Прошу Альфа-банк предоставить мне платежное поручение по операции по возврату денежных средств от 12.03.2026 г. на сумму 30 000 руб. Получить полную выписку и платежное поручние самостоятельно я не могу, так как у меня нет доступа в личный кабинет и ДБО, а также в Отделении банка при запроса платежного поручения, сотрудники не смогли мне его предоставить.
Прошу отправить Полное Платежное поручение с печатью банка на мой электронный адрес: Blade06161@gmail.com
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в бл... Читать полностью
Сколько времени мне ожидать ответ?! Я почти месяц парализован финансово из-за ошибки вашего сотрудника и вашего неж... Читать полностью
Мне была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатная. 01.01.26 и 05.01... Читать полностью
могу все документы приложить - все верно - с 17 февраля полис, а переплачиваю с февраля по апрелель Читать полностью
Банк наложил 115-ФЗ, но в это время мне шёл возврат средств за услуги спортзала, и я не смог изменить банк получате... Читать полностью
13/04/2026 Обратилась в банк в г. Тула в ТЦ Куклы, чтобы снять деньги со вклада, который закончился по сроку. Мне с... Читать полностью
Здравствуйте, 13.04.2026 в 15:00 с дебетовой карты без моего ведома были списаны 4000 рублей, я позвонил в АльфаСтр... Читать полностью
Хочу записать обращение такого формата. Пользуюсь картой альфа банка. Моя дочь проходила лечение в дорогостоящей кл... Читать полностью
Жене на электронную почту пришло письмо, якобы задолженности на сумму 568 рублей со ссылкой на какой-то кредитный д... Читать полностью
Банк наложил 115-ФЗ, но в это время мне шёл возврат средств за услуги спортзала, и я не смог изменить банк получате... Читать полностью
Матасова Любовь Васильевна. Номер договора не помню. С собой нет. Читать полностью
сколько ждать еще? Читать полностью
11.03.2026 я обратилась в отделение альфа банка по адресу Горлд Москва , электродный проезд 16. Для закрытия счета... Читать полностью
деньги были списаны без моего согласия Читать полностью
Что делать, если деньги списались с карты Альфа банк 2 раза, но оба платежа больше 45 дней в обработке ( хотела опл... Читать полностью
здравствуйте, сегодня я столкнулась с такой проблемой что у меня списали 400 рублей за анонимные вопросы с телегра... Читать полностью
Добрый день!Ответа так и не получил. Читать полностью
перевод со своей карты втб на вашу карту альфа банк не известному получателя как вернуть свои деньги Читать полностью
Заблокировали карту по 115 ф-3, требуют подтверждение переводов на бумажном носители с печатями и чеками, чё за бре... Читать полностью
Здравствуйте. На конец марта 2026 года остаток задолженности по моему бизнес кредиту составлял около 122 000. 30 ма... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в б... Читать полностью
Сегодня 14.04 я хотела оплатить покупку на вайлдберриз на сумму около 5 000 руб. Но банк великодушно заблокировал к... Читать полностью
В марте 2026 года перевела пенсию через госуслуги из Т-банка в ВТБ. Но обещенные в рекламе 3000 рублей не получила,... Читать полностью
Хочу удалить отзыв, случайно не на ту организацию написала Читать полностью
здравствуйте, я бы хотела вернуть денежные средства за оплату услуги "Уведомления", так как я ее не подключала но д... Читать полностью
Поддержка в приложении банка отписывается стандартнами фразами, отправляют искать мои же деньги в банк получателя..... Читать полностью
Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.04.2026 в 05:49. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью
Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в бл... Читать полностью