302
Добрый день ! Банки ру, помогите с проблемой, обращаемс в яндекс поддержку уже 2 сутки, Брали янекс драйв на 7 дней. после 1 суток езды Машина сломалась сел аккумулятор . не заводится. Поддержка ответила завершите аренду и финансовый отдел яндекс создат чат и сделает перерасчет излишне уплоченных средств. Аренду поддержка завершила на линии. после чего Никаких чатов нет. Деньги не возвращают. Вязли оплату как за неделю на наши 1 сутки езды.
Здравствуйте!
На этом сайте помогаем с вопросами, которые связаны с банками. Я отвечаю за Яндекс Банк.
С вашей ситуацией стоит обратиться в чат поддержки Яндекс Драйва.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Продукты банка
Хочу поинтересоваться, в приложении яндекс про имеется возможность доставлять заказы и получать за них деньги на ба... Читать полностью
Осуществил покупку в ресторанах 244500 рублей за день. По условиям банка кешбэк должен быть 5% от этой суммы, а им... Читать полностью
Ваш аргумент об "анонимности" кошелька полностью несостоятелен с того момента, как на вашу официальную почту было н... Читать полностью
Во первых даже нет категории на банках ру чтобы написать про этот замечательный сервис. Понятно почему. я вот многи... Читать полностью
Получаю заработную плату на Яндекс карту, почему при поступлении банк списывает 100 % зарплаты, хотя в назначении п... Читать полностью
Посчитал еще раз. Мой долг за полученный процессор i9 составляет ровно 6 140 рублей. Я оформлял рассрочку 0-0-6 на... Читать полностью
Оформил «Супер Сплит 0-0-6» (рассрочка без переплат на 6 месяцев). Было сделано несколько отдельных заказов на комп... Читать полностью
Совершил покупку на авито оплатив картой Яндекса, при оплате было указано что будет начислено 300 баллов, по факту... Читать полностью
Закрыла Яндекс карту,а она все равно при переводе отображается в списках банковПыталась связаться с поддержкой,со м... Читать полностью
Посчитал еще раз. Мой долг за полученный процессор i9 составляет ровно 6 140 рублей. Я оформлял рассрочку 0-0-6 на... Читать полностью
Оформил «Супер Сплит 0-0-6» (рассрочка без переплат на 6 месяцев). Было сделано несколько отдельных заказов на комп... Читать полностью
У Яндекс Пэй было заманчивое предложение: пригласи друга и получи 2000 баллов плюс за его открытие вклада или накоп... Читать полностью
Выбрала в мае категорию Супермаркеты, Кафе и рестораны по 5%, За месяц кэшбэк начислен только по 2 транзакциям. Окн... Читать полностью
В каком чате, какими деталями? Все, что от вас там поступало - это "Акция может быть доступна не всем пользователям... Читать полностью
В таком случае объясните, где были указаны сроки выполнения акции, а именно 30 дней с момента перехода по ссылке? Читать полностью
Здравствуйте.Прошу помочь разобраться в ситуации с акцией «Пригласи друга» для карты Сплита.Мне была отправлена ссы... Читать полностью
так всмысле, это нормальн, что мне надо платить два раза? Читать полностью
Здравствуйте. 29 апреля оформила полис ОСАГО перейдя по ссылке из приложения Яндекс пей, за что мне обещали начисл... Читать полностью
я заказал на маркете заказ и оплатил его в сплит на 12 частей ( раз в две недели) позднее заметил что помимо этого... Читать полностью
Здравствуйте!Недавно я попал в группу людей по несчастью и получил блокировку счëта по 115 Ф3 пользуясь картой всег... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне просто аннулировали карту халва,просто тихо без какой либо причины. Оплачивала всегда в с... Читать полностью
как отключить подписку RK*IP SHVARCBERG POLI MOSCOW RUS Читать полностью
Не могу вывести деньги со счёта ошибка во время ввода реквизитов Читать полностью
27.05.26 года через терминал сбербанка, я положила на карту ВТБ 140000. На экране было написано, что деньги зачисле... Читать полностью
Добрый вечер.В личном кабинете 29.05 2026 я заметила списания со счёта, о которых меня не уведомляли сообщенями или... Читать полностью
Каковы сроки проверки и одобрения недвижимости для ипотечной сделки? Читать полностью
Добрый день. 14 мая 2026 г я отправила ссылку из приложения своему другу для открытия ИП и р/с. На 15 мая он догово... Читать полностью
Добрый вечер! Благодарю за ответ, надеюсь, что вы войдете в данное положение и сможете пойти навстречу. Читать полностью
Когда ответ ждать? Читать полностью