Список вопросов
Ответ дан

Подарочный сертификат

02.11.2025 06:49
56
ОТП Банк
Автор
user-602622324696
г Барнаул

Здравствуйте. В 07.09.2025 была оформлена ваша дебетовая карта по партнерской ссылке от рафинад на получение сертификата на Вайлдберриз, золотое яблоко или Яндекс Маркет. В условиях писали, что сертификат придет в течении 60 дней, вчера была рассылка, но мне как и многим сертификат не пришел. Срок подходит к концу. Что можно сделать в данной ситуации?

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Проверили информацию по вашему вопросу. По техническим причинам не смогли направить вам сертификат, но обязательно пришлем его по номеру телефона в ближайшее время.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту по 115фз
ОТП Банк

У меня заблокировали карту по 115фз попросили дать объяснение за тратам, но не сказали с какой по какую дату  Читать полностью

17.04.2026 Другое
Оператор сообщает о невозможности процедуры чарджбэк
ОТП Банк

Добрый день!Обращался в поддержку банка в чат несколько раз, с обращение о процедуре чарджбэк, в связи с возвратом... Читать полностью

Не хотят закрывать счет и выводить деньги!
ОТП Банк

Я сначала 10 марта подал заявлени, и вот на днях второе заявление посмотрите внимательно  Читать полностью

16.04.2026 Другое
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете  Читать полностью

Дублирую четвертый раз. Не выводят денежные средства с накопительного счета
ОТП Банк

Заявление направлено на электронную почту. Примите Уже  Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Макаров Александр Александрович14.05.199879510558198 Читать полностью

16.04.2026 О банке
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью

Блокировка карты отп
ОТП Банк

Заблокирован счет в банке,все документы предоставил,получил ответ после 7 суток ожидания,попросили скинуть дополнит... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Незаконное удержание денежных средств и отказ в выдаче наличных.
ОТП Банк

Кусов Кантемир Андзорович19.02.2002+79329990007 Читать полностью

Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

Почему наличными я не могу вернуть.Нет счётов в других банках , на каком основании вы отказываете  Читать полностью

Почему закрытие счёта осуществляется 47 дней А не 7 как по закону ?
ОТП Банк

В обще сложности банк 44547 р Незаконно удержал , ссылаясь на 115 фз .Снять наличными нету возможности .Перевод в б... Читать полностью

Как открыть карту и остаться без денежных средств - в это вам поможет ОТП БАНК
ОТП Банк

Я, обращаюсь с жалобой на действия ОТП-банка, нарушающие мои права и противоречащие действующему законодательству Р... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Ольга, ознакомилась с вашим ответом. Вы утверждаете, что мой договор не подходит под 276-ФЗ, так как он "не связан... Читать полностью

Документы подписаны. Карта так и не заработала.
ОТП Банк

Получил дебетовую карту, цифровые подписи проставил, по ссылкам из сообщений пкерешел, карту активировал.Но карта т... Читать полностью

счёт в ОТП Банке? ?
ОТП Банк

От куда взялся у меня счёт в вашем банке.?  Читать полностью

СПИСАНИЕ ДЕНЕГ СО СЧЕТА
ОТП Банк

У меня списали деньги со счета судебные пристовы 10200,это ладно.Но банк списали эту сумму 2 раза,они даже не отобр... Читать полностью

Официальный отказ в каникулах самозанятой по 276-ФЗ при полном соответствии закону
ОТП Банк

Я — самозанятая (ИНН 732717679490). 10.04.2026 обратилась в ОТП Банк с требованием о кредитных каникулах по договор... Читать полностью

Блокировка карты Отп
ОТП Банк

Добрый день,хотел бы получить ответ,отправил документы для разблокировки счета,прошло 5 дней,ответа от банка так и... Читать полностью

Не могу увеличить кредитный лимит карты
ОТП Банк

Истомина Анастасия Михайловн, 14. 04.1999. 89041369416 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключение услуги Альфастрахование Жизнь
Альфа-Банк

Добрый день, в офисе альфа-банка подключили без моего ведома услугу Альфастрахование жизнь, об этом узнал, когда в... Читать полностью

Деньги закидываешь, а сумма долга по кредиту лишь растёт!
Т-Банк

Ситуация: внесла досрочно 1тыс,и в дату платежа узнаю, что вся сумма платежа по кредиту пойдёт в сумму основного до... Читать полностью

Звонят по отсутствующему кредиту
Т-Банк

Добрый день. Супругу уже месяц звонят из ТБанка дважды в день, требуя вернуть кредит. Причем он даже клиентом банка... Читать полностью

Увеличили платеж по ипотеке и молчат!
Сбербанк

Оформили ипотеку ИТ в сбербанки, получили деньги в сентябре 25 года, каждые 6 месяцев нужно направлять документы по... Читать полностью

17.04.2026 О банке
Как можно исправить ?
Совкомбанк

Здравствуйте! В 2024 году взял в Вашем банке автокредит , были поставлены условия , позволяющие держать ставку на о... Читать полностью

Повышение процента по Ит-ипотеке
Сбербанк

День добрый! Хочу поделиться болью: у меня с августа 2023 г( договор 1870402 от 24.08.2023г) имеется ИТ-ипотека, вз... Читать полностью

Задолбали вы своими сообщениями

Задолбали вы своими сообщениями Читать полностью

Снижение кредитного лимита
Альфа-Банк

Благодарю за предоставленный ответ.Вместе с тем хочу отметить, что текущий установленный лимит в размере 10 000 руб... Читать полностью

Не отвечают в чате поддержки. Заблокировали счета за подозрительную активность
Ozon Банк

Баяндина Анастасия Леонидовна тел: 79822382906  Читать полностью

Сбербанк без уведомления поднял ставку по IT-ипотеке с 6% до 22,5% и больше 2 месяцев не реагирует на обращения
Сбербанк

Добрый день!Вы мне обещали позвонить сегодня до 15:00 Читать полностью