64
Почему нет предупреждения до подтверждения операции снятия денег с карты? Я бы ещё поняла если бы снимала с карты другого банка в банкомате Сбербанка и можно было бы подумать, что комиссию взял другой банк в таком-то размере, но тут всё в одном банке. Разве настолько затруднительно указывать размер комиссии до снятия средств в банкомате?
30.11 мне надо было снять 60 тыс.руб. с моей сбербизнес карты и положить на личную сберкарту дочери. В итоге, при этой операции ни одного упоминая о комиссии не было, чека тоже нет. То что с меня сняли 1100 руб. комиссии я узнала только на следующий день в онлайн банке.
Если бы я увидела что будет комиссия, то я бы и не снимала с этой карты. Я и так бизнескарту использую всего несколько раз в год, а снимаю только в крайних случаях когда надо срочно, а других банкоматов по другим банкам рядом нет. Считаю, что отсутствие оповещения о размере комиссии до снятия средств являются нарушением со стороны банка.
Добрый день!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с неудобствами в обслуживании.
Действительно, в настоящее время опция предварительного расчета комиссии на услугу снятия наличных с бизнес-карты недоступна в устройствах самообслуживания.
Однако информация о размере тарифов на услуги банка размещена в открытом доступе, на сайте банка www.sberbank.ru, в разделе: Малому бизнесу/ИП → Расчетный счет → Тарифы и условия обслуживания → По расчетному кассовому обслуживанию → Стандартные тарифы РКО → Выбрать регион. (1.4.1. Региональной части Альбома тарифов на сайте). Вы всегда можете ознакомиться с тарифами до момента совершения операции.
Отмечу, что мы нашли для вас индивидуальное решение по ситуации, информацию дополнительно направили по системе СберБизнес.
С уважением, Мария Александрова
Сбер
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте! 18.04.2026 года произошло списание денежных средств с карты Газпромбанка в сумме 729 рублей от YM*res... Читать полностью
Что вы тогда вообще можете?что интересно вы уже выяснили? Читать полностью
У меня списали 1999 MEGA MONEY MOSCOW RUS и 500 IMP_MEGA MONEY.SU MOSKVA RUS не знаю за что как узнать что за комп... Читать полностью
24.03.2026 г. мной был предъявлен исполнительный документ к исполнению в цент приема документов ПАО “Сбербанк”. 06.... Читать полностью
Здравствуйте! 18.04.2026 года произошло списание с карты Газпром от YM*resume.online в сумме 729 рублей. Я нигде не... Читать полностью
Позвольте уточнить, как в течение 5 минут (обратный отсчёт в личном кабинете «ДОМКЛИК») может быть индивидуально ра... Читать полностью
сколько вам потребуется дополнительного времени? Читать полностью
Что вы проверите? Где деньги кредитные? Сбербанка то есть.С кредитной карты, оформленой на меня сняли деньги сберба... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь нерезидентом РФ. Прошла регистрацию биометрии в офисе Сбербанка п. г. т. Красная гора, что... Читать полностью
15.04.2026 г в 17:21 вносила деньги на карту через банкомат на улице Космонавтов дом 22. Вносила одновременно 447 т... Читать полностью
Уже неделю сбер банк не может решить вопрос по невнесению средств на счёт через банкомат. Переносят сроки, не дают... Читать полностью
Сегодня, в 8:59 по адресу г. Санкт Петербург, Новочеркасский проспект 26/16 в банкомат номер 60180511 мною была вне... Читать полностью
Добрый день! Я сняла крупную сумму в банкомате ТБанк с карты Сбербанка. К сожалению, рядом банкоматов Сбера не было... Читать полностью
Обращение в Сбербанк №260409-7000-290424 от 09.04.2026 мною не создавалось, что там содержалось, в этом Обращении,... Читать полностью
01.04.2026 в 18:36 (время местное) в г. Славгород, ул. Ленина 193а (банкомат № 60040675) вносил 74 500 рублей. Посл... Читать полностью
Доброе утро! Что-то уже прояснилось? Читать полностью
3 апреля примерно в 20 пополняла карту через банкомат в ягодной слободе. Банкомат принял карту, принял деньги, отда... Читать полностью
Добрый день!В офисе СберБанка 04.04.2026 около 15:45-16:00 на Коркмасова 17 (город Махачкала, Республика Дагестан)... Читать полностью
Внес деньги в банкомате г Арзамас Нижегородская область 1350000,зачислил мне 1310000 !дата 2.04.26 время 19:44 инте... Читать полностью
Здравствуйте,за отзыв начисляются 500 бонусов ? Я узнала информацию про банки ру ,что если написать отзыв про Альф... Читать полностью
Да что там нагружать!? Вы толком не работаете, для вас нагрузка, сопоставима чайную ложку поднять на уровень сахарн... Читать полностью
Как написать жалобу на поддержку Яндекс Маркета? Яндекс плюса? Читать полностью
Сегодня пришёл ответ. Вы сказали, что пока не можете рассмотреть вопрос о компенсации, в связи с блокировкой по 161... Читать полностью
Как вернуть деньги и отключить подписку ym herogames Читать полностью
Что вы тогда вообще можете?что интересно вы уже выяснили? Читать полностью
Здравствуйте пытаются списать 390 рублей удалите карту и отмените списания Коротко Игорь Сергеевич Читать полностью
Заблокировали карту из за подозрительных действий.. И не отвечают... Читать полностью
Уже обращались неоднократно. Помочь никто не может оперативноВ ЦБ наверное надо обрашаться Читать полностью
Здравствуйте, у меня от вас пропущенный звонок, принимать нет возможности могу только ответить здесь вам Читать полностью