Список вопросов
Ответ дан

Сбер заблокировал все карты без объяснения причин

07.10.2025 16:53
82
Сбербанк
Автор
user-548522994412
Вологодская обл, г Череповец

Сегодня 7.10.2025 Сбер заблокировал все мои карты без объяснения причин. В 9 утра после попытки снять деньги в банкомате мне пришло сообщение о блокировке моих карт. По номеру 900 мне ответили, чтобы я подошел в отделение с паспортом и перевыпустил карты. О причине блокировки они мне сказать не смогли. В отделении так же не смогли ответить о причине блокировки. Перевыпустить карты так же не смогли. И снова без объяснения причин. Сотрудник банка составила обращение по которому ждать ответа нужно до 27.10.2025. Я снова позвонил на номер 900, по которому так же не получил никаких разъяснений. Считаю такое отношение банка к своим клиентам очень неуважительным. После такого отношения желание пользоваться услугами банка и рекомендовать его своим друзьям становится все меньше. В 2022 году я уже сталкивался с подобным обращением и тогда из-за постоянного переноса сроков ждал очень долго. Пользуюсь Сбербанком очень много лет. Никаких противозаконных действий не совершал. Я не являюсь мошенником, не передавал свои карты третьим лицам, не терял доступ к личному кабинету банка и не обращался в банк по причине потери карт.

Я прошу разобраться в ситуации, снять блокировку с моих счетов в банке, разблокировать мои дебетовую и кредитную карту и вернуть мне возможность выпускать новые карты и перевыпускать старые через мобильное приложение банка и офис ПАО Сбербанк.

Добрый день! 


Ограничения сняли. Карты нужно перевыпустить

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте, 13 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта один раз оплатила презентацию за 1 рубль, больш... Читать полностью

13.04.2026 Другое
СБЕРБАНК не пропускает платежи от наших контрагентов
Сбербанк

Вопрос не решен! Читать полностью

как оформить полис ОСАГО на 1 месяц

как оформить полис ОСАГО на 1 месяц Читать полностью

Возврат средств из платформы boosty

Александрова Мария, здравствуйте. На стороне сервиса, почему-то вообще нет, такой функции к сожалению. Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте, 13 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта slidyai, за 1 рубль купила презентацию и больше... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Не списывают денежные средства по инкассовому поручению Федеральной налоговой службы
Сбербанк

20.02.26 ФНС выставила ограничение и инкассовому поручение на списание налоговой задолженности, денежных средств на... Читать полностью

Некачественное обслуживание сотрудника сбербанка
Сбербанк

Я обратилась 23.03.2026 года в отделение Сбербанка по адресу г. Курск, ул. Менделеева, д. 10. по вопросу ипотеки на... Читать полностью

Как забрать деньги со своего вклада?
Сбербанк

Вклад был до 13.04.26. В этот день вклад пролонгировался автоматически и заблокировался на любые действия, только д... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Прошу решить проблему с рассрочкой
Сбербанк

Добрый день. Когда будет информация по моему обращению?Время идет, вопрос никак не решается.  Читать полностью

13.04.2026 Другое
документы после заключения договора по ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. Заключили договор в августе 2025г. сейчас в апреле мне приходит письмо о наличии неисполненных кредит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не списывают денежные средства по инкассовому поручению Федеральной налоговой службы
Сбербанк

20.02.26 ФНС выставила ограничение и инкассовому поручение на списание налоговой задолженности, денежных средств на... Читать полностью

Банк затягивает с ответом по мировому соглашению
Сбербанк

Здравствуйте!Уже обращалась по двум номерам, по этому в том числе, идет отсылка только на электронную почту, якобы... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Пишут , что невозможно открыть карту, так как блокировка по 161-фз , хотя до этого говорили что её нет. Цб её сняли... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день, а могу я оформить карту и начать пользоваться , не забирая её физическую версию , или открыть виртуаль... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Подскажите , пожалуйста, у меня была оформлена подписка на дом клик -1 % к моей ставке по ипотеке. В связи с блокир... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Я пытаюсь войти по логину и паролю/ по номеру телефона и паролю , приходит код подтверждения на номер 900, я его вв... Читать полностью

Оплата ипотечного кредита
Сбербанк

Добрый день. Получила сообщение на почту, что разблокировали мои карты и Сбербанк Онлайн. Я пытаюсь зайти в Сбер Он... Читать полностью

Получить документы об оплате по ДДУ для подтверждения оплаты в ИФНС
Сбербанк

13.12.2025 пришла в отделение Сбербанка на ул. Генерала Кузнецова 28 корп. 1. Попросила подтверждения осуществленны... Читать полностью

Возврат средств из платформы boosty
Сбербанк

Здравствуйте, когда-то делал подписку на одной платформе называется boosty, точно помню что подписку отменял. А сег... Читать полностью

Как оплатить микрозайм
Сбербанк

Как оплатить микрозайм если взял Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС не решают проблемы и не возвращают средства
МТС Банк

Вы издеваетесь??? Только честно. Они как и вы не решаете вопрос Гоняеете туда и обратно. Я же говорю что обращался.... Читать полностью

как вернуть деньги с сайта YP*SLIDYAI
Сбербанк

Здравствуйте, 13 апреля произошло списание с карты на 899 р с сайта один раз оплатила презентацию за 1 рубль, больш... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Назойливые звонки постоянные
Совкомбанк

Очень разочарована взаимодействием с этим банком. Я никогда не оставляла заявку и не обращалась в Совкомбанк, однак... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Не одобряют функцию оплата частями
Ozon Банк

Пользуюсь озоном очень давно, и не одобряют оплата частями! Во всех маркетинг плейсах есть оплата частями и рассроч... Читать полностью

13.04.2026 О банке
На каком основании 35000 страховка за кредит телефона стоимостью 103000.00р
ОТП Банк

На каком основании 35000 страховка за кредит телефона стоимостью 103000.00р до 2028 года и премией 100000.00Р в пра... Читать полностью

Добрый день! Я оформил акционный заказ карты банка Уралсиб, через сайт банки.ру. Но нигде не вижу информации по участии в акции с начислением 2000 бонусов.

Ответил выше Читать полностью

Обращение № 90016577 на сумму 132100.00 ₽.
Ozon Банк

Здравствуйте! Я получил в чате поддержки изначально такое сообщение. Мы уже работаем над вашим обращением № 9001657... Читать полностью

подписка viva soft
Ozon Банк

Коваленко Мария Валерьевна 01.01.1988 Читать полностью

13.04.2026 Другое
Не возвращают платеж
МТС Банк

Обращался . ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ Читать полностью

СБЕРБАНК не пропускает платежи от наших контрагентов
Сбербанк

Вопрос не решен! Читать полностью