Добрый день. 23 ноября 2025 года в приложении Банки.ру я воспользовался акцией за подписку на телеграм канал. В итоге прошло 30 дней и банкимани мне не начислены. Уточните по какой причине. Спасибо.
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь!
Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в чат мобильного приложения или по указанной ссылке.
Обращаем ваше внимание, что консультация по вашему вопросу доступна по будням с 10:00 до 19:00.
В обращении укажите:
- номер телефона, привязанный к профилю на Банки.ру;
- никнейм вашего Telegram‑аккаунта;
- подробное описание ситуации.
Мы сделаем всё возможное, чтобы вам помочь.
Чтобы связаться со специалистом, достаточно написать роботу слово «оператор».
После этого система автоматически распознаёт запрос и переводит вас на живого оператора — никаких дополнительных действий не требуется.
Благодарим за обращение! С Наступающим Новым годом!🎄
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день. После блокировки счёта по 115-Ф3 я подал заявление на его закрытие и предоставил все необходимые рекви... Читать полностью
Здравствуйте, не вижу бонус 500 за оформление полиса через приложение.Было написало +500 за оформление через прилож... Читать полностью
На сайте Банки Ру размещена информация что при оформлении дебетовой карты Уралсиб через банки ру получаешь бонус 20... Читать полностью
Почему вы так долго рассматриваете мой отзыв? и он всё еще в статусе «проверяется», прошла уже неделя Читать полностью
Добрый вечер подскажите пожалуйста, участник СВО оплатил полностью кредит, сейчас на данный момент банк требует что... Читать полностью
фозможна ли покупка физического золота и наличного доллара. Читать полностью
скажите пожалуйста вы засчитываете или не засчитываете отзыв исходя от сути или от информации о людях в комментарии... Читать полностью
Получил ответ на email (цитирую): "возвращаюсь с ответом от специалистов по обращению № 353612. Специалисты сообщил... Читать полностью
Куда отправить данные? Читать полностью
День добрый, оставила отзыв на До зарплаты, а его не зачли. Может, какие-то документы нужны для подтверждения? Моде... Читать полностью
Русский стандарт одобрил мне кредит , как получить ? Читать полностью
мой отзыв проверяется уже более 30 дней пожалуйста проверьте отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/res... Читать полностью
1000 руб. не пришли на карту Читать полностью
Не могу ввести адрес регистрации и продолжить Читать полностью
Не начислили банкимани за оформление страховки. Что делать? Читать полностью
Не начислили кэшбек за страхование ипотеки, должно было поступить на счёт 956 бонусов, прошло уже 2 месяце, а бонус... Читать полностью
Добрый день. С 12 по 14 августа произошло четыре списания денежных средств по 299 руб. сервисом YM PLAY Good Moskva... Читать полностью
какие банки возглавляет рейтинг банков? Читать полностью
Где можно посмотреть список моих задолженностей? Читать полностью
28 апреля 2023 года мной в полном объёме был погашен займ в МФО "Росденьги", есть чек о погашении займа,... Читать полностью
В связи с отпуском по беременности и родам мною была подана заявка на реструктуризацию по двум кредитам. 29.03 были... Читать полностью
В 4.3.3 "к банковским картам относятся дебетовые и предоплаченные карты МТС Банка, а также другие дебетовые карты,... Читать полностью
здравствуйте! Списали деньги после пробной подписки как вернуть средства Читать полностью
Мила, Вы видимо не внимательно прочитали мой вопрос. При возврате я не получу ничего. Читать полностью
Не могу пользоваться картами банка при оплате телефоном. Прошу решить вопрос раз и навсегда, либо признать неспосо... Читать полностью
Здравствуйте меня зову Мария я в 2025 году переводила со своего другого банка деньги на свой счет в Сбербанке, кру... Читать полностью
Доброго дня все читателям. Эта информация будет полезна кто берет кредит под залог автомобиля в этом банке. Случило... Читать полностью
Добрый день. После блокировки счёта по 115-Ф3 я подал заявление на его закрытие и предоставил все необходимые рекви... Читать полностью
Здравствуйте. 17.03.2025 76 000 рублей оплатила первую часть денег за кухню,далее внесла второй платеж 29.06.25 57... Читать полностью
При открытии карты не было запрошено никаких документов ни паспорта ни даже имени и фамилии почему же при закрытии... Читать полностью