Список вопросов
Требуется уточнение

Не могу получить плажное поручние за перевод лдененые среджств

11.04.2026 16:23
93
Альфа-Банк
Автор
user-441024711078
респ Ингушетия, г Назрань

Мой банковский счет, карты и доступ в личный кабинет были заблокированы банком в связи с жалобой в рамках 161 фз.
По рекомендации ЦБ РФ мной было подано заявление на отказ от зачисления денежной суммы в размере 30 000 руб. от другого клиента Альфа-банка физического лица от 08.02.2026 г. В отделение банка было составлено заявление и 12.03.2026 я получил уведомление о том, что банк вернул перевод.
После чего, я был исключен из черных списков ЦБ РФ.
Однако, доступ в мой личный кабинет Альфа банк, а также Дистанционное обслуживание не были восстановлены.
Я написал заявление на закрытие счета и вывода остатка средств.

Прошу Альфа-банк предоставить мне платежное поручение по операции по возврату денежных средств от 12.03.2026 г. на сумму 30 000 руб. Получить полную выписку и платежное поручние самостоятельно я не могу, так как у меня нет доступа в личный кабинет и ДБО, а также в Отделении банка при запроса платежного поручения, сотрудники не смогли мне его предоставить.

Прошу отправить Полное Платежное поручение с печатью банка на мой электронный адрес: Blade06161@gmail.com

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Незаконное удержание денежных средств и отказ выплате наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в бл... Читать полностью

Незаконная блокировка по 161-ФЗ: Альфа-Банк игнорирует факт добровольного возврата средств по инструкции сотрудника.
Альфа-Банк

Сколько времени мне ожидать ответ?! Я почти месяц парализован финансово из-за ошибки вашего сотрудника и вашего неж... Читать полностью

Банкомат комиссия возврат
Альфа-Банк

Ну что? Читать полностью

Альфа банк подключил подписку "Альфа-Смарт"
Альфа-Банк

Мне была подключена подписка "Альфа-Смарт", сотрудник уведомил, что певых 2 месяца она бесплатная. 01.01.26 и 05.01... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Не принимают страхование ипотеки
Альфа-Банк

могу все документы приложить - все верно - с 17 февраля полис, а переплачиваю с февраля по апрелель  Читать полностью

Ограничили платежи и переводы, не дают вывести средства
Альфа-Банк

Банк наложил 115-ФЗ, но в это время мне шёл возврат средств за услуги спортзала, и я не смог изменить банк получате... Читать полностью

обслуживание в банке в Альфа банке
Альфа-Банк

13/04/2026 Обратилась в банк в г. Тула в ТЦ Куклы, чтобы снять деньги со вклада, который закончился по сроку. Мне с... Читать полностью

Отключение Альфа защитника
Альфа-Банк

Здравствуйте, 13.04.2026 в 15:00 с дебетовой карты без моего ведома были списаны 4000 рублей, я позвонил в АльфаСтр... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 и не разблокировали
Альфа-Банк

Хочу записать обращение такого формата. Пользуюсь картой альфа банка. Моя дочь проходила лечение в дорогостоящей кл... Читать полностью

14.04.2026 О банке
Прошу дать разъяснения
Альфа-Банк

Жене на электронную почту пришло письмо, якобы задолженности на сумму 568 рублей со ссылкой на какой-то кредитный д... Читать полностью

14.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Ограничили платежи и переводы, не дают вывести средства
Альфа-Банк

Банк наложил 115-ФЗ, но в это время мне шёл возврат средств за услуги спортзала, и я не смог изменить банк получате... Читать полностью

Пришла в банк второй раз что бы закрыть НПФ. Первый раз просидела час,вопрос не решили.Пришла сегодня,сижу уже 40 минут.Никто не подходит. Как мне решить этот вопрос.
Альфа-Банк

Матасова Любовь Васильевна. Номер договора не помню. С собой нет.  Читать полностью

Не могу получить плажное поручние за перевод лдененые среджств
Альфа-Банк

сколько ждать еще?  Читать полностью

Ошибка сотрудника офиса
Альфа-Банк

11.03.2026 я обратилась в отделение альфа банка по адресу Горлд Москва , электродный проезд 16. Для закрытия счета... Читать полностью

списали 400р за анонимные вопросы в телеграме
Альфа-Банк

деньги были списаны без моего согласия  Читать полностью

Платеж в обработке более 45 дней
Альфа-Банк

Что делать, если деньги списались с карты Альфа банк 2 раза, но оба платежа больше 45 дней в обработке ( хотела опл... Читать полностью

списали 400р за анонимные вопросы в телеграме
Альфа-Банк

здравствуйте, сегодня я столкнулась с такой проблемой что у меня списали 400 рублей за анонимные вопросы с телегра... Читать полностью

Отказ от зачисления ДС ОБДС
Альфа-Банк

Добрый день!Ответа так и не получил. Читать полностью

Неправильный перевод
Альфа-Банк

перевод со своей карты втб на вашу карту альфа банк не известному получателя как вернуть свои деньги  Читать полностью

115, ф-3 блокировка
Альфа-Банк

Заблокировали карту по 115 ф-3, требуют подтверждение переводов на бумажном носители с печатями и чеками, чё за бре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбой при частично-досрочном погашении кредита.
Сбербанк

Здравствуйте. На конец марта 2026 года остаток задолженности по моему бизнес кредиту составлял около 122 000. 30 ма... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

 Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в б... Читать полностью

Противозаконная блокировка к доступу личных денежных средтсв
Совкомбанк

Сегодня 14.04 я хотела оплатить покупку на вайлдберриз на сумму около 5 000 руб. Но банк великодушно заблокировал к... Читать полностью

Перевод пенсии на ВТБ
ВТБ

В марте 2026 года перевела пенсию через госуслуги из Т-банка в ВТБ. Но обещенные в рекламе 3000 рублей не получила,... Читать полностью

Удалить отзыв неправильный

Хочу удалить отзыв, случайно не на ту организацию написала  Читать полностью

Возврат средств за «Уведомления»
Сбербанк

здравствуйте, я бы хотела вернуть денежные средства за оплату услуги "Уведомления", так как я ее не подключала но д... Читать полностью

Переводы на Алипей в Китай
Т-Банк

Поддержка в приложении банка отписывается стандартнами фразами, отправляют искать мои же деньги в банк получателя..... Читать полностью

Списание средств с карты непонятно за что
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 800 руб 14.04.2026 в 05:49. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". Я не оформля... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
МТС Банк

Спасибо, жду Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ выплате наличных
Альфа-Банк

Здравствуйте я являюсь клиентом Альфа Банк. На моем счете лежит 27 тысяч В настоящее время мои счета находятся в бл... Читать полностью