29
Сбербанк прислал решение об одобрении кредита под залог земли и дома, сумма была небольшая достаточно было бы и стоимости участка, но так как на участке имеется дом , для доделки которого и планировался кредит, необходимо произвести оценку дома , я согласился, оплатил услугу напрямую банку , ни договора ни условий оказания услуги мне не предоставили, отчет так же был загружен на сайт банка, в итоге в кредите отказали не понятно по какой причине, дом был оценен в 17млн, сумма которую я запрашивал 500тыс руб, если банк конкретно я как плательщик не устраиваю зачем делать оценку дома и навязывать услугу, сначала по заемшику проверку проведите. Прислали отказ, в отказе указано "Ваша заявка на ипотеку не одобрена. Деньги за оплату услуг можно вернуть в личном кабинете", обратился к менеджеру , менеджер сказал извините услуга оказана деньги возврату не подлежат, не знаю где искать справедливости , в итоге хотел взять небольшую сумму на додеЛуи в конце сезона, а ушел в минус на 15000, подскажите как быть, как вернуть средства ?
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса. Для его решения рекомендуем обратиться напрямую в соответствующую организацию.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
как сменить телефонный номер в приложении Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в 2020 году был заключен договор ипотечного кредитования с льготным процентом... Читать полностью
какие займы оформлены на мое имя Читать полностью
Здравствуйте. Почему мой отзыв не опубликован? Мне не понятно. В причине не опубликованого отзыва указано - (Не уда... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста можно ли открыть накопительный счёт в Уральский Банк Реконструкции и Развития нак... Читать полностью
Уже неделю каждый день пытаюсь оформить полис ипотечного страхования. Перепробовал все страховые компании, но после... Читать полностью
Хочу получить лучшее предложение по кредитованию бизнеса с хорошим капиталом для расширения деятельности и покупки... Читать полностью
Вышла ошибка. Хотела просчитать ставку, отправилась заявка во все банки!!! Как снять заявку на кредит, сейчас мой т... Читать полностью
Купил полис ОСАГО через приложение ГАЗПРОМНЕФТЬ на вашем сайте, где обещанные бонусы на топливо? Читать полностью
как узнать есть ли задолженность по кредитам Читать полностью
Сроки по исполнению обращению, уже вышли, вчера был крайний день перевода в срок! О исполнение было сообщение 02.06... Читать полностью
Никто не отвечает Читать полностью
Ввёл три раза не правильно код в Сбербанк онлайн. Заблокировали. Прошло два дня блокировку не снимают. Читать полностью
Здравствуйте можете помочь снять блокировку счёта Читать полностью
вчера пришло сообшение Обнаружили подозрительную активность на вашем счёте и временно ограничили оплату картой, пер... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла на сайт 04.06.2026 г. проверить штрафы, оплатила разово 5 рублей. Карту не сохраняла, о подпи... Читать полностью
Мною было приглашено 2 клиента на регистрацию бизнеса, ни один из них не зачелся, предполагаю из-за кривой ссылки к... Читать полностью
Вадим, приветствую, подскажите пожалуйста, что по моему вопросу? Читать полностью
7 дней уже не могут решить вопрос об изменнении, мною заработанного, статуса обслуживания. Я не могу выбрать катего... Читать полностью
Аналогичная ситуация с ВТБ, закрыла кредит 13.04 и до сих пор "кормят " датами по выплате гарантированной ставки. Т... Читать полностью