Список вопросов
Ответ принят

Закрытие счета по 115 ФЗ, озон банк игнорирует и здесь все мои вопросы удаляются.

Автор
user-992221812491
Донецкая Народная респ, Амвросиевский р-н, г Амвросиевка

Доброго времени суток. Приостановили операции в озон банке, трое суток ждала ответа оператора. Согласилась закрыть счёт. Предоставила реквизиты другого банка для зачисления средств. Счёт на стадии закрытия уже 15 дней. В чате банка было указано,что ожидать зачисления денег в стороннем банке следует не более 20 календарных дней. На карте остались все мои деньги на проживание. Каждый день задаю вопросы здесь на сайте, они удаляются практически моментально. Я требую возврата своих денежных средств согласно ст. 859 п. 5 ГК РФ (срок возврата денежных средств составляет не более 7 дней). Спасибо за внимание.

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Оформление ОСАГО

Добрый день. При подборе ОСАГО при выборе авто нет модели GAC GS4. Как быть? Читать полностью

Что за бред с принятием отзыва? Я написал максисально подробно отзыв, прикрепил кучу скринов, что я дей

Я написал максисально подробно отзыв, прикрепил кучу скринов, что я действительно являюсь активным пользователем ба... Читать полностью

Здравствуйте я бы хотел узнать Я вчера взял займ но не помню название хотел бы узнать как она называет хотел погасить долг

Здравствуйте я бы хотел узнать Я вчера взял займ но не помню название хотел бы узнать как она называет хотел погас... Читать полностью

Добрый день. Есть ли кредитные продукты, при котором можно дать под залог ипотечную квартиру в Сбербанка ?

Добрый день. Есть ли кредитные продукты, при котором можно дать под залог ипотечную квартиру в Сбербанка ? Читать полностью

Верните процентную ставку

Претензия о возврате первоначальной процентной ставки по кредитному договору и признании условий договора недействи... Читать полностью

Как отключить уведомления?

отмените подписку и уведомления от банки ру. Перебор от вас писем, сообщений и прочей фигни!! Читать полностью

Кредит потребительский

В каком банке самый выгодный процент на потребительский кредит ветерану боевых действий сво Читать полностью

Прошу объяснить куда пропал один месяц страховки по ОСАГО? С 2025 года полис вдруг передвинулся на месяц в сторону сокращения, до этого момента он всегда заканчивался 13 июля

Пожалуйста объясните как такое может быть, с уважениемБайрамов Вадим Брониславович гос номер авто Е888АА174 Читать полностью

Авито не возвращает деньги за отмену заказа

Авито не вернул денежные средства после того как продавец отменил зака, номер заказа 70000000429826186 Читать полностью

Номер телефона сотрудника приложения банки ру

телефон Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислено вознаграждение

Здравствуйте! по моей ссылке через банки.ру открыли накопительный счет в Газпромбанке, но ни я не получила вознагра... Читать полностью

обновить мои документы.

как обновить мои документы? Читать полностью

Как скачать ссылку со своего отзыва?

Как скачать ссылку со своего отзыва? Читать полностью

здравствуйте! скажите пожалуйста после заявки на займ имеют ли права списывать другие банки деньги с карты?

у меня каждый раз проходит смс чтоб пополнить баланс чтоб сняли а заявки я туда не подовала Читать полностью

Отзыв о банке Совкомбанк

Почему не защитан отзыв о банке? Читать полностью

промокод

я до сих пор не получил промокод за оформление ОСАГО Читать полностью

Списание пенсии по постановлению пристава.

На карту банка поступают исключительно социальные выплаты из СФР. Пенсия с кодом ВЗС, фикс. доплата код 1, федер.до... Читать полностью

пополнения вклада, счета

1. Как пополнить счет в банки ру без комиссии? 2. Как вывести деньги со счета банки ру без комиссии?   Читать полностью

Как удалить свой профиль?

Как удалить свой профиль? Читать полностью

Онлайн кредит взятый мошенниками

Почему онлайн кредит считается действительным,если просто подтвердить одной смс? Кредит должен быть оформлен и подп... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда нормально заработает приложение?
Совкомбанк

Не работает приложение хотя обновлено до последней версии. Брал карту 2% на всё, а через 11 месяцев банк решил сниз... Читать полностью

Пожалуйста, помогите , я в отчаянии и не знаю что делать,
Ozon Банк

Здравствуйте, 3 дня назад решил снять арест с озон банка, оплатил свой долг в ФССП в приложении озона и на счету ос... Читать полностью

Подписка втб плюс и автоплатеж
ВТБ

Хочу обратить внимание на агрессивные продажи со стороны втб по подписке втб плюс и автоплатеж на мобильный. Со сло... Читать полностью

Проблема с резервированием эскроу счета
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 07.01.2026 года был зарезервирован и активирован эскроу счет (далее старый счет) под определенный объ... Читать полностью

Проблема с выводом из поручительства по продаже залогового имущества.
Сбербанк

Продал свою квартиру в ипотеку покупателю ,которая находилась в ипотеке банка втб.покупатель оформил ипотеку в домк... Читать полностью

26.04.2026 О банке
Не пришли деньги на Alipay
Сбербанк

Переводили в сбербанк онлайн по но еру телефона Читать полностью

26.04.2026 Другое
Ужасная обратная связь
Сбербанк

Здравствуйте Сегодня 26 апреля 2026 года заканчивается срок действия вклада. Что же я вижу в приложении? % будут на... Читать полностью

Не прислали бонус за друга
Т-Банк

Человек по ссылке оформил карту и выполнил все условия но деньги не пришли  Читать полностью

Закрытие счет, и перевод остатка средств
ОТП Банк

Написал заявление на закрытие счета, и перевода остатка средств на другой банк, направил в чат банка через приложе... Читать полностью

Банк вводит людей в заблуждение
Т-Банк

Здравствуйте. Произошла неприятная ситуация. По кредитной карте наступил очередной платеж 18 апреля оплатила с заде... Читать полностью

26.04.2026 Другое