24
Приостановлены действия по карте, звонок на горячую линую дает ответ робота что действия временно приостановлены, для снятия ограничений напишите в чат озон банка. Чат банка недоступен, т.к.вход в банк недоступен из-за ограничений и закрытого входа в приложение банк. Когда возобновится доступ для создания виртуального кошелька озон для оплаты на маркетплейс?
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, запросим пояснения у клиента, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения.
19 ноября установили ограничения на расходные операции и запросили пояснения. 20 ноября вы прислали некоторые сведения и документы в чат, что подтверждает доступность чата. По результатам проверки не смогли снять ограничения, поэтому предложили закрыть счёт 21 ноября.
Получили реквизиты, открытые на ваше имя в другом банке, и отправили по ним деньги также 21 ноября. Сейчас счёт закрыт.
Вы можете создать аккаунт в маркетплейсе или счёт с Анонимным уровнем. Не гарантируем, что получится пройти идентификацию. Это связано с ограничениями, установленными при блокировке.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Поддержка меня игнорирует Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня по карте Озон в банкомате другого банка сняла 200 руб., а банк у меня забрал за это 150 руб.... Читать полностью
Здравствуйте. за товар по заказу № № 46716433-0026 от 17.10.2025 дважды списана сумма 1156,00 . Первый раз 17.10.20... Читать полностью
Здравствуйте. согласно вашим требованиям письмо вам отправлен и вами получено. Чат отключен. Движений по счету нет!... Читать полностью
По моему вопросу так и нет ответа ID 905856 Читать полностью
Проблема заключается в ограничении пользования площадкой Ozon , техническая поддержка маркетплейса ни как не реагир... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о работе Озон банка. Несколько лет была его активным пользователем. Но к сожалению, 19.11.25 мо... Читать полностью
пытаюсь весь день вывести с карты 18000, в приложении выходит ошибка, попробуйте ещё раз, уже около 100 раз пробыва... Читать полностью
Доброго времени суток, не знаю что делать, ситуация следующая, закрывал счет в вашем банке, выводил остаток денежны... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня по карте Озон в банкомате другого банка сняла 200 руб., а банк у меня забрал за это 150 руб.... Читать полностью
По моему вопросу так и нет ответа ID 905856 Читать полностью
Добрый день , озон банк заблокировал средства, после предоставления мною счета другого банка , что являлось требова... Читать полностью
Добрый день! Прошу прощения, что пишу здесь, но в поддержке сервиса мне не дают конкретных ответов, только отписки... Читать полностью
Добрый вечер озон попросил закрыть счет после продолжительных бабтаоий я согласился попросили отправить заявления и... Читать полностью
Купил цфа озон. Если у озон банка отнимут лицензию, то мне деньги вернут? Ведь я не у озон банка покупал циф. актив... Читать полностью
лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает, по непонятной причине урезая функционал лояльным по... Читать полностью
Здравствуйте сделал заказ на озон потом отменил в течение 6 часов , деньги вернулись за заказ а за доставку нет, чт... Читать полностью
Здравствуйте! Как я увидел то якобы наложен арес то нельзя закрыть счёт! По закону выобязаны принять заявление по... Читать полностью
Здравствуйте, Фризина Виктория Владимировна 89614580425Не могу повысить уровень счета . На данный момент счет анони... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ Румянцева Диана ВладимировнаУ меня заблокировали с ничего просто сбербанкПомогите в его разблокировки... Читать полностью
Здравствуйте,у меня подписка 849 руб от rk*ip iskenderov umi moscow rus не как не могу найти их и отключить подписк... Читать полностью
Здравствуйте, только увидела, что у меня постоянно списывают деньги по 399 рублей, уже 5 раз Tutorplace SANKT-PETER... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.22.11.2025 зайдя в личный кабинет обнаружи... Читать полностью
Я захожу в город, вижу кешбэк - 20%. Проверяю товар, точно ли есть на мой товар кешбэк. Совершаю покупку. И вместо... Читать полностью
Доброго времени суток! Я являлся держателем виртуальной карты Яндекс.Банка и пользовался ей на постоянно основе пос... Читать полностью
Я получил блокировку в банке по 115 фз. То, что получил блокировку даже обойду стороной. Хотя для меня очень странн... Читать полностью
Заблокировали перевод , заблокировали онлайн , пришлось идти в банк писать заявление, рассмотрение которого до 10 д... Читать полностью
Почему МТС банк не хочет разблокировывать счет по 115 фз а просит закрыть счет ? При звонке на горячую линию, на ли... Читать полностью
Почему не приняли частичное досрочное погашение кредита с уменьшением суммы платежа? Я являюсь заемщиком по дого... Читать полностью