Список вопросов
Ответ дан

О закрытии программы лояльности 5×10

Автор
Vodoley77
г Москва

Я случайно узнала,что банк закрыл программу.Просто не увидела своих процентов.Смс не было,а уведомления в приложении не каждый увидит,это надо специально знать об этом.Я очень рассчитывала на эти проценты. В конце года,как правило,я покупаю дорогостоящие лекарства,уколы в колени,армавискон форте стоимостью 87000р.за 6 штук.для полного курса лечения.И хотела получить бонус в размере 5000 р.,т.к.у меня было 6%.И теперь мне предлагают 800 р.вместо 5000р.,в 6 раз меньше.Я являюсь клиентом банка более 10 лет,оформила подписку.Вношу денежные средства,как положено.Помогите пожалуйста пенсионеру.

Здравствуйте!

Уважаемый пользователь!
Банки.ру выступает в роли посредника, предоставляя платформу для связи с финансовыми организациями, но не контролирует их дальнейшие действия, внутренние процедуры и принятые решения.
Для получения оперативной и точной информации, рекомендуем, обратиться напрямую в службу поддержки вашего банка.
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄


Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Последние вопросы к эксперту
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один день или сюда

Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью

карта по миру

здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника сво по доверенности

почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью

Как прекратить действие полиса осаго, в связи с продажей автомобиля?

Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала?  Читать полностью

Мои займы где посмотреть

Посмотреть мои займы Читать полностью

Как перевести деньги с рублёвого счёта в личном кабинете?

По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Застраховать дом от Бпла

Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью

Последние вопросы по теме
У меня нет раздела «Мои продукты»

Где его найти?? Читать полностью

жалоба на банк ВТБ

Здравствуйте! у меня открыта ипотека в банке ВТБ. С 18 октября 2022 года по 18 октября 2023 года у меня действовала... Читать полностью

Обещанные бонусы Озон

Спасибо за ответ, но я все же не вижу сертификат в своем кабинете в моих продуктах. Там нет ничего.  Читать полностью

Карта в стоп листе

Убрать карту из стоп-листа Читать полностью

Компенсация за долгое решение вопроса

08.04 мною через банкомат Сбербанка на карту ВТБ было внесено 40т. Сразу оформлено обращение через оператора ВТБ... Читать полностью

Первое оформление ОСАГО на банки.ру

Здравствуйте. При первом оформлении полиса ОСАГО через банки .ру, могу ли я получить промо код на скидку оформляемо... Читать полностью

Как только друг оформит продукт на Банки.ру по вашей реферальной ссылке, вы получите 1000 банкимани — они появятся в личном кабинете в разделе «Бонусы»

оформление вклада считается ? если да то в течении какого времени начилсят бонусы ? или считаются только кредитные... Читать полностью

КИВИ банк не отдает деньги

Здравтсвуйте.Киви прекратили договор со мной.На счету остались деньги.Заявление я написал и прождал 25 дней.После ч... Читать полностью

Законность внесения информации в мою кредитную историю

В 2014г. был получен POS займ 10000 руб., погашение по нему ни разу производилось. В декабре 2017г. банк уступил пр... Читать полностью

Акция 500 бонусов за вклад.

Здравствуйте. Вклад пытался открыть 02.06.2023г. в 2 отд. РСХБ в г.Воронеж и онлайн в л/к РСХБ. В отделениях сказал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
Сбербанк

Сегодня 7.06 списана сумма за подписку, которая отключена , верните мне денежные средства сервис презентаций yp sli... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Ввели в заблуждение при приёме наличных через кассу — не предупредили, что деньги уйдут налоговой
Сбербанк

))) ой какие , я уже в прокуратуру обратился , в роспотребнадзор далее к омбудсмену пойду и в суд  Читать полностью

Вопрос по уже имеющийся заявке
Т-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1062966/Есть вести по данному обращению? Читать полностью

Сохранение чека через лк
ВТБ

Добрый день! При сохранении чека об оплате через ЛК есть возможность, сохранить документ, только через блютуз, проп... Читать полностью

Помощь.в сложной ситуации
Яндекс Банк

Отправил предложили заполнить форму, форму заполнил отправил, возьмите на контроль!  Читать полностью

Почему так долго проверяют мой отзыв
Альфа-Банк

То есть еще могут не засчитать? Читать полностью

07.06.2026 О банке
Изменение даты ежемесячного платежа
Сбербанк

Добрый день, к04.06.2026года у меня в сбербанке ипотека я оплатила платеж и решила поменять дату платежа, при замен... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Перевел с кредитной карты на дебетовую в мобильном приложении. Прошу отменить операцию и вернуть комиссию
Сбербанк

Положил деньги в банкомате вместо дебетовой на кредитную карту по шибке. После перевел с кредитной карты на дебетов... Читать полностью

Как убрать ограничения доступа из соображений безопасности?
Альфа-Банк

Заказал дебетовую карту Альфа-Банка, привезти должны были 07.06 с 9:00 до 19:00. В итоге этого не произошло. Решил... Читать полностью

07.06.2026 Другое
Почему МТС-Банк игнорирует собственный пункт 12.8 и удерживает 21000 руб. 930дней?
МТС Банк

Мила, вы второй раз подряд повторяете одно и то же, игнорируя мой прямой вопрос.Это уже не просто некомпетентность.... Читать полностью

07.06.2026 Другое