9191
Перечислила на озон карту 6, 0 т.р. Карту заказывала через озон 28.03.2025, номер заказа 30970042-0062, получила конверт, в нем карта и бумажка с Q кодом, никакого пин-кода нет. При активации просит код-пароль, нажимаю "не помню пароль", отправляют код и т.д. по кругу. В тех поддержке сказали, что надо заполнить анкету, также послать фото паспорта, но я заполняла какую-то анкету, но этих данных не спрашивали. Ужас какой-то! Почему все так сложно? Как теперь быть, как в итоге активировать карту, объясните понятным языком?
Здравствуйте.
Рекомендую восстановить или изменить код входа в интернет банк.
Поменять пароль можно:
1. В нижнем меню нажмите.
2. В левом верхнем углу нажмите на ваше имя или номер телефона.
3. Полистайте экран вниз до раздела "Вход и авторизация".
4. В зависимости от того, что вы хотите изменить:
Нажмите "Изменить код-пароль", введите текущий пароль и установите новый.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Не могу закрыть счёт и вывести деньги. Происходит ошибка, а чат не даёт вставить её скрин Читать полностью
Карты заблокированы, озон рассрочка не закрыта, ссылку которую оставляли больше не действительная, что делать? Читать полностью
Положила через банкомат деньги и не маленькие, на карту почтенного банка моя пожилая мама и тут же приостановили де... Читать полностью
Закрывается счет в озон банке, и написано что деньги сняты и отправлены по реквизитам, но так и не поступили на ка... Читать полностью
Положила через банкомат деньги и не маленькие на карту почтенного банка моя пожилая мама и тут же приостановили Дей... Читать полностью
При попытке пополнить озон карту. Происходит приостановка операций. Уже 6 раз. Шееестой раз.! Что за бред творится... Читать полностью
Я в шоке как это можно снимать такие проценты, раньше подобного не было, а тут не предупредив ьак обобрать, это ужа... Читать полностью
банк обнаружил подозрительную активность и заблокировал счет, на котором находились все денежные средства , на горя... Читать полностью
Заморозили счет за подозрительные переводы и поддержка не отвечает уже сутки, если и отвечает то бот с которым нево... Читать полностью
Балы не начислили и тишина, ответы игнорируют: то писали за два дня, то 30 дней, то непонятно когда вообще, из этог... Читать полностью
При попытке пополнить озон карту. Происходит приостановка операций. Уже 6 раз. Шееестой раз.! Что за бред творится... Читать полностью
11 июня 2026 Озон Банк списал с моего счёта 150 000 ₽, сославшись на п. 12.2 правил («возврат ошибочно зачисленных... Читать полностью
Остерегайтесь этого банка! Я держатель карты Ozon Банка. На моем счете находились собственные средства в размере 18... Читать полностью
Прошу разобраться на каком основание озон пытается списать с карты 199 руб, подписка премиум не подключена, ваши оп... Читать полностью
Блокировка счета пенсионера игнорирование службой поддержки»Очень разочарован. Нахожусь на пенсии, работаю сварщико... Читать полностью
Я предоставил Озон банку все платежи, я не понимаю почему они меня заблокировали, мне очень нравится пользоваться о... Читать полностью
У меня такой вопрос, мне не приходит код подтверждения на мой номер телефона, когда поменял номер телефона у меня с... Читать полностью
Пользуюсь Ozon Банком уже более двух лет и до сегодняшнего дня проблем не возникало. 10.06.2026 при попытке переве... Читать полностью
В мобильном приложении Озон банка мне без моего уведомления и согласия был изменен пароль для входа. При попытке во... Читать полностью
Это просто ужас. Они отморозили счёт там было 20.000 руб прошёл уже третий день поддержка игнорирует даже робот не... Читать полностью
Как онулировать заявку на рефинансирование в банке ВТБ созданную на сайте банки ру Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, что в вашей банке мне дали 115-ФЗ. Я сходил в банк, предоставил все док... Читать полностью
Ребят, вы че там, совсем?? С конца апреля счет заблокирован и в кабинет зайти не могу, а обслуживание оплачивать до... Читать полностью
привел друга по реферальной ссылке на рко, написало отказ, по причине якобы он ранее оставлял заявку, ранее у него... Читать полностью
Здравствуйте, вчера обращалась к вам по поводу VPNSUB, все данные были присланы на указанную почту и был номер обра... Читать полностью
Прошу рассмотреть настоящую жалобу на действия ПАО «МТС-Банк» (сервис «МТС Деньги»).На протяжении 74 дней банк удер... Читать полностью
сотрудники несколько отделения при в ходе говорят о положительном отзыве, при обслуживании и после, а так же в касс... Читать полностью
08.05.2026 год - открыл кредитные каникулы в Сбере по 5 кредитам и кредитной картеЗаявка рассмотрена и одобрена25.0... Читать полностью
На каком основании вы придурошные списали с моего счета больничный в 100% размере по ИП,когда законом положено толь... Читать полностью
Процедура банкротства завершена. Поддержка в приложении молчит третий день. Прошу разблокировать вб кошелёк Читать полностью